Évitez les clients mécontents en responsabilisant vos employés

Parce que «Puis-je parler à un superviseur? est une phrase que vous ne voulez jamais entendre. Août 22 janvier 2018 7 min de lecture Les opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs. Si vous êtes propriétaire d'une petite entreprise, vous êtes probablement familiarisé avec la frustration liée aux […]