5 traits qui distinguent un lieu de travail numérique d’un travail numérique

La lieu de travail numérique est apparu pour la première fois à la fin des années 2000, lorsque des leaders d’opinion pionniers ont introduit l’idée qu’il n’était pas où tu travailles mais comment tu travailles. Cette expression a pris de nouvelles formes et significations à mesure que les cabinets d’analystes comme Deloitte et Gartner a vu où le vent soufflait et a commencé à le définir et à le formaliser. Mais la majorité des travailleurs – et leurs entreprises – n’avaient pas prêté beaucoup d’attention à l’idée de lieux de travail non traditionnels jusqu’à ce qu’ils soient obligés de travailler à domicile, souvent pour la première fois.

Le lieu de travail numérique d’aujourd’hui, en termes simples, est un lieu unique pour travailler – collaborer, communiquer et partager du contenu avec tous ceux avec qui vous travaillez – le tout en un seul endroit et dans le domaine numérique. C’est l’équivalent virtuel du lieu de travail traditionnel, ce qui fait partie de ce qui le distingue du simple travail à distance à l’aide d’un assortiment d’outils numériques. Cette distinction est importante, car elle donne une structure à quelque chose qui semble encore nébuleux, même pour les entreprises totalement ou partiellement lieux de travail à distance.

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Pourquoi trop d’outils de travail numérique ne fonctionnent pas

Lorsque les entreprises se sont empressées de faire rapidement la transition équipes travailler à distance, beaucoup ont construit ce qu’ils pensait était leur propre version d’un lieu de travail numérique – mais ce n’était pas du tout le cas. Les entreprises ont bricolé un tas d’outils différents, et au lieu de créer un lieu de travail unique pour les personnes, elles ont introduit un labyrinthe de canaux permettant aux personnes de s’engager dans diverses parties de leur travail.

Avec une surabondance d’outils de travail, les équipes sont moins productives. Les employés passent leur temps à passer d’une application à l’autre pour savoir où les conversations ont eu lieu, où le contenu est stocké, sur quoi les autres travaillent et où ils peuvent trouver les données dont ils ont besoin pour prendre des décisions – au lieu de réellement faire un travail qui déplace l’aiguille.

Un lieu de travail numérique dans les environnements distants, en personne et lieu de travail hybride devrait stimuler la performance et l’efficacité des entreprises, et non les entraver. Voici cinq caractéristiques qu’un lieu de travail numérique devrait avoir, pour se distinguer du travail à distance et pour diriger des équipes performantes et productives :

1. Rendre les données accessibles pour inciter les équipes à travailler plus intelligemment

Les entreprises disposent d’un excès de données, mais la plupart équipe les membres ne savent pas quelles données l’entreprise détient ni où se trouvent les données. Et même s’ils savent quelles données ils veulent et où elles se trouvent, ils ne peuvent probablement pas y accéder sans l’aide des équipes informatiques internes.

Les données sur le lieu de travail numérique doivent non seulement être facilement accessibles et organisées pour une utilisation en équipe, mais aussi faciles à comprendre pour le quotidien. Entreprise utilisateur. Les données ne peuvent conduire à des décisions intelligentes et responsables que si une équipe sait ce que cela signifie. Les équipes doivent être en mesure d’interpréter rapidement leurs données et d’agir en conséquence sans sauter à travers des cerceaux ou attendre que quelqu’un le fasse pour elles.

Lorsque les équipes ont une vue complète des informations commerciales clés, cela élimine l’idée que la personne la plus expérimentée ou la plus bruyante dans la pièce a raison. Au lieu de cela, des décisions plus intelligentes peuvent être prises –piloté par les données.

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2. Conduire l’alignement sur les objectifs et les buts

Lorsque les équipes travaillent au sein de leurs propres services, objectifs et buts de l’entreprise peut se perdre et être remplacé par ce que les équipes pensent devoir se concentrer. Si chaque individu n’est pas aligné sur l’objectif final de l’entreprise, une entreprise n’y arrivera jamais. Il est également crucial que les individus sentent qu’ils ont un impact, ce qu’ils ne ressentent que s’ils sont alignés sur les objectifs de l’entreprise.

