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février 25, 2021

Une liste pratique des nouvelles règles de l'Inde en matière de maintien de l'ordre sur les réseaux sociaux et les plateformes de streaming


Le gouvernement indien a publié des lignes directrices pour les intermédiaires de médias sociaux tels que WhatsApp, Facebook et Twitter. Parallèlement à cela, il a également défini des règles pour les plates-formes OTT (over-the-top) telles que Netflix et Amazon Prime.

Ce code, officiellement connu sous le nom de règles 2021 relatives aux technologies de l'information affectent le fonctionnement des grandes entreprises technologiques en Inde et leurs politiques de modération de contenu.

Voici les points les plus importants du code:

Plateformes de médias sociaux

  • Toutes les entreprises de médias sociaux devront nommer un agent des griefs. L'agent doit accuser réception des plaintes des utilisateurs dans les trois jours et les résoudre dans un délai d'un mois.
  • Les intermédiaires doivent retirer les photos nues ou semi-nues non consensuelles dans les 24 heures suivant la réception d'une plainte. Cela inclut les deepfakes et la pornographie de vengeance.
  • L'Inde aura un comité de surveillance avec des représentants des ministères de la défense, des affaires extérieures, de la maison, de l'I & B, du droit, de l'informatique et du développement des femmes et des enfants. Il aura le pouvoir de convoquer les dirigeants des entreprises de médias sociaux au cas où ils ne respecteraient pas ces règles.

Les grandes entreprises de médias sociaux, appelées intermédiaires de médias sociaux importants, devront suivre des règles supplémentaires. Le gouvernement a déclaré qu'il publierait bientôt des règles sur les plates-formes qui devraient être considérées comme des intermédiaires importants, mais a laissé entendre que cela pourrait inclure des services comptant plus de 5 millions d'utilisateurs.

  • Outre un agent des griefs, ces entreprises devront nommer un Nodal un responsable qui pourrait être contacté 24 heures sur 24 par les forces de l'ordre et un responsable de la conformité pour résoudre tout problème lié à ces règles.
  • Ces entreprises devront publier un rapport mensuel de conformité sur le nombre de plaintes reçues et résolues.
  • Tracez le premier émetteur d'un message. Le gouvernement a déclaré que les intermédiaires "ne seront pas tenus de divulguer le contenu d'un message", mais comment les entreprises de médias sociaux retraceront-elles un message si elles ne connaissent pas le contenu? Cela pourrait signifier que les applications de chat telles que WhatsApp et Signal pourraient vouloir briser le cryptage.
  • Les entreprises devront supprimer le contenu offensant ou illégal sur la base d'une décision du tribunal dans un délai de 36 heures. Cela créera beaucoup de controverse, car dans un pays diversifié comme l'Inde, ce qui est considéré comme offensant est très subjectif.
  • Si une plateforme décide de restreindre l'accès au compte de quelqu'un d'elle-même, elle devra en informer l'utilisateur avant de prendre le action. De plus, la plate-forme devrait fournir un mécanisme d'appel permettant à l'utilisateur restreint de contester l'action.
  • Les plates-formes de médias sociaux devraient avoir un programme de vérification volontaire, comme la vérification via votre numéro de téléphone portable. De nombreuses plateformes de médias sociaux en ont déjà, mais on ne sait pas comment les règles gouvernementales affecteront cela.
Crédit: Rahul-Chakraborty