Pourquoi avez-vous besoin d’une équipe marketing solide pour améliorer votre entonnoir de vente

Les équipes marketing font partie intégrante et sont au cœur du succès de votre entreprise.

De la sensibilisation à votre marque à la fourniture d’un service client de qualité supérieure, votre équipe marketing s’occupe de tout !

Mais avec l’évolution du marketing, les équipes marketing d’aujourd’hui sont très différentes de celles d’il y a 10 ans.

Lorsque vous vous préparez à constituer votre équipe marketing, remplir ces rôles clés est utile :

• Directeur d’équipe marketing
• Chefs de projet
• Responsable marketing
• Stratège de marque
• Marketing de contenu
• Spécialiste CPC
• Analystes de données
• Stratège SEO
• Gestionnaire des médias sociaux
• Consultant en marketing
• Webdesigner
• Rédacteur

Après avoir connu les rôles à pourvoir, il est essentiel de comprendre le bon moment pour embaucher votre équipe marketing. Vous pouvez embaucher une équipe marketing lorsque les ventes sont en baisse, votre temps est de plus en plus limité, votre équipe échoue dans toutes ses stratégies marketing et votre entreprise n’a aucune idée de ce qui fonctionne et de ce que devraient être vos résultats marketing.

Vous envisagez même d’engager une équipe si votre marketing joue un rôle majeur dans le succès de votre entreprise.

Fait intéressant, comme le marketing est un domaine très vaste couvrant tant d’activités différentes par vous-même, c’est presque impossible. La seule solution que vous avez est d’embaucher une équipe d’experts qui apportent une différence à votre résultat net.

Chaque entreprise a besoin d’une équipe marketing solide pour améliorer son entonnoir de vente. Voici quelques-unes des principales raisons pour lesquelles.

1. Créez des pages de destination accrocheuses avec des graphiques

Vous avez besoin d’une équipe marketing solide pour ajouter des éléments créatifs à votre stratégie de marketing numérique. La conception graphique est plus que la simple différence entre terne et dynamique. C’est la différence entre les clients et les clients qui choisissent votre startup plutôt que vos concurrents.

La conception graphique fonctionne comme un changeur de jeu subconscient et influence le processus de prise de décision des clients potentiels et des clients.

C’est pourquoi recruter des designers qualifiés est essentiel. Mais avec des centaines de graphistes, chacun se vantant d’apporter un changement révolutionnaire, les entreprises utilisent questions d’entretien de conception graphique pour différencier le meilleur du bon.

Choisissez judicieusement votre graphiste car il vous aide à concevoir votre campagne de marketing par e-mail, votre page de destination et vos publications sur les réseaux sociaux pour transmettre un message puissant à travers votre image de marque.

2. Aidez à créer une prise de conscience et une découverte

Au début du parcours de l’entonnoir de vente, vos clients peuvent avoir des questions ou des préoccupations concernant vos produits et services. Comme il s’agit d’un stade précoce, les clients essaient d’identifier leurs défis et de rechercher des options viables. C’est le point où la sensibilisation et la découverte sont essentielles.

La sensibilisation vous aide à verbaliser leurs problèmes et à présenter votre produit comme une source d’informations fiable. Au sommet de l’entonnoir des ventes, faire en sorte que les prospects se sentent en confiance avec votre solution est la meilleure réponse à leur problème.

3. Assurez-vous que les clients prennent une décision d’achat éclairée.

Lorsque votre avance est au bas de l’entonnoirils connaissent leurs problèmes et sont prêts à sélectionner vos produits ou services comme solution.

Au cours de cette phase, les clients posent des questions telles que :

• Fait [company 1] offrent de meilleures fonctionnalités que [company 2]?
• Quel est le prix de [company 1] contre [company 2]?
• Qui offre la garantie la plus élevée ou le meilleur service après-vente ?

À ce stade, votre équipe marketing utilise des mots-clés SEO à longue traîne pour diriger les clients vers des informations, leur permettant de décider des produits ou services adaptés à leurs besoins.

