Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.
Vous perdez des milliers de dollars sur votre site Web et vous ne le savez peut-être même pas. Vous disposez d’un site et d’un équipe de marketinget le trafic afflue. Mais votre site – et votre entreprise – peuvent échouer parce que vous perdez clients et conversions.
Comment?
Les leads ne parviennent pas à se convertir en raison de mauvaises interface utilisateur, des vitesses lentes et de mauvaises pratiques de conception. Si votre site n’est pas optimisé pour Référencementc’est encore pire : les leads n’atteindront jamais sur le site en premier lieu.
Combien coûte un site internet?
Les petits sites Web coûtent entre 500 et 5 000 dollars. Vos coûts varieront selon que vous utilisez un modèle, que vous engagez un développeur et la complexité du site. Les sites avec des centaines de pages, une optimisation et une conception expertes peuvent coûter entre 10 000 et 20 000 dollars. Votre investissement initial ne peut pas être récupéré si votre site n’est pas correctement optimisé ou configuré pour convertir les prospects en ventes.
Les visiteurs du site ont des attentes plus élevées et la liste des exigences auxquelles les sites doivent répondre ne cesse de s’allonger. Vous avez besoin d’un site dynamique, et il doit être accessible. Cependant, vous devez également capturer les bonnes données de vos formulaires, optimiser continuellement votre site et combler les fuites qui vous font perdre de l’argent.
En rapport: 3 techniques de référencement puissantes qui amélioreront le classement de votre site Web dans les moteurs de recherche
L’investissement de votre site Web en vaut-il la peine ?
Les propriétaires de petites entreprises perdent des clients, même avec un site Web qui fonctionne bien, car ils ne savent pas comment utiliser les données dont ils disposent. Alors, après tout, l’investissement de votre site Web en vaut-il la peine, et si oui, comment pouvez-vous vous assurer d’obtenir un Retour sur investissement?
Personne ne vous dit que les formulaires Web peuvent vous coûter très cher
Les formulaires sont des champs de saisie ennuyeux pour les propriétaires de sites défaillants et une mine d’or pour ceux qui réussissent. Que font les leads lorsqu’ils saisissent des données dans le formulaire ? Des erreurs amènent-elles des clients potentiels à quitter le site ? Selon Formulaires WP, plus de 67 % des visiteurs du site abandonneront définitivement votre formulaire s’ils rencontrent des complications ; seulement 20 % feront un suivi auprès de l’entreprise d’une manière ou d’une autre. Analyser la façon dont les utilisateurs interagissent avec les formulaires est particulièrement critique pour les petites entreprises, qui n’ont peut-être pas autant d’opportunités que les grandes entreprises. Ils peuvent identifier les problèmes courants tels que les formulaires défectueux, les champs confus ou les erreurs. Cette connaissance permet petites entreprises pour simplifier et optimiser le processus de remplissage des formulaires, améliorant ainsi le fonctionnement global expérience utilisateur et augmentant considérablement les chances de conversion. Heureusement, vous pouvez utiliser un système de suivi de formulaires qui vous aidera à identifier les problèmes de saisie de données et les opportunités manquées, garantissant ainsi que les petites entreprises ne perdent pas de prospects par inadvertance.
Tester vos formulaires et entonnoir de vente régulièrement, vous pouvez économiser beaucoup d’argent si vous corrigez les problèmes détectés lors de la phase de test.
Les données sont le roi de l’optimisation des sites Web
Les données analytiques sont reines de l’optimisation des sites Web, mais vous devez savoir quoi rechercher et comment apporter des modifications. Par exemple, si vous avez un taux élevé Taux de rebondvotre site peut sembler avoir été conçu en 1999, ou son chargement prend 15 secondes.
Le taux de rebond signifie que les utilisateurs quittent le site sur la page d’entrée et que vous disposez de plusieurs domaines d’amélioration potentiels.
Vérifiez la vitesse de votre site et suivez les recommandations de PageSpeed Insights pour optimiser votre site. Essayez de réduire le temps de chargement à deux ou trois secondes au maximum. Une navigation complexe et des pages de destination de mauvaise qualité peuvent également vous coûter des ventes. Travaillez avec un rédacteur pour optimiser la copie de votre entonnoir de vente.
