Arrêtez de dire aux femmes de «sourire plus» – il est temps de mettre fin à ce double lieu de travail

Alors que nous nous dirigeons vers nos réseaux sociaux pour reconnaître et honorer Journée de l’égalité des femmesn’oublions pas les difficultés quotidiennes que les femmes continuent de faire face à nos tables de cuisine et à nos tables de salle de conférence.

Dans nos lieux de travail, le Biais quotidien Les femmes sont confrontées à la façon dont nous parlons, à notre apparence et à comment nous agissons peut nous éloigner lentement. Et parfois, ces commentaires et actions qui peuvent être classés comme des «erreurs innocentes» ont un impact sur les revues de performance et les opportunités d’avancement et de promotion. Tout cela frappe nos chèques de paie, contribuant finalement à l’élargissement de l’écart de rémunération entre les sexes.

Dans mon livre, The Devil Courriels à minuit: ce que les bons leaders peuvent apprendre des mauvais patrons, Je partage que mon ancien patron, que j’ai surnommé la pom-pom girl, a toujours voulu que je sois heureux. Il voulait que je souriant grand comme un chat Cheshire ou le Joker.

« Pourquoi tu ne souris pas? Que s’est-il passé? Ne t’inquiète pas, soyez heureux! » La pom-pom girl me disait toujours cela, pointant sa bouche et faisant un geste de la main pour que je souris. Et la plupart du temps, lorsque j’ai reçu ces commentaires, rien ne s’était réellement passé. Je serais juste à mon bureau travaillant avec diligence, concentré et apparemment, pas souriant. Mais il voulait que je souris toujours et que je projette toujours le bonheur, quelles que soient les circonstances. Cela a laissé mes pommettes douloureuses et moi me sentant épuisée par la prétention de toujours projeter une attitude positive et à faire au lieu de simplement faire mon travail.

Donc, en cette journée d’égalité des femmes, arrêtez de demander aux femmes de sourire au travail. Au lieu de cela, voici trois choses sur lesquelles les dirigeants devraient se concentrer pour briser le biais dans nos lieux de travail.

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1. Concentrez-vous sur les performances, pas s’ils sourient

Selon une étude, 98% des femmes ont déclaré avoir été invitées à sourire au travail au cours de leur carrière, et 15% ont déclaré que la demande de sourire à la demande se déroule chaque semaine pour elles, sinon plus fréquemment. Bien sûr, les personnes qui sourient peuvent être considérées comme plus heureuses, sympathiques et accessibles.

« Le sourire est très associé en tant que marqueur de genre, » Dit Marianne LaFrance, professeur d’études sur les femmes, le genre et la sexualité à l’Université de Yale et auteur du livre Pourquoi Smile? « Cela marque sa féminité et une position plus commune vers la vie. Bien que le sourire est généralement une caractéristique positive, il incombe aux femmes d’en faire plus parce que nous voulons nous assurer que les femmes font ce que nous nous attendons à ce qu’elles fassent, ce qui est de prendre soin des autres. »

Dire les femmes de sourire peut sembler inoffensive sur le lieu de travail. Et cela renforce l’attente de la société que les femmes devraient être gaies, accessibles et rendre les autres plus à l’aise avec un simple sourire.

N’utilisez pas « le sourire » comme indicateur de savoir si les femmes jouent ou non au travail. Plutôt que de se concentrer sur leurs expressions faciales, concentrez-vous sur leurs performances. Assurez-vous que tous les employés ont des objectifs et des mesures clairs et ils comprennent quand et ce qu’ils devraient livrer. Et prendre le temps de les évaluer équitablement basé sur leur travail, et non basé sur la fréquence à laquelle ils sourient.

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2. Reconnaître et respecter la façon dont les individus expriment les émotions

J’aime sourire. Mais quand mon ancien patron, la pom-pom girl, me disait de sourire à la demande, c’est à ce moment-là que j’ai commencé à détester sourire. Parfois, je tirais un sourire rapide juste pour apaiser la situation. Et quand je travaille à mon bureau, je me concentre sur la fin de la tâche à accomplir. Je ne me concentre pas sur mon apparence, si je souris ou non. Je veux juste faire le meilleur travail possible.

Pour les femmes, souriant à la demande sur le lieu de travail peut ressembler davantage à une exigence. Selon Harvard Business Review, « Ce stéréotype omniprésent caractérise non seulement les femmes noires comme plus hostiles, agressives, dominatrices, illogiques, de mauvaise humeur et amer, mais elle peut également les empêcher de réaliser leur plein potentiel sur le lieu de travail. »

Reconnaisons et respectons la façon dont les femmes et toutes les individus expriment des émotions, en particulier d’être satisfaites ou heureuses au travail. Selon la culture et l’environnement dans lesquels vous avez été élevé, un sourire n’équivaut pas toujours le bonheur.

Pour certains, un sourire sans contexte ou raisonnement clair peut sembler suspect, même un signe de faiblesse ou de malhonnêteté. Pour certains, souriant constamment peut être un moyen de masquer comment ils se sentent vraiment. Pour certains, ils ne peuvent pas sourire librement à des étrangers et ne sourir que avec des amis proches ou des membres de la famille où ils se sentent à l’aise. N’oubliez pas que le sourire n’est pas le seul moyen de déterminer si quelqu’un sent qu’il est content et se porte bien dans son travail.

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3. Déterminez l’idée que le sourire fait partie de l’exigence d’emploi

En tant que dirigeants, demandons-nous aux femmes de sourire plus que les hommes? Et si nous le faisons, pourquoi est-ce une exigence d’emploi pour être prêt à faire un sourire à la demande? Voici comment nous pouvons respecter et percer respectueusement le biais:

Demandez-nous à Jeff de sourire plus souvent, qui est également prêt à une promotion? Pourquoi cette rétroaction que nous donnons spécifiquement à Mita, pour sourire davantage et être plus heureux au bureau?

Mita a obtenu de bonnes notes de performance au cours des deux dernières années consécutives, et cette année, elle a dépassé tous ses objectifs et a reçu des commentaires positifs de son équipe et de ses pairs. Quelqu’un peut-il m’aider à comprendre pourquoi nous avons besoin d’elle pour sourire davantage?

Pourquoi avons-nous besoin de Mita pour sourire plus souvent? Qu’est-ce qui nous met mal à l’aise pour elle de ne pas sourire? Son manque de sourire a-t-il un impact sur sa performance?

La prochaine fois, vous aurez envie de demander à une femme de sourire davantage au travail, de s’arrêter et de faire une pause. Pourquoi a-t-elle besoin de sourire pour réussir et heureuse au travail? Aidez vous-même et les autres à aller au-delà de son apparence et à se concentrer sur la façon dont elle stimule les résultats commerciaux pour aider briser le biais Dans nos lieux de travail.