Par exemple, l’utilisation de mots-clés à longue traine garantit un taux de conversion plus élevé par rapport aux phrases courtes et génériques.

Lire cet article de skale sur la croissance du référencement SaaS pour comprendre ce que les entreprises SaaS peuvent faire d’autre pour accélérer leur croissance et encourager l’engagement client.

4. Utilisez des médias attrayants pour vous démarquer

L’utilisation de médias engageants est essentielle car elle vous aide à capter l’attention d’un prospect. Les clients sont susceptibles de descendre dans l’entonnoir de vente uniquement lorsqu’ils se sentent engagés.

Une façon de se démarquer de la foule consiste à utiliser des médias attrayants pour aider les prospects à explorer et à tout comprendre sur vos services ou produits.

Au cours de la phase de réflexion de l’entonnoir de vente, aider les clients à comprendre pourquoi vos produits leur conviennent contribue à améliorer les conversions.

Par exemple, remarquez comment Apple utilise des médias attrayants pour créer un impact et se démarquer de ses concurrents.

Apple met en évidence les fonctionnalités essentielles de son produit à l’aide d’images remarquables.

5. Fournir des mises à jour sur la qualité des prospects

Une autre raison pour laquelle les entreprises ont besoin d’une équipe marketing est de créer du contenu avec des indicateurs de performance clés (KPI) et de convertir les inscriptions par e-mail en prospects. Alors que certaines stratégies marketing peuvent faire exploser ces KPI directement du parc, les pistes que vous avez collectées en haut de l’entonnoir vous sont utiles.

Mais que se passe-t-il si le qualité du plomb est en dessous de la moyenne ?

Votre équipe commerciale et marketing vient à la rescousse. L’équipe de vente indique l’emplacement d’où les prospects médiocres et réussis arrivent sur votre site Web ou vos pages de destination.

Cela aide l’équipe marketing à comprendre les stratégies marketing efficaces qu’elle utilise pour s’assurer que les prospects de qualité atteignent les représentants commerciaux.

6. Assurez-vous que l’audience et la personnalité de l’acheteur correspondent

Un autre avantage d’une équipe marketing solide est qu’elle s’assure que votre public cible et la personnalité de l’acheteur correspondent.

Les spécialistes du marketing créent toujours du contenu en gardant à l’esprit leur public cible. Ils imaginent un personnage d’audience cible et créent du contenu en fonction de leurs points faibles. De même, le service commercial utilise la personnalité de l’acheteur, indiquant le type de personnes recherchant les produits proposés par votre entreprise.

Lorsque ces deux personnalités diffèrent, les clients ont besoin de clarification. Les deux départements créent des stratégies basées sur la personnalité qu’ils comprennent et ont sous les yeux, ce qui entraîne une confusion et une agitation totales.

C’est là qu’intervient une équipe marketing. L’équipe s’assure que son service et le service commercial ont la même image en tête.

Cela permet à votre les équipes marketing pour créer un contenu spécifique, qui génère des prospects, et les équipes commerciales comprennent qui les contacte et ce que les clients attendent de votre entreprise.

Que vous cibliez des influenceurs spécifiques à un secteur ou des données démographiques spécifiques, avoir une correspondance entre votre public et la personnalité de l’acheteur est essentiel pour améliorer la conversion de l’entonnoir de vente.

7. Augmenter l’engagement et établir des relations plus solides

Comment engager sans ennuyer vos clients ? Alors que la plupart des parcours clients se traduisent soit par des éclaircissements, soit par des déceptions, votre équipe marketing exploite les attentes des clients et suit les meilleures pratiques pour augmenter l’engagement des clients.

IKEA est une marque qui maîtrise l’engagement client et construit des relations plus solides. Leur équipe marketing offre la meilleure expérience client en ligne car l’entreprise est l’un des premiers à adopter la réalité augmentée et le chat vidéo.

Fait intéressant, l’application de l’entreprise permet aux clients de s’engager virtuellement avec leur catalogue en ligne, leur permettant de comprendre comment les nouveaux meubles s’intégreront dans leur maison.