Les données aideront les entreprises à identifier exactement les domaines dans lesquels les utilisateurs s’engagent le plus fréquemment et ceux où ils rencontrent des obstacles. Grâce à une analyse minutieuse de ces données, les entreprises peuvent optimiser chaque aspect de leur site Web, de la navigation au contenu.
Aspects importants d’un site Web à fort taux de conversion
Les sites Web à fort taux de conversion ont de nombreux points communs :
Contenu
Un contenu rédigé de manière experte, avec l’aide d’un rédacteur, vous permettra d’identifier les points faibles des prospects et de conclure davantage de ventes. Crochets et narration d’un rédacteur expérimenté peut vous aider à transformer un entonnoir de vente peu performant en un entonnoir qui dépasse les prévisions de ventes.
Conception
Pauvre pratiques de conception provoquer l’échec des sites. Yahoo! en est un excellent exemple. Le site était autrefois le plus grand concurrent de Google, mais avec son design fade et obsolète, le taux de rebond était élevé et les gens affluaient vers Google.
Travaillez avec une équipe de conception pour créer un site fonctionnel et riche en fonctionnalités qui plaît à votre groupe démographique cible.
Formulaires de capture de leads
Sites à fort taux de conversion utilisez des formulaires de capture de leads pour collecter des informations de base sur les visiteurs, telles que leur e-mail ou leur numéro de téléphone.
En échange de la fourniture d’informations, les prospects reçoivent en retour quelque chose de précieux, comme une remise ou un livre électronique gratuit.
Une fois qu’un utilisateur fournit son adresse e-mail ou son numéro de téléphone, vous pouvez commencer à le nourrir et éventuellement le convertir en un client. Il est important de noter à nouveau que recevoir des notifications instantanées en cas de formulaires ou de problèmes rompus est une solution pour éviter de perdre des clients potentiels.
En rapport: 9 conseils SEO pour vous aider à vous classer n°1 sur Google en 2024
Appel à l’action : plus qu’un simple bouton
Appel à l’action (CTA) indiquent aux visiteurs quoi faire ensuite, comme s’inscrire à une newsletter, effectuer un achat ou planifier une consultation. Ils jouent un rôle crucial dans l’amélioration de votre site taux de conversion.
Sans eux, les visiteurs quitteraient votre site sans agir, ce qui entraînerait des opportunités perdues de convertir des prospects.
Pour augmenter les conversions, CTA doit être clair et concis et utiliser un langage orienté vers l’action, comme « Acheter maintenant » ou « Contactez-nous ». Dites à vos visiteurs exactement quoi faire ensuite afin qu’il n’y ait pas de confusion et qu’ils se sentent en confiance pour passer à l’étape suivante.
Les CTA sont très efficaces pour améliorer les taux de conversion, mais le comportement des visiteurs peut changer avec le temps. Tester et optimiser les CTA de votre site peut vous aider à maximiser votre taux de conversion et à vous adapter et à changer à mesure que le comportement des utilisateurs change.
Assurez-vous que vous vous engagez Tests A/B pour déterminer quel CTA fonctionne le mieux pour votre public.
Vous devez répondre aux prospects immédiatement
La recherche montre que 78 % des clients achètent auprès du premier intervenant. Des enquêtes montrent également que les entreprises les mieux classées dans les rapports d’audit de réponse aux leads répondent aux leads en 30 minutes ou moins. Plus vite vous répondez, mieux c’est. Les taux de conversion peuvent atteindre huit fois plus élevé si vous répondez dans les cinq premières minutes.
Chaque minute qui passe augmente les chances que la tête passe à un concurrent.
Comment pouvez-vous améliorer le temps de réponse de vos leads ? Commencez par automatiser votre processus de qualification des leads pour identifier et prioriser les leads de haute qualité. Suivez le prospect du début à la fin et identifiez les problèmes auxquels il est confronté. Fixez des objectifs de temps de réponse, formez vos commerciaux et rationalisez vos processus de gestion des leads pour atteindre les leads le plus rapidement possible.
Conclusion
Vous dépensez des milliers de dollars sur un site Web. Pour maximiser votre retour, vous devez vous assurer que votre site dispose de tous les bons éléments pour augmenter les taux de conversion. Une fois ces éléments en place, vous devez répondre immédiatement aux prospects pour conclure l’affaire.
mai 29, 2024
Ces erreurs de site Web pourraient vous coûter des milliers de dollars. Voici comment maximiser votre retour et générer plus de ventes.
