Notre système de santé mentale est brisé – en construisons un meilleur

C’est une conversation que j’ai eu plus de fois que je peux compter – souvent tranquillementparfois en larmes – partagées dans toutes les salles de conférence et les tables de cuisine, dans les centres communautaires ou par des appels téléphoniques de fin de soirée. Un collègue admet qu’ils s’en sortent à peine. Un parent craint que son adolescent ne sorte du lit. Un ami dit que chaque jour a l’impression de marcher dans des sables mouvants.

Et presque à chaque fois, la même question se pose: Où dois-je même commencer à obtenir de l’aide?

Dans un pays aussi avancé et affronté que les États-Unis, constater que cette réponse ne devrait pas être aussi difficile. Mais d’une manière ou d’une autre, il reste insaisissable à la plupart.

Ce printemps, l’American Psychiatric Association signalé Ces 43% des adultes américains se sentent plus anxieux qu’ils ne l’ont fait il y a un an – contre 37% en 2023. Deux de ces adultes sur trois affirment que les événements mondiaux alimentent leur stress. Plus de 60 millions d’Américains ont subi un trouble de la santé mentale au cours de la dernière année, mais malheureusement, plus de la moitié d’entre eux ne sont pas traités. Les chiffres sont encore plus alarmants chez les jeunes adultes: 36% ont signalé des défis mentaux, mais moins de la moitié ont obtenu les soins dont ils avaient besoin.

En même temps, la ligne de crise nationale 988 a manipulé 6,5 millions d’appels, de SMS et de chats En 2023 seulement – une augmentation stupéfiante de 33% par rapport à l’année précédente. Pourtant, de nombreux États n’ont pas les systèmes de suivi ou les infrastructures nécessaires pour fournir des soins cohérents et significatifs.

Ce n’est pas seulement un système qui a besoin de quelques ajustements mineurs; C’est une souche immense. Il est réactif lorsqu’il devrait être préventif. Déconnecté lorsqu’il doit être coordonné.

Comme pour tout système cassé, il y a un opportunité pour les entrepreneurs intervenir et réinventer le tout.

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La solitude est l’épidémie cachée derrière la crise

En 2023, le chirurgien général américain a émis un avis puissantqui a déclaré que la solitude et l’isolement social sont désormais considérés comme une crise de santé publique à égalité avec le tabagisme ou l’obésité. L’avis a cité des recherches montrant que la déconnexion à long terme peut augmenter le risque de décès prématuré de près de 30%. Chez les personnes âgées, l’isolement social est lié à des taux plus élevés de démence, de maladies cardiaques et de dépression.

Mais ce n’est pas seulement une crise du vieillissement. La moitié de tous les Américains disent qu’ils ressentent une solitude mesurable, et Les jeunes sont parmi les plus touchés.

La solitude ne fait pas que des ravages émotionnellement sur une personne – cela a également un impact sur l’économie. Les gens qui éprouvent la solitude sont plus susceptible d’exiger une urgence coûteuse soins et travail manqué. Mais l’inverse est également vrai: investir dans les ressources de santé mentale, en particulier pour les jeunes, crée Avantages sociaux et économiques mesurables.

C’est là que les entrepreneurs entrent en jeu. Qu’il s’agisse de plateformes qui créent des communautés numériques pour les personnes âgées, des applications de support entre pairs ou des programmes de santé communautaire locaux qui mélangent la connexion humaine avec la technologie. Les solutions qui établissent des connexions se construisent pour une résilience à long terme. Et il y a un besoin croissant – et de véritables opportunités de marché – en particulier chez les personnes âgées, les soignants et ceux qui vivent dans des communautés rurales ou mal desservies.

Au cours de la dernière année et demie, une vague croissante d’innovateurs audacieux a commencé à monter à l’occasion.

Prenez le point culminant, par exemple, un chatbot en santé mentale alimentée par l’IA fondée sur les meilleures pratiques cliniques. Il a récemment terminé deux études évaluées par les pairs montrant de réelles améliorations de la dépression et de l’anxiété chez ceux qui l’ont utilisé. Wysa, un autre outil de santé mentale de l’IA, a gagné la reconnaissance en 2024 Nature étude Pour former des «alliances de travail» avec des utilisateurs qui reflètent les relations avec les thérapeutes humains, conduisant à une amélioration mesurable de l’humeur. Ensuite, il y a Mindbloom, qui propose une thérapie de kétamine supervisée médicalement et se révèle rapidement en jumelant cette science de pointe avec des modèles de soins accessibles numériques et accessibles.

Ce ne sont pas seulement des applications. Ce sont les premiers aperçus d’un écosystème de soins entièrement nouveau. Celui qui est numérique, distribué, axé sur les données et nécessaire d’urgence dans notre société.

