3 secrets pour garder votre public heureux (qu'ils ne vous diront pas !)

Les avis exprimés par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.
Après avoir compilé votre contenu et pratiqué pendant des heures, il semblerait que vous soyez prêt à faire votre présentation. Mais il y a quelques points délicats qui, s'ils ne sont pas surveillés, peuvent conduire à des faux pas majeurs que vous répétez inconsciemment présentation après présentation. Et pour compliquer les choses, les membres de votre public ne porteront jamais cela à votre attention. Au lieu de cela, si vous commettez l'une des infractions – peu importe à quel point votre contenu peut être incroyable – certains membres de l'auditoire peuvent s'excuser discrètement de votre présentation, vous laissant vous demander ce qui n'a pas fonctionné. D'autres – soit ceux qui ne sont pas libres de quitter votre présentation ou ceux qui veulent vraiment entendre votre message et espèrent pouvoir ignorer les erreurs – souffriront en silence. Ni l'un ni l'autre n'est une réalité gagnante.
Votre voix fait partie de la présentation. pour ta voix. Il fait également partie du kit de présentation. Une voix qui bourdonne ou qui n'a pas d'inflexions peut faire de vos auditeurs une expérience douloureuse. Et, malheureusement, la richesse et la nature robuste de votre contenu peuvent ne pas suffire à faire passer les auditeurs au-delà d'une voix qui semble désintéressée ou d'un locuteur qui semble déconnecté du public.
Pour travailler à avoir une voix plus animée, lisez un livre pour enfants à voix haute, en vous assurant d'incarner les personnages et l'histoire. Ceci est mieux fait en compagnie d'un enfant qui peut pleinement apprécier vos efforts ; Cependant, le lire à haute voix fera également l'affaire. Augmentez la vitesse de votre voix et montez plus haut si vous lisez un passage passionnant. Faites-le ralentir et abaissez-le d'une octave ou deux pour les parties effrayantes ou tristes. Mettez un espace entre les mots, en ponctuant la signification de chacun lorsque vous souhaitez mettre l'accent sur un message clé.
Vous n'avez pas le temps pour cela ?
Sourire. Souriez pendant que vous parlez. Ces blancs nacrés ajoutent instantanément de la personnalité à votre voix, ainsi qu'à votre visage et à votre confiance en vous. Le degré auquel vous parlez avec des inflexions est déterminé par votre humeur et vos expressions faciales dictent votre humeur. Un visage plat sans expression mène à… vous l'avez deviné… une voix plate. À l'inverse, l'énergie d'un sourire transparaîtra dans vos mots, et votre public vous en remerciera.
S'abstenir de lire
Que vous parliez avec des inflexions et que vous soyez animé ou non, un public préfère vraiment que vous ne lui lisez pas. Sûr. Il y a ces citations directes qui, si elles étaient paraphrasées, n'auraient pas le même effet. Lisez-les certainement à votre public. Cependant, résistez à la tentation de lire vos diapositives à votre public. Premièrement, le public peut lire silencieusement votre diapositive plus rapidement que vous ne pouvez la lire à haute voix à tout le monde. Deuxièmement, un jeu ne doit pas contenir de phrases complètes et ne doit pas comporter plus de cinq à sept puces par diapositive avec jusqu'à sept mots par puce. Enfin, essayez cette stratégie pour ne pas avoir à vous soucier de tout cela : créez des diapositives qui sont chacune remplies d'une image ou d'un graphique haute résolution et accrocheur et de quelques mots, voire aucun. Les mots ou, mieux encore, l'image elle-même sans mots sur la diapositive servent de déclencheur, vous rappelant de ce que vous prévoyez de discuter. Par exemple, si vous envisagez de discuter des hauts et des bas du marché boursier, envisagez une image d'une balançoire à bascule, puis lancez-vous dans votre baratin. Cela rend l'expérience plus mémorable pour vos auditeurs.
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Si c'est cassé, ne le mentionnez pas
Eh bien … vous pouvez (et devez !) le mentionner ; ne continuez pas à le mentionner.
L'une de mes amies et collègues m'a expliqué que tout ce dont elle se souvenait d'une présentation à laquelle elle a récemment assisté, c'est que la conférencière parlait constamment de son incapacité à faire fonctionner la technologie. À maintes reprises, elle a attiré l'attention sur ce qui ne fonctionnait pas correctement et à quel point elle était ennuyée en attendant de découvrir la technologie. Bien que le sujet soit intéressant, tout ce que mon ami pouvait se souvenir était les bungles.
Votre public se souviendra de ce qui retient votre attention.
Lorsque vous avez une défaillance technique et si cela correspond à votre personnalité, ajoutez un peu de légèreté au moment ; racontez une blague sur un problème que vous avez rencontré avec votre téléphone intelligent ou votre ordinateur de travail ou faites la lumière sur la situation. Je me souviens d'un collègue qui, au début d'un atelier de perfectionnement professoral, disait aux professeurs : « Parce qu'il s'agit d'une session de technologie, quelque chose va mal tourner, et quand cela arrivera, je veux que vous applaudissiez ». Et étant les bons étudiants qu'ils étaient, et parce que la technologie aime répondre aux attentes, les professeurs applaudissaient et riaient juste au bon moment quand il y avait un problème technique !
Envisagez de vous préparer avec une histoire à raconter qui se connecte avec le sujet de votre présentation et qui remplit le temps pendant que la technologie est réparée. Un de mes amis conférenciers l'a fait, et le public a pensé que c'était une partie officielle de sa présentation !
Cependant, si vous avez pris en compte un élément dramatique qui n'est créé le plus efficacement que si votre technologie est pleinement opérationnelle, alors bloquez délibérément avec une conversation d'une minute, par exemple, demandez à votre auditoire d'avoir une conversation d'une minute avec un voisin de ce qu'ils ont appris jusqu'à présent et d'une question à laquelle ils veulent encore une réponse. Naturellement, les conversations peuvent durer plus d'une minute. Prenez note des questions et répondez-y immédiatement ou enregistrez les réponses pour plus tard. Cela vous fait gagner du temps pendant que la technologie est opérationnelle.
Enfin, et surtout, connaissez suffisamment votre contenu pour continuer à avancer sans la technologie. Et rappelez-vous toujours ce point : il n'y aura jamais rien qu'une technologie puisse apporter à votre présentation qui soit plus dynamique, plus intéressante ou plus engageante que vous.
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