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Une réussite MDM : rationaliser le traitement des réclamations et des paiements avec des données fiables et centralisées

Cela vous semble-t-il familier : vous utilisez plusieurs systèmes de point de service, chacun avec des points de données redondants collectés. Mais que se passe-t-il lorsqu’il existe de petites variations dans la manière dont les données sont capturées et traitées dans ces systèmes ? Comme l’a découvert l’un de nos clients fournisseurs […]

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PowerChord : Gestion et distribution locales centralisées des prospects pour les marques distribuées par les concessionnaires

Plus les marques sont grandes, plus les pièces mobiles apparaissent. Les marques vendues via un réseau de revendeurs locaux ont un ensemble encore plus complexe d'objectifs commerciaux, de priorités et d'expériences en ligne à prendre en compte, du point de vue de la marque jusqu'au niveau local. Les marques veulent […]

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