Une grande partie de cela est la communication à tous les niveaux. Les employés individuels doivent communiquer entre eux, les équipes doivent communiquer avec d’autres équipes et les dirigeants doivent communiquer avec les employés. Tout commence par les dirigeants, qui doivent constamment renforcer les objectifs et les buts de l’entreprise pour que les employés restent sur la bonne voie.

Que ce soit par le biais d’une discussion rapide ou d’une discussion d’équipe, il doit y avoir une communication continue des buts et objectifs de l’entreprise dans le lieu de travail numérique, afin que les équipes puissent s’aligner correctement. Cela aidera les équipes à hiérarchiser correctement et à s’assurer que là où elles passent le plus de temps soutiendra le résultat net.

3. Accroître la transparence au sein de l’organisation

Aujourd’hui, les équipes travaillent à domicile et au bureau, dans différents fuseaux horaires et pays. Bien que les équipes puissent se trouver physiquement à des endroits différents, cela ne signifie pas (et ne devrait pas) signifier que leur travail doit également être dispersé.

Les équipes doivent avoir une visibilité sur ce sur quoi chaque membre de l’équipe travaille, à tout moment. Un lieu de travail numérique offre ce type de transparence en offrant un endroit où les équipes peuvent voir sur quels projets les individus travaillent, où en est le projet et de quels membres de l’équipe ils dépendent du début à la fin. De cette façon, les chefs d’équipe peuvent identifier les obstacles aux projets avant qu’ils ne deviennent un risque ou éviter de surcharger les membres de l’équipe qui ont déjà beaucoup à faire.

Une transparence accrue stimule également la productivité dans l’ensemble de l’organisation, car moins de temps est passé à demander « Sur quoi travaillez-vous ? » ou « Quel est l’état de ce projet ? » Les membres de l’équipe peuvent jeter un coup d’œil par eux-mêmes et répondre rapidement à leurs questions sans avoir à passer du temps dans une réunion ou un appel Zoom.

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4. Créez des liens significatifs

Alors que le lieu de travail numérique est un endroit unique pour travailler, c’est aussi un endroit pour se connecter et collaborer de manière significative. Ceci est particulièrement important lorsque les membres de l’équipe travaillent à distance, en personne et hybride dans une organisation individuelle, le tout avec des horaires différents.

Le meilleur type d’espace de travail permet aux employés de s’amuser et d’utiliser un peu d’humour. Cela peut être via des emojis ou même des GIF. Créer un espace où les employés peuvent s’amuser et se détendre contribuera également diminuer l’épuisement professionnel.

Et tandis qu’une atmosphère amusante aide les gens à se connecter, un lieu de travail numérique permet également aux équipes de se connecter plus personnellement. Les membres de l’équipe peuvent s’enregistrer les uns les autres et proposer commentaire positif et motivation. Lorsque les membres de l’équipe sont extrêmement accessibles les uns aux autres, ils sont plus susceptibles de se connecter au-delà du travail et de collaborer de manière plus significative.

5. Intégrez de nombreux outils dans un seul espace

Lorsque les entreprises utilisent différents outils pour tout ce qu’elles font, de la communication et de la gestion de projet au stockage de fichiers et à l’analyse, les équipes finissent par passer trop de temps à passer d’une application à l’autre pour trouver ce dont elles ont besoin et faire leur travail.

Lorsque tout ce dont les équipes ont besoin se trouve au même endroit, un lieu de travail numérique, elles passent moins de temps à essayer de trouver où les conversations ont eu lieu ou où les données ont été stockées, et passent plutôt ce temps à faire avancer les tâches qui font avancer l’entreprise.

Le lieu de travail a tellement changé au cours des dernières années, et même s’il ne sera jamais vraiment le même, cela ne signifie pas qu’il ne peut pas générer la même quantité, sinon plus, de productivité. Le lieu de travail numérique a la capacité de conduire productivité et efficacité pour les équipes, ainsi qu’un impact significatif sur le résultat net. Mais pour ce faire, il doit s’agir d’un véritable lieu de travail numérique – un lieu unique où les équipes se rencontrent et travaillent.