Mais l’opportunité n’est pas seulement de renforcer la commodité ou une meilleure technologie. Il s’agit de rencontrer une population massivement mal desservie qui attend des outils inclusifs, abordables et pertinents pour les réalités qu’ils vivent chaque jour.

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Une enquête en 2025 de Doctor On Demand a révélé que 40% des Américains ont manqué de travail ou l’école l’année dernière en raison du stress ou de l’anxiété financière. Ce ne sont pas des cas rares. Ce sont des élèves, des parents, des travailleurs essentiels et des propriétaires d’entreprise. Ce sont vos collègues. Vos voisins. Les membres de votre famille. Et ils sont prêts pour des solutions qui correspondent réellement à leur vie.

Pour les entrepreneurs qui se sont engagés à affecter le changement réel pour s’adresser ou brisé le système de santé mentale, c’est ainsi que vous pouvez commencer à passer d’une idée à un impact:

Construire pour l’accès, pas seulement la commodité

Trop de startups se concentrent sur la création d’outils de santé mentale « faciles à utiliser » pour les utilisateurs déjà connectés. Cependant, la véritable opportunité réside dans la conception d’outils pour les individus et les groupes qui ont été historiquement laissés de côté. Plus précisément, ceux des zones rurales, des communautés à faible revenu, des travailleurs contractuels, des familles de nouveaux arrivants ou d’autres ménages ayant une connectivité limitée. Une chose à vous demander est: votre solution fonctionne-t-elle sur un ancien smartphone? Peut-il fonctionner sur des connexions Wi-Fi lentes? Cela peut-il aider quelqu’un qui n’a pas de thérapeute, pas d’avantages sociaux et pas de plans de sauvegarde?

Partenaire avant de faire évoluer

Les entreprises de santé mentale les plus percutantes ne commencent pas par vendre directement aux consommateurs. Ils commencent par établir la confiance grâce à des partenariats réels et significatifs. Ces partenariats peuvent être avec les écoles, les centres de santé communautaire, les organisations à but non lucratif ou les réseaux de travailleurs de soins primaires. Ces partenariats peuvent vous donner de la crédibilité, des premiers utilisateurs et des commentaires critiques qui façonnent votre produit en quelque chose que les gens ont réellement besoin avant qu’il ne se rende à un public de consommation plus large. Ne construisez pas seulement pour les gens – construire avec eux.

Conception avec, pas seulement pour

Si vous n’incluez pas les personnes ayant une expérience vécue dans votre processus de conception, vous manquez la marque. Faire appel à des personnes qui ont connu des échecs du système. Embaucher des conseillers avec une expérience vécue. Testez vos outils dans les communautés qui sont le plus souvent exclues. Et faire appel à des experts cliniques au début de votre processus, car en santé mentale, la confiance compte plus que des clics.

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Pensez dans les systèmes, pas seulement les fonctionnalités

Vous n’envoyez pas juste un produit. Vous remplissez un système plein de lacunes. Les appareils portables qui suivent les niveaux de cortisol sont excellents en théorie, mais cette technologie peut-elle s’intègre aux dossiers de santé scolaires ou aux programmes de bien-être en milieu de travail? Une plate-forme de chatbot AI qui peut signaler les pensées et les idées suicidaires est puissante et vitale, mais seulement s’il y a un chemin clair vers des soins humains réels par la suite. Construisez pour le système et l’infrastructure plus larges, pas seulement pour les fonctionnalités fantaisistes.

La capitale est là, mais l’intention est importante

En 2024 seulement, les startups de santé mentale américaines levé plus de 7 milliards de dollars. Il ne manque pas de financement. Mais ce qui est nécessaire maintenant, c’est la clarté de l’objectif.

Les entrepreneurs doivent résister à la tentation de chasser les tendances comme les modes de bien-être rapides qui vont et viennent, et rooter leur travail dans l’empathie, les preuves scientifiques et les solutions à long terme. Les investisseurs y prêtent attention. Il en va de même pour les employeurs. Il en va de même pour les décideurs politiques du gouvernement. Et surtout, les millions de personnes attendent silencieusement que quelqu’un crée enfin un produit qui fonctionne vraiment pour eux.

Ce n’est pas seulement une crise. C’est un carrefour. Et bien qu’il s’agisse d’une question humanitaire importante, il présente simultanément l’un des plus grands entrepreneuriaux Opportunités de notre temps. Non pas parce qu’il y a du profit à faire de la souffrance humaine, mais parce qu’il y a une échelle de guérison.

Passons au-delà en essayant de corriger l’ancien système cassé. Il est temps de réinventer à quoi peut ressembler les vrais soins de santé mentale. Rencontrons des gens où ils se trouvent – non seulement sur leurs écrans, mais dans leurs communautés, leurs cultures et leur vie quotidienne.

Et si vous êtes un entrepreneur, ce pourrait être votre moment pour construire quelque chose de génial.