AT&T PDG aux employés: embrasser le RTO ou passer à autre chose

Le PDG d’AT&T, John Stankey, est ferme sur le strict de l’entreprise en personne Les politiques de travail – et affirme que les employés qui ne sont pas alignés sur la direction de l’entreprise pourraient vouloir reconsidérer leurs rôles.

Dans un mémo obtenu par Initié des affaires et envoyé aux employés la semaine dernière à la suite de la dernière enquête interne d’AT & T, Stankey a reconnu la baisse des scores d’engagement et la frustration croissante des employés au milieu de changements opérationnels. Mais il a clairement indiqué que l’entreprise n’avait pas l’intention de renverser le cours.

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« Nous nous sommes éloignés consciemment de certains de ces éléments et vers un plus basé sur le marché Culture – axée sur la capacité, la contribution et l’engagement enrichissants « , a écrit Stankey. » Nous pensons que c’est le seul moyen de réussir dans les marchés dynamiques et technologiquement motivés où nous opérons. « 

Il a appelé un petit groupe d’employés qui ont exprimé une résistance à ces changements, écrivant: « Si un horaire de travail autodirigé, virtuel ou hybride est essentiel pour que vous gérez vos aspirations de carrière et vos défis de vie, vous aurez du mal à aligner vos priorités avec ceux de l’entreprise et la culture que nous visons à établir. »

Les commentaires viennent alors qu’AT&T continue de consolider employés dans un nombre limité de bureaux « Hub », ce qui nécessite que beaucoup travaillent en personne cinq jours par semaine. Certains travailleurs ont critiqué les changements comme perturbateurs ou injustes, mais Stankey a défendu cette décision comme nécessaire pour collaboration et le développement de carrière.

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« Notre passage aux emplacements des hubs a été une étape centrale pour atteindre plus efficacement cet objectif », a-t-il écrit. « Les concentrations d’employés permettent le travail d’équipe, le mentorat et la visibilité qui, combinée à la performance et à la contribution, peuvent mieux vous permettre de faire avancer votre carrière. »

Stankey a exhorté les employés à adopter la culture évolutive de l’entreprise et à assumer une responsabilité personnelle pour l’adaptation.

« Engagez-vous à ajuster vos propres comportements et actions sans regarder vers votre droite ou votre gauche (ou au-dessus) pour voir ce que tout le monde fait », a-t-il déclaré. « Veuillez sauter et éviter la tendance humaine à blâmer les voisins pour les problèmes du quartier! »

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AT&T est loin d’être seul à faire face à un retour sur le retour au bureau (RTO) mandats. Amazon oblige les employés à retourner dans les bureaux au moins trois jours par semaine, seulement pour faire face à des plaintes internes sur les bâtiments surpeuplés et un manque de bureaux disponibles. Et le PDG de JPMorgan, Jamie Dimon, a rejeté la résistance aux travailleurs, affirmant que les plaintes concernant RTO viennent principalement « du milieu« Pas les plus performants.

Le rival d’AT&T Verizon aurait également tenté de capitaliser sur la société RTO Policy Plus tôt cette année en recrutant des employés d’AT&T à Verizon, vantant travail hybride et distant horaires.

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Stankey a également abordé les efforts de l’entreprise pour améliorer les outils, la croissance de la carrière et le bien-être des employés – et a souligné que tout direction joue un rôle, le changement réel commence par la responsabilité individuelle.

« Notre succès collectif dépend également de chacun de nous qui s’appropriait où nous pouvons », a-t-il écrit. « Plutôt que d’attendre que les autres agissent, j’encourage tout le monde à partager ses idées et à prendre l’initiative. »

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