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.
Vous perdez des milliers de dollars sur votre site Web et vous ne le savez peut-être même pas. Vous disposez d’un site et d’un équipe de marketinget le trafic afflue. Mais votre site – et votre entreprise – peuvent échouer parce que vous perdez clients et conversions.
Comment?
Les leads ne parviennent pas à se convertir en raison de mauvaises interface utilisateur, des vitesses lentes et de mauvaises pratiques de conception. Si votre site n’est pas optimisé pour Référencementc’est encore pire : les leads n’atteindront jamais sur le site en premier lieu.
Combien coûte un site internet?
Les petits sites Web coûtent entre 500 et 5 000 dollars. Vos coûts varieront selon que vous utilisez un modèle, que vous engagez un développeur et la complexité du site. Les sites avec des centaines de pages, une optimisation et une conception expertes peuvent coûter entre 10 000 et 20 000 dollars. Votre investissement initial ne peut pas être récupéré si votre site n’est pas correctement optimisé ou configuré pour convertir les prospects en ventes.
Les visiteurs du site ont des attentes plus élevées et la liste des exigences auxquelles les sites doivent répondre ne cesse de s’allonger. Vous avez besoin d’un site dynamique, et il doit être accessible. Cependant, vous devez également capturer les bonnes données de vos formulaires, optimiser continuellement votre site et combler les fuites qui vous font perdre de l’argent.
En rapport: 3 techniques de référencement puissantes qui amélioreront le classement de votre site Web dans les moteurs de recherche
L’investissement de votre site Web en vaut-il la peine ?
Les propriétaires de petites entreprises perdent des clients, même avec un site Web qui fonctionne bien, car ils ne savent pas comment utiliser les données dont ils disposent. Alors, après tout, l’investissement de votre site Web en vaut-il la peine, et si oui, comment pouvez-vous vous assurer d’obtenir un Retour sur investissement?
Personne ne vous dit que les formulaires Web peuvent vous coûter très cher
Les formulaires sont des champs de saisie ennuyeux pour les propriétaires de sites défaillants et une mine d’or pour ceux qui réussissent. Que font les leads lorsqu’ils saisissent des données dans le formulaire ? Des erreurs amènent-elles des clients potentiels à quitter le site ? Selon Formulaires WP, plus de 67 % des visiteurs du site abandonneront définitivement votre formulaire s’ils rencontrent des complications ; seulement 20 % feront un suivi auprès de l’entreprise d’une manière ou d’une autre. Analyser la façon dont les utilisateurs interagissent avec les formulaires est particulièrement critique pour les petites entreprises, qui n’ont peut-être pas autant d’opportunités que les grandes entreprises. Ils peuvent identifier les problèmes courants tels que les formulaires défectueux, les champs confus ou les erreurs. Cette connaissance permet petites entreprises pour simplifier et optimiser le processus de remplissage des formulaires, améliorant ainsi le fonctionnement global expérience utilisateur et augmentant considérablement les chances de conversion. Heureusement, vous pouvez utiliser un système de suivi de formulaires qui vous aidera à identifier les problèmes de saisie de données et les opportunités manquées, garantissant ainsi que les petites entreprises ne perdent pas de prospects par inadvertance.
Tester vos formulaires et entonnoir de vente régulièrement, vous pouvez économiser beaucoup d’argent si vous corrigez les problèmes détectés lors de la phase de test.
Les données sont le roi de l’optimisation des sites Web
Les données analytiques sont reines de l’optimisation des sites Web, mais vous devez savoir quoi rechercher et comment apporter des modifications. Par exemple, si vous avez un taux élevé Taux de rebondvotre site peut sembler avoir été conçu en 1999, ou son chargement prend 15 secondes.
Le taux de rebond signifie que les utilisateurs quittent le site sur la page d’entrée et que vous disposez de plusieurs domaines d’amélioration potentiels.
Vérifiez la vitesse de votre site et suivez les recommandations de PageSpeed Insights pour optimiser votre site. Essayez de réduire le temps de chargement à deux ou trois secondes au maximum. Une navigation complexe et des pages de destination de mauvaise qualité peuvent également vous coûter des ventes. Travaillez avec un rédacteur pour optimiser la copie de votre entonnoir de vente.
