Chargez votre entonnoir de vente avec des prospects pour 2021 grâce à ces conseils pratiques

Décembre
20, 2020

6 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

On ne peut nier que cette année a été dure pour les affaires . Les verrouillages, la baisse des dépenses et la diminution des entreprises et du commerce en ont fait un long travail difficile jusqu'en décembre, mais il est encore temps de propulser notre reprise et de se diriger vers 2021 avec le meilleur départ possible.

En ce moment, les choses commencent à tourner dans les affaires. Les dépenses et le commerce augmentent. Les gens sont encouragés à relancer l'économie et à revenir à une certaine forme de normalité au début de 2021. Cependant, de nombreuses entreprises se demandent précisément comment faire en sorte que leur équipe de vente apporte les résultats dont elles ont besoin pour le dernier trimestre de l'année.

Votre équipe de vente a peut-être travaillé très dur, mais il est maintenant temps pour terminer l'année en beauté en ajoutant des éléments supplémentaires de génération de leads à l'entreprise. Transformez ces visiteurs en ventes et convertissez ces appels téléphoniques en commandes. Alors, qu'est-ce que tu peux faire? Il existe plusieurs outils et stratégies que vous pouvez mettre en œuvre pour vous y aider. Dans cet esprit, voici quelques suggestions pour vous aider à basculer le quatrième trimestre et à entrer en 2021 en force.

Obtenez plus de références

Saviez-vous que les prospects B2B sont quatre fois plus susceptibles de fermer lorsqu'ils sont référés par une personne en qui ils ont confiance dans leur secteur? La clé pour obtenir plus de références est de renforcer la confiance avec vos clients existants. En 2020, nous ne pouvons pas nous permettre de laisser ces relations inexploitées. Demander des recommandations à vos clients peut être très rentable.

Connexes: Vous voulez plus de clients? Obtenir des références de qualité auprès de clients existants

Référence marketing a un retour sur investissement impressionnant et les références peuvent être un élément éprouvé et rentable de votre stratégie globale de aidez à développer votre entreprise. "Le but d'une entreprise est de créer un client qui crée des clients", a déclaré l'expert en affaires de référence Van Dennis, le fondateur de Black Label Digital. Dennis a été en mesure de créer une large clientèle pour son entreprise qui, selon lui, n'aurait pas été possible sans l'aide de références.

N'ayez pas peur de demander des recommandations à vos clients, mais vous devez garder à l'esprit certaines choses avant de répondre:

• Commencez par vos meilleurs clients, ceux avec lesquels vous entretenez les meilleures relations.

• Rendez toujours votre demande personnelle. N'envoyez jamais de demande de style copier / coller.

• Offrez des incitations pour chaque parrainage, comme des crédits de factures, des commissions ou un cadeau.

Convertissez les visiteurs fantômes de votre site Web en prospects exploitables

Une des premières choses que vous pouvez faire pour améliorer vos ventes est pour consulter votre site Web et apporter des modifications à la façon dont vous gérez les "prospects fantômes". Ce sont les personnes qui parcourent votre site Web et ne font rien à partir de là. Peut-être laissent-ils un panier de paiement incomplet ou obtiennent-ils des informations, mais n'agissent pas en conséquence en convertissant cet intérêt en une vente.

Lilah Waite, Chief Marketing Officer chez Lead Forensics, déclare: «Autant que 98% du trafic qui atterrit sur votre site Web est considéré comme du trafic fantôme. Cela signifie que seulement 2% des visiteurs de votre site Web durement acquis font une demande. Pour maximiser le retour sur investissement de votre site Web d'entreprise et de votre activité marketing, il est essentiel de transformer ces visiteurs anonymes en opportunités d'engagement. "

Pour résoudre ce problème, envisagez un outil logiciel qui peut aider votre équipe commerciale à identifier les données démographiques, le comportement de recherche et à consulter les informations financières. . Un bonus serait un outil qui peut attribuer automatiquement les prospects et permettre à votre équipe de vente de proposer une approche plus stratégique de la conversion des prospects fantômes sur le site Web de votre entreprise.

