Même des équipes très compétentes avec des plans solides peuvent tomber dans les mêmes anciens pièges. Ce n’est pas vraiment de notre faute, les biais humains sont câblés en nous tous. La sensibilisation aide, mais sous la pression et les délais serrés, il est difficile de reconnaître ces pièges mentaux dans l’instant.
Sept domaines communs de biais humains communs
- Biais d’optimisme – vouloir le meilleur cas mais ne pas planifier de résultats réalistes.
- Biais de confirmation – Recherche et rappeler des informations qui soutiennent votre croyance originale.
- Biais d’ancrage – se concentrer trop sur une seule information (souvent les premières impressions) tout en ignorant les autres.
- Défense de coût coulé – Investissement continu en raison des efforts passés ou de l’argent dépensé, même si cela n’a plus de sens.
- Effet de plongée – surestimer vos compétences si vous n’êtes pas un expert ou que vous les sous-estimez si vous l’êtes.
- Pensée de groupe – s’aligner avec le groupe pour éviter les conflits et sembler agréable.
- Biais d’autorité – aller de pair avec l’opinion du leadership simplement à cause de leur position. Ceci est également connu sous le nom d’effet Hippo (opinion de la personne la mieux payée).
Le résultat du biais humain en action
Les sept biais énumérés ci-dessus ne sont que quelques exemples, mais il y a bien d’autres où nos cerveaux utilisent des raccourcis basés sur les croyances et les expériences passées au lieu des faits. Dans la précipitation de se déplacer rapidement, semblent bien informés et d’éviter les problèmes, nous introduisons souvent de nouveaux risques.
Cela pourrait signifier tuer trop tôt des idées prometteuses (biais de confirmation), sous-estimation Défis (optimisme), ou transférer nos roues parce que nous nous concentrons trop sur les coûts coulés. Parfois, le désir de consensus conduit les équipes à suivre la foule ou à être influencée par des voix moins expérimentées.
Je suis fasciné par le biais humain depuis des années. Même en connaissant ces pièges, je me surprends toujours à tomber dedans. Tout récemment, j’ai dû discuter de l’optimisme et des coûts coulés avec mes équipes et mes clients.
Comment atténuer les préjugés humains dans les projets
La plus grande erreur est de croire que vous êtes à l’abri des préjugés. Nos cerveaux sont câblés pour prendre ces raccourcis mentaux pour gérer la charge cognitive quotidienne. Bien qu’il puisse sembler vain de lutter contre cela, le meilleur choix est de construire des processus qui nous protègent de nos propres instincts.
Ces garanties s’adaptent bien au T2 du Quadrants d’Eisenhower de productivité Parce que c’est important mais pas urgent. Bien que nous ne le voyions pas souvent, les chefs de projet devraient inclure l’atténuation des biais dans leurs registres de risque.
Voici d’autres moyens de réduire les biais dans vos projets:
- Sécurité psychologique – Encouragez un débat ouvert et laissez les membres de l’équipe jouer au défenseur du diable sans crainte… éviter barrières psychologiques.
- Favoriser la diversité – Au-delà de la nationalité, de la race et du genre, incluent la diversité dans les styles de réflexion, les expériences et l’expertise. Membres de l’équipe du joker peut fournir de nouvelles perspectives.
- Suivre et apprendre – Suivre et comparer les estimations du projet aux résultats réels. Utilisez ces données pour identifier les modèles et vous améliorer avec le temps.
- S’appuyer sur le processus – Être intentionnel sur la configuration des processus structurés. Les outils d’IA émergents peuvent également aider à repérer les biais se glisser dans les décisions.
Conclusion
Les biais humains se cachent bien à la vue… même dans les équipes qui croire Ils sont ouverts d’esprit et prudents. La meilleure approche consiste à reconnaître cette réalité et à s’engager à contester continuellement nos propres habitudes et instincts.
La perfection ne sera jamais réalisée… nous ne sommes que humains. Mais avec la sensibilisation et les processus intentionnels, nous pouvons nous rapprocher le plus possible. Le biais est inévitable, mais il peut être géré et conçu autour.
……
Si vous cherchez à viser l’excellence malgré nous-mêmes, contactez votre gestionnaire de compte Perfect ou utilisez Notre formulaire de contact pour commencer une conversation.
mai 29, 2025
Biais humains – Comment les équipes intelligentes peuvent encore prendre des décisions stupides
Même des équipes très compétentes avec des plans solides peuvent tomber dans les mêmes anciens pièges. Ce n’est pas vraiment de notre faute, les biais humains sont câblés en nous tous. La sensibilisation aide, mais sous la pression et les délais serrés, il est difficile de reconnaître ces pièges mentaux dans l’instant.
Sept domaines communs de biais humains communs
Le résultat du biais humain en action
Les sept biais énumérés ci-dessus ne sont que quelques exemples, mais il y a bien d’autres où nos cerveaux utilisent des raccourcis basés sur les croyances et les expériences passées au lieu des faits. Dans la précipitation de se déplacer rapidement, semblent bien informés et d’éviter les problèmes, nous introduisons souvent de nouveaux risques.
Cela pourrait signifier tuer trop tôt des idées prometteuses (biais de confirmation), sous-estimation Défis (optimisme), ou transférer nos roues parce que nous nous concentrons trop sur les coûts coulés. Parfois, le désir de consensus conduit les équipes à suivre la foule ou à être influencée par des voix moins expérimentées.
Je suis fasciné par le biais humain depuis des années. Même en connaissant ces pièges, je me surprends toujours à tomber dedans. Tout récemment, j’ai dû discuter de l’optimisme et des coûts coulés avec mes équipes et mes clients.
Comment atténuer les préjugés humains dans les projets
La plus grande erreur est de croire que vous êtes à l’abri des préjugés. Nos cerveaux sont câblés pour prendre ces raccourcis mentaux pour gérer la charge cognitive quotidienne. Bien qu’il puisse sembler vain de lutter contre cela, le meilleur choix est de construire des processus qui nous protègent de nos propres instincts.
Ces garanties s’adaptent bien au T2 du Quadrants d’Eisenhower de productivité Parce que c’est important mais pas urgent. Bien que nous ne le voyions pas souvent, les chefs de projet devraient inclure l’atténuation des biais dans leurs registres de risque.
Voici d’autres moyens de réduire les biais dans vos projets:
Conclusion
Les biais humains se cachent bien à la vue… même dans les équipes qui croire Ils sont ouverts d’esprit et prudents. La meilleure approche consiste à reconnaître cette réalité et à s’engager à contester continuellement nos propres habitudes et instincts.
La perfection ne sera jamais réalisée… nous ne sommes que humains. Mais avec la sensibilisation et les processus intentionnels, nous pouvons nous rapprocher le plus possible. Le biais est inévitable, mais il peut être géré et conçu autour.
……
Si vous cherchez à viser l’excellence malgré nous-mêmes, contactez votre gestionnaire de compte Perfect ou utilisez Notre formulaire de contact pour commencer une conversation.
Source link
Partager :
Articles similaires