Lorsque votre équipe marketing crée une approche omnicanal des interactions avec les clients, cela renforce votre relation avec les clients en comblant le vide et en traitant leurs points faibles.

8. Gardez une trace des concurrents

Qu’il s’agisse d’un match de football ou de votre entreprise, comprendre vos adversaires est essentiel pour réussir. Le but ici est de conclure des affaires ou de gagner des clients avec vos produits. Mais comment conclure un accord lorsque vous ne savez pas ce qui vous différencie de vos concurrents.

Lorsque vous connaissez les forces et les faiblesses de vos concurrents, vous améliorez votre jeu. Ainsi, les spécialistes du marketing doivent effectuer une analyse concurrentielle.

Par exemple, l’avantage concurrentiel d’un détaillant de mode peut être des produits à prix raisonnable, des produits de haute qualité et des services d’expédition abordables. Des propositions de vente uniques comme celles-ci ne sont pas faciles à reproduire et donnent à votre marque un nom et une reconnaissance.

Lorsque vous définissez un avantage concurrentiel et que vous le comparez au vôtre, il devient plus facile de comprendre les changements à apporter à votre stratégie marketing.

De nombreux spécialistes du marketing suivent même les stratégies de contenu de leurs concurrents pour combler le manque de contenu existant.

9. Créez un contenu convainquant qui répond aux questions

Selon recherchele partage de contenu éducatif et de soutien rend les clients 131 % plus susceptibles d’acheter auprès de votre entreprise.

Lorsque vous créez du contenu que les clients recherchent, vous vous positionnez en tant qu’expert, établissez la confiance et obtenez la reconnaissance de votre aide. La publication d’actifs de contenu significatifs sensibilise et vous aide à résoudre les problèmes les plus urgents des clients.

Par exemple, Fabrication d’ancres, un partenaire de fabrication de métaux sous contrat, utilise son contenu pour attirer les clients plus loin sur le site Web et les amener à prendre des mesures qui les transforment en prospects. La société renforce les processus de fabrication centrés sur le client et offre des ressources inestimables pour divers problèmes auxquels ses nouveaux clients sont susceptibles de faire face.

Sur sa page d’accueil, l’entreprise présente les avantages de la fabrication de métaux et pourquoi Anchor est différent des autres. Leur bibliothèque complète fournit aux clients toutes les questions potentielles.

Choisissez une équipe pour améliorer votre entonnoir de vente

Le concept est limpide si vous souhaitez constituer une équipe marketing de premier plan, rechercher des professionnels talentueux, motivés et expérimentés. Embaucher un touche-à-tout ne fonctionnera pas toujours, car vous avez besoin de spécialistes du marketing dans différents domaines pour exceller. Bien que le choix d’une équipe marketing puisse être écrasant, recherchez une équipe de professionnels possédant les compétences suivantes :

• Développement de la stratégie marketing
• Planification éditoriale
• Création de contenu marketing
• référencement
• Publicité par e-mail
• Réseaux sociaux
• Conception graphique
• Relations publiques
• Publicité payante
• L’analyse des données
• Conception et développement Web
• Technologie de commercialisation

Alternative à l’embauche d’une équipe marketing

Construire une équipe marketing à part entière prend du temps, des efforts et de l’argent. C’est pourquoi de nombreuses entreprises utilisent des services de marketing à la demande.

Par exemple, Wishpond fournit des services de marketing à la demande auxquels les utilisateurs peuvent accéder en plus du plate-forme marketing tout-en-un. Au lieu d’avoir à embaucher une équipe marketing dédiée, vous pouvez acheter des services marketing à la demande, comme la conception graphique ou la gestion des publicités, pour vous aider à mettre en place des campagnes lorsque vous en avez besoin. Cela facilite grandement l’accès à l’expertise marketing dont votre entreprise a besoin.

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Priya Jain écrit professionnellement depuis plus de huit ans. Elle enseigne les mathématiques, passe du temps à courir derrière son tout-petit et essaie de nouvelles recettes pendant qu’elle n’écrit pas. Elle est titulaire d’un diplôme d’ingénieur et d’un MBA.