5 façons de répondre au racisme au travail avec Grace

Décembre
29, 2020

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Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

«Que fait une petite fille asiatique en affaires?»

C'était l'une de ces premières réunions que vous auriez dans un grand immeuble de bureaux avec une personne que vous n'aviez jamais rencontrée auparavant, et c'est ainsi que j'ai été accueillie

Au début, je pensais que c'était une blague, et j'étais prêt à en rire. Mais après quelques secondes de silence gênant et d'être regardé de haut en bas, de la tête aux pieds, j'ai réalisé que c'était loin d'être une blague.

Je ne savais pas quoi dire. Cette personne était la plus âgée pour moi dans le classement.

Des années plus tard, après avoir presque oublié cet incident, une autre personne m'a fait un commentaire similaire.

«OK, quelque chose ne va pas!» Je pensais.

Je me rends compte maintenant que ce que je fais implique généralement de nombreuses personnes talentueuses – et pour une raison quelconque, de grande taille – en costumes et cravates. Pourtant, avoir d'autres juger instantanément de moi à cause de mes antécédents ou de mon apparence était vraiment surprenant. Et pourtant, certaines personnes ne semblent tout simplement pas pouvoir s'élever au-dessus. Et depuis cette réunion, j’ai entendu d’autres histoires d’Afro-Américains, d’Indiens, d’Hispaniques et d’Amérindiens en affaires qui ont vécu des expériences similaires.

Au fil du temps, j'ai appris à réagir à des moments comme celui-ci – avec grâce. J'avoue que j'apprends encore. Mais voici certaines choses que j’ai découvertes.

1. Pensez à des choix, pas à des chances

Chaque fois que quelqu'un fait des commentaires insensés comme celui-ci, je dois me rappeler de prendre ma part pour encourager les autres à s'approprier ce qu'ils disent. Cela signifie simplement qu’au lieu d’attendre une chance de réagir à de telles instances, nous pouvons faire le choix d’engager une conversation.

Il m’est facile d’avoir une conversation ouverte sur ma couleur. Mais certaines personnes n'ont peut-être jamais eu la chance de le faire. Si vous ne faites pas le choix de discuter de cela au fil du temps, il y a de fortes chances que le sujet revienne aux pires moments possibles.

Faites le choix délibéré de lancer ces conversations, même si cela peut être difficile au début.

Amenez-le par petites bouchées au cours d'un déjeuner léger ici et là vous mènera plus loin que d'avoir une énergie refoulée qui ne fait que brouiller ce qui mérite d'être exprimé – et entendu.

Bien sûr, il y a aussi des moments où il y a

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2. Pause pour souffler

Passons maintenant à la partie la plus difficile: écouter réellement ce que les autres ont à dire.

Je remarque que les conversations n'iront nulle part si nous nous contentons de souffler et de souffler pendant que nous sommes occupés à préparer un contrepoint.

Pause d'abord.

Cela réinitialise notre mécanisme de défense. Et cela incite naturellement vos oreilles à se redresser et à faire le travail que votre cause mérite.

En cas de doute, cependant, comptez jusqu'à deux à trois secondes dans votre tête avant de partager vos pensées.

3. La clarté plutôt que la condescendance

Si quelqu'un dit quelque chose qui indique un jugement instantané basé sur l'apparence, je lui demanderais de clarifier sa déclaration.

Sauter dans une correspondance de mots n'est pas la meilleure façon d'engendrer des conversations saines, car alors tout nous nous soucions de gagner. La fierté (même la nôtre) commence souvent à prendre le dessus sur notre meilleur jugement, quelles que soient nos intentions.

Sortez de la situation en demandant simplement: «Comment voulez-vous dire par là?»

4. S'appuyer sur des questions, pas sur des réponses, pour mener la conversation

Poser une question est une chose. Poursuivre la conversation en est une autre.

Une réponse se termine généralement par un arrêt brusque. Il est difficile de développer un sujet s'il n'y a pas de questions d'accompagnement. Poser des questions est l'un des meilleurs moyens de surfer sur la vague d'une conversation saine, même si elles portent sur des sujets difficiles souvent rencontrés pour la première fois.

Il est tentant de penser que si nous donnons une seule réponse parfaitement logique, puis … BAM! Tous les maux du travail doivent être guéris. Malheureusement, cela n'a jamais été et ne sera probablement jamais le cas.

Si vous voulez être la solution que vous espérez voir, il se peut que nous devions être des étudiants dans l'art d'avoir des conversations difficiles.

] Posez au moins trois à cinq questions et corrigez votre parcours en cours de route.

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5. Gagnez votre écoute

Vous ne pouvez pas donner quelque chose que vous n’avez pas déjà.

Cela signifie que si nous ne nous sentons pas déjà entendus, il sera très difficile d’écouter en retour. Il en va de même pour les autres.

Si le but est d'être entendu, nous devons réaliser l'ordre naturel de l'écoute. Il faut le mériter. Bien sûr, très souvent, vous avez déjà fait le travail pour le gagner. Peut-être que maintenant, la meilleure question est de savoir si ils perçoivent également que nous avons.

Prenez le temps de faire une pause, posez des questions réfléchies, faites des choix judicieux et gagnez le genre d'écoute où toutes les parties se sentent en sécurité pour parler à propos de l'éléphant dans la pièce.

En fin de compte, il s'agit de la poursuite disciplinée de sortir du désordre et de soulever les autres en cours de route.

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