Les données aideront les entreprises à identifier exactement les domaines dans lesquels les utilisateurs s’engagent le plus fréquemment et ceux où ils rencontrent des obstacles. Grâce à une analyse minutieuse de ces données, les entreprises peuvent optimiser chaque aspect de leur site Web, de la navigation au contenu.
Aspects importants d’un site Web à fort taux de conversion
Les sites Web à fort taux de conversion ont de nombreux points communs :
Contenu
Un contenu rédigé de manière experte, avec l’aide d’un rédacteur, vous permettra d’identifier les points faibles des prospects et de conclure davantage de ventes. Crochets et narration d’un rédacteur expérimenté peut vous aider à transformer un entonnoir de vente peu performant en un entonnoir qui dépasse les prévisions de ventes.
Conception
Pauvre pratiques de conception provoquer l’échec des sites. Yahoo! en est un excellent exemple. Le site était autrefois le plus grand concurrent de Google, mais avec son design fade et obsolète, le taux de rebond était élevé et les gens affluaient vers Google.
Travaillez avec une équipe de conception pour créer un site fonctionnel et riche en fonctionnalités qui plaît à votre groupe démographique cible.
Formulaires de capture de leads
Sites à fort taux de conversion utilisez des formulaires de capture de leads pour collecter des informations de base sur les visiteurs, telles que leur e-mail ou leur numéro de téléphone.
En échange de la fourniture d’informations, les prospects reçoivent en retour quelque chose de précieux, comme une remise ou un livre électronique gratuit.
Une fois qu’un utilisateur fournit son adresse e-mail ou son numéro de téléphone, vous pouvez commencer à le nourrir et éventuellement le convertir en un client. Il est important de noter à nouveau que recevoir des notifications instantanées en cas de formulaires ou de problèmes rompus est une solution pour éviter de perdre des clients potentiels.
En rapport: 9 conseils SEO pour vous aider à vous classer n°1 sur Google en 2024
Appel à l’action : plus qu’un simple bouton
Appel à l’action (CTA) indiquent aux visiteurs quoi faire ensuite, comme s’inscrire à une newsletter, effectuer un achat ou planifier une consultation. Ils jouent un rôle crucial dans l’amélioration de votre site taux de conversion.
Sans eux, les visiteurs quitteraient votre site sans agir, ce qui entraînerait des opportunités perdues de convertir des prospects.
Pour augmenter les conversions, CTA doit être clair et concis et utiliser un langage orienté vers l’action, comme « Acheter maintenant » ou « Contactez-nous ». Dites à vos visiteurs exactement quoi faire ensuite afin qu’il n’y ait pas de confusion et qu’ils se sentent en confiance pour passer à l’étape suivante.
Les CTA sont très efficaces pour améliorer les taux de conversion, mais le comportement des visiteurs peut changer avec le temps. Tester et optimiser les CTA de votre site peut vous aider à maximiser votre taux de conversion et à vous adapter et à changer à mesure que le comportement des utilisateurs change.
Assurez-vous que vous vous engagez Tests A/B pour déterminer quel CTA fonctionne le mieux pour votre public.
Vous devez répondre aux prospects immédiatement
La recherche montre que 78 % des clients achètent auprès du premier intervenant. Des enquêtes montrent également que les entreprises les mieux classées dans les rapports d’audit de réponse aux leads répondent aux leads en 30 minutes ou moins. Plus vite vous répondez, mieux c’est. Les taux de conversion peuvent atteindre huit fois plus élevé si vous répondez dans les cinq premières minutes.
Chaque minute qui passe augmente les chances que la tête passe à un concurrent.
Comment pouvez-vous améliorer le temps de réponse de vos leads ? Commencez par automatiser votre processus de qualification des leads pour identifier et prioriser les leads de haute qualité. Suivez le prospect du début à la fin et identifiez les problèmes auxquels il est confronté. Fixez des objectifs de temps de réponse, formez vos commerciaux et rationalisez vos processus de gestion des leads pour atteindre les leads le plus rapidement possible.
Conclusion
Vous dépensez des milliers de dollars sur un site Web. Pour maximiser votre retour, vous devez vous assurer que votre site dispose de tous les bons éléments pour augmenter les taux de conversion. Une fois ces éléments en place, vous devez répondre immédiatement aux prospects pour conclure l’affaire.
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