Obtenez un meilleur aperçu de vos campagnes marketing

Vos campagnes marketing sont essentiels. Vous devez être en mesure de comprendre et de gérer les prospects générés par les campagnes marketing et le contenu des réseaux sociaux. Une stratégie intéressante à considérer serait de développer une campagne marketing qui identifie les données démographiques et les clients qui ne convertissent pas.

Develop un contenu qui les encourage à passer à l'étape suivante. Vous pouvez utiliser des outils de planification pour vous aider à vous développer de manière cohérente et des options logicielles telles que Mon day.com peut aider votre entreprise à distribuer les prospects plus efficacement.

Cet outil peut aider à capturer des prospects, à nourrir les pipelines de ventes pour fidéliser les clients et permettre à votre entreprise de comprendre le flux des prospects et de gérer plus efficacement votre équipe.

Gérez vos prospects plus efficacement

Plus que jamais, il est essentiel de nourrir et de fidéliser les clients, alors voyez comment vous procédez. Un système de gestion de la relation client pourrait vous aider à maximiser l'utilisation de chaque prospect potentiel et à gérer vos relations avec les clients existants. Un système de gestion de la relation client ou CRM vous aidera à rassembler les détails de chaque client et vous permettra de prendre des notes et de capturer les données des ventes et commandes précédentes. Cela aide à assurer la continuité de votre entreprise en termes de conversations avec les clients et de relations.

Les gens achètent des gens, et un CRM vous aide à gérer ce principe efficacement en vous rappelant les petits détails qui pourraient faire toute la différence. L’objectif principal d’un CRM est de vous aider à gérer les prospects potentiels, de vous fournir des informations à jour et de vous permettre de consigner les activités de vente et d’organiser les prospects. Vous aider à gérer plus efficacement vos prospects commerciaux.

Connexes: Comment les CRM peuvent stimuler (ou poursuivre) une croissance rapide

Diffusez des publicités Instagram auprès de votre public cible

De nombreux annonceurs vous diront que leur retour sur investissement le plus élevé provient de la diffusion d'annonces sur les canaux numériques provient d'Instagram. La plate-forme de narration hautement visuelle est souvent la solution idéale pour présenter les produits et services de votre entreprise. Instagram compte plus de 800 millions d'utilisateurs dans le monde. Bien que cela représente une énorme opportunité, il peut également être difficile de se démarquer sur une plate-forme comptant autant d'utilisateurs.

Pour briser le bruit, envisagez de diffuser des publicités très ciblées sur votre marché cible. L'expert Instagram Michael Hummel de Agency Tycoons aide les entrepreneurs à développer leur entreprise en utilisant ses stratégies Instagram, qui incluent la diffusion de publicités stratégiques. Il dit que le secret pour générer des prospects via des campagnes publicitaires Instagram est le marché cible.

«Lorsque vous diffusez des publicités sur Instagram, la clé est d'obtenir un marché cible à 100% correct», dit Hummel. «Si vos annonces finissent par toucher même un petit pourcentage d'utilisateurs qui ne font pas partie de votre marché cible, le retour sur investissement de la campagne commence à chuter. Continuez à explorer en détail l'emplacement, les données démographiques et les centres d'intérêt de votre audience jusqu'à ce qu'elle soit entièrement définie afin que votre annonce atteigne autant que possible votre marché cible. »

Une fois que votre audience est connectée, envisagez de diffuser des annonces de prospects . Les Lead Ads vous permettent de collecter les données de vos prospects à l'aide d'un formulaire instantané. Cela vous permettra d'obtenir les coordonnées des clients potentiels et de demander à votre équipe de vente de faire un suivi avec eux. De plus, vous pouvez ajouter des questions personnalisées au formulaire pour mieux comprendre les besoins commerciaux des clients potentiels.

Voici quelques stratégies très efficaces que votre entreprise ne peut se permettre d'ignorer. Parlez donc et créez un énorme entonnoir de ventes pour 2021.