Pour de nombreuses organisations, 2025 a été l’année des pilotes, des prototypes et des progrès de l’IA générative. L’excitation était réelle, tout comme les douleurs de croissance.
D’après des données récentes Recherche en fonderie, 81 % des organisations ont déjà intégré dans une certaine mesure GenAI dans leurs stratégies de gestion de contenu. Les premiers utilisateurs constatent des avantages mesurables, depuis des décisions plus rapides et des informations plus riches jusqu’à des économies de temps et d’argent significatives.
Mais comme tout dirigeant le sait, la seule technologie ne suffit pas pour assurer le succès. Il s’agit de surmonter ces difficultés de croissance avec les bonnes bases. Pour réussir, les organisations ont besoin d’une base qui connecte les personnes, le contenu et les processus afin que l’IA puisse fournir des résultats cohérents et reproductibles.
La réalité de l’augmentation de la productivité de l’IA
La promesse de Productivité de l’IA est simple : laissez les machines gérer le travail répétitif et éliminez les tâches chronophages afin que les humains puissent se concentrer sur la stratégie, la créativité et l’innovation.
Pourtant, dans la pratique, la productivité peut encore se perdre entre les systèmes. Les employés passent des heures à rechercher des informations, à vérifier des données ou à recréer un travail qui existe déjà ailleurs. Même les modèles d’IA les plus avancés ne peuvent pas fonctionner de manière optimale lorsque le contenu qu’ils contiennent est fragmenté, obsolète ou difficile à trouver.
En bref, L’IA ne peut pas être intelligente si votre contenu ne l’est pas.
Les organisations peuvent obtenir les retours les plus importants (économisant près de trois heures par employé et par jour et améliorant la productivité de 28 %) avec un facteur critique : un contenu intelligent environnement qui fournit un assistant GenAI intégré. Cela signifie des résultats GenAI pertinents, précis et ancrés dans votre contexte commercial. C’est ce qui transforme la promesse en performance. Cela garantit qu’à mesure que l’IA se développe dans l’entreprise, les gains de productivité s’étendent parallèlement à elle.
La base : les services de contenu numérique
Les organisations qui enregistrent les gains les plus importants ont quelque chose en commun : une solide base de services de contenu numérique.
Les services de contenu numérique unifient le contenu, les données et les flux de travail dans toute l’entreprise. Ils garantissent que chaque élément d’information est gouverné, connecté et accessible : la matière première dont l’IA a besoin pour générer des résultats significatifs.
Lorsque les services de contenu sont modernes, basés sur le cloud et prêts pour l’IA, ils offrent trois avantages majeurs :
- Contexte: L’IA comprend non seulement quelles informations existent, mais aussi comment elles sont liées aux processus métier.
- Contrôle: La gouvernance, la gestion des versions et les droits d’accès sont intégrés, réduisant ainsi les risques.
- Accéder: Les utilisateurs passent moins de temps à rechercher et plus de temps à agir en fonction des informations.
Ensemble, ces facteurs transforment l’IA d’un outil autonome en une capacité stratégique qui accélère l’ensemble de l’organisation.
La gestion intelligente du contenu en action
C’est ici Gestion de contenu IA entre en jeu, apportant l’automatisation, la classification et l’intelligence dans chaque document, espace de travail et flux de travail.
Lorsque l’IA est intégrée au flux de travail, les employés n’ont pas besoin de quitter leurs systèmes pour rechercher des informations ou générer des insights. Ils peuvent rechercher, résumer, traduire et agir, le tout au sein de la même plateforme.
Les DSI et COO tournés vers l’avenir en constatent déjà l’impact :
- Des décisions plus rapides grâce à des résumés et des recommandations basés sur l’IA.
- Expérience employé améliorée avec moins de bruit numérique et moins d’étapes manuelles.
- Meilleure conformité grâce à une gouvernance et un contrôle d’accès intégrés.
Ces résultats ne consistent pas seulement à faire plus avec moins. Ils redéfinissent ce que signifie « productif » dans l’entreprise moderne : moins de frictions, plus de concentration et une collaboration plus intelligente entre tous les départements.
Repenser l’avenir du travail avec la productivité de l’IA
L’avenir du travail ne consiste pas à remplacer les personnes par l’IA ; il s’agit de donner aux gens un meilleur accès aux informations et aux connaissances dont ils ont besoin pour exceller. Les services de contenu numérique fournissent le tissu conjonctif qui maintient les organisations alignées. Une bonne base permet à GenAI de fournir de la valeur en toute sécurité et à grande échelle. Il transforme les systèmes fragmentés en un écosystème unique et intelligent où le travail circule simplement.
Dans ce modèle, la productivité n’est pas mesurée par la rapidité avec laquelle les gens peuvent travailler, mais par la fluidité avec laquelle ils peuvent passer de l’information à l’impact.
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