Libérez la puissance d’un assistant de contenu AI

En dépit d’avoir la technologie à notre disposition pour stimuler la transformation numérique à travers l’entreprise, des défis de travail modernes demeurent. Les travailleurs du savoir sont accablés par la friction numérique en raison d’une surcharge d’informations, de systèmes commerciaux et d’applications. Ils doivent réduire les tâches répétitives pour acquérir l’efficacité et l’efficacité pour apporter des contributions plus précieuses à l’entreprise.

L’IA arrive à la rescousse, permettant une main-d’œuvre plus agile et intelligente. Explorons comment un Assistant de contenu AI Élève la façon dont les organisations interagissent et découvrent une nouvelle valeur du contenu – et sept gains de productivité sont mûrs pour la prise.

Qu’est-ce qu’un assistant de contenu AI?

Avec un contenu AI, les travailleurs du savoir-faire acquièrent un moyen simple d’interagir avec les informations existantes de l’entreprise, de trouver rapidement du contenu, de les comprendre, de les partager et de les utiliser pour des tâches ou des projets à portée de main. Quand une partie d’un Solution de gestion de contenu AIGenai et des outils de recherche conversationnels peuvent être appliqués au contenu stocké n’importe où (à travers les systèmes commerciaux et les référentiels et les nuages ​​publics et privés) et pour tout format (texte, social, vidéo, audio et images).

Comment fonctionne un assistant de contenu AI?

OpenTExt combine la puissance de Genai et de grands modèles de langage (LLMS) avec des plateformes de services de contenu OpenText pour fournir une gestion de contenu AI. Lorsqu’un utilisateur pose une question à un assistant de contenu AI, OpenText initie un processus appelé Retrieval Augmented Generation (RAG). Des documents pertinents sont recueillis pour former un contexte significatif uniquement abordé à partir de documents auxquels l’utilisateur a accès. Avec ce contexte sécurisé, le LLM forme une réponse ainsi que des citations liées aux documents pertinents. Grâce au processus de RAG, l’assistant de contenu AI fournit une réponse sûre et précise qui se rapporte directement à la demande de l’utilisateur.

Le résultat: Les utilisateurs obtiennent des informations à partir de divers documents dans plusieurs formats, acquérant des connaissances avec le contexte quand et si nécessaire. Et lorsque vous avez un assistant de contenu AI à portée de main, offrant un contenu plus intelligent, vous découvrez de nouvelles façons de travailler et d’augmenter la productivité.

Remplacer la répétition par l’automatisation

En mettant Genai à travailler avec un assistant de contenu AI, les travailleurs du savoir peuvent utiliser des requêtes en langage naturel pour automatiser et simplifier des tâches longues, telles que la création d’un document ou le coup d’envoi d’un flux de travail de processus. Et les travailleurs du savoir demandent de l’aide, avec une enquête de recherche 451 révélant les trois principaux avantages qui, selon l’automatisation, comprendront:

• Faire avancer les choses plus rapidement (54%)
• Économiser du temps (46%)
• Effectuer des tâches plus cohérentes avec moins d’erreurs (41%)[1]

Découvrir les connaissances cachées

Il est temps de mettre en lumière les connaissances enterrées dans des outils et des systèmes disparates aux activités et décisions à travers l’entreprise. Utilisez l’IA pour la récupération axée sur le contexte, le contenu distillant avec analyse, résumés, tableaux et visualisations interactives qui montrent des tendances ou des modèles dans des ensembles de données complexes.

Aller au cœur de la question

Utilisez Genai et NLP pour analyser et interpréter intelligemment les données, acquérir une compréhension du ton et du sentiment pour améliorer l’engagement des clients, obtenir des informations sur les commentaires des clients ou les tendances commerciales et améliorer la prise de décision.

Créer à la vitesse de la lumière

Utilisez un assistant de contenu AI pour découvrir le contenu rapidement et sans effort avec une recherche interactive et conversationnelle. En outre, les utilisateurs peuvent créer un texte unique ou d’autres formes de contenu, telles que des modèles de messagerie et de nouveaux supports marketing, en tirant parti des informations à partir d’images, de vidéos, de texte ou d’autres fichiers.

Parlez la bonne langue

Utilisez un assistant de contenu AI pour doubler comme assistant de traduction, traduisant avec précision les documents dans les langues souhaitées pour élargir l’utilisation et la réutilisation du contenu.

Gardez les données de confiance et sécurisées

En intégrant un assistant de contenu AI à la gestion des documents, les organisations peuvent être confiantes que l’IA de l’alimentation des données est exacte, complète et conforme, appliquant les contrôles d’accès et d’autorisations pour valider les résultats et maintenir la confidentialité et la sécurité.

Réduire les écarts de productivité entre les travailleurs la plupart et les moins qualifiés

Genai fournit des gains de productivité tangibles, Nielsen trouvant une augmentation de 66% de la productivité des employés en raison de l’utilisation, les utilisateurs plus efficaces pour effectuer leur travail avec l’IA que sans.[2] De plus, les travailleurs moins qualifiés deviennent plus adeptes et agiles en s’appuyant sur un assistant de contenu AI, en diminuant les erreurs humaines et en retravaillant et en permettant à tous les talents de se concentrer sur des tâches plus à fort impact.

Découvrez comment OpenText apporte la puissance d’un assistant de contenu d’IA aux organisations et aux travailleurs du savoir – transformant la valeur des talents et des données pour atteindre de nouveaux sommets de productivité.

[1] 451 Recherche, voix de l’entreprise: Productivité et collaboration de la main-d’œuvre, objectifs et défis d’exécution du travail, 2023
[2] Nielsen, AI améliore la productivité des employés de 66%, juillet 2023