Les ressources humaines gaspillent le potentiel de la technologie pour l’entreprise

Il 24% des collaborateurs des Ressources Humaines (HEURE); c’est-à-dire moins d’un quart, estime que le service RH de votre organisation tire le meilleur parti de la technologie pour l’entreprise. Cela ressort clairement de l’enquête réalisée par le cabinet d’analyse et de recherche Gartner auprès d’un total de 85 responsables RH en février 2024. Selon les données collectées, seuls 35 % des personnes interrogées sont convaincues que l’accent qu’elles accordent actuellement à la technologie RH les aide à atteindre leurs objectifs commerciaux. De plus, deux personnes interrogées sur trois estiment que s’ils ne prennent pas de mesures pour améliorer l’approche technologique des RH, l’efficacité de leur fonction diminuera.

« Même si les responsables RH estiment que la technologie RH est importante et a un impact important, ils ont encore du mal à générer une valeur maximale. », déclare Mark Whittle, vice-président du conseil au sein de la pratique RH de Gartner. « L’objectif n’est pas de maximiser la valeur de la technologie uniquement pour les RH, mais de maximiser la valeur commerciale que la technologie peut apporter à l’ensemble de l’organisation », explique-t-il.

Pour inverser la tendance, les organisations doivent adopter une approche qui augmente les RH, en augmentant l’adoption de technologies spécialisées dans le domaine dans le but de créer des contributions avec un plus grand impact qui maximisent la valeur commerciale. « La valeur stratégique de l’entreprise « Cela est généré par l’union du capital humain et de la technologie, sans libérer du temps pour que les employés puissent effectuer eux-mêmes un travail stratégique », déclare Piers Hudson, directeur principal de la pratique RH de Gartner.