Tout le monde parle de mentors. Mais qu’en est-il des sponsors ? Voici en quoi ils diffèrent et pourquoi vous avez besoin des deux

Le mentorat peut être un mot à la mode dans le monde des affaires, mais il n’est pas toujours mis en œuvre de manière efficace. Trop souvent, mentorat se transforme en réseautage glorifié ou en réunions peu fréquentes pour un café rapide. Récemment, l’idée de parrainage – défendre intentionnellement ses mentorés – a été ajouté à la conversation pour aider les entreprises à se concentrer sur le développement et la promotion des employés afin de former des équipes solides et diversifiées.

Le parrainage et le mentorat sont différents l’un de l’autre, mais ils ne doivent pas être menés de manière isolée. Au sein d’une entreprise, la seule façon véritablement efficace de mettre en œuvre ces processus est de les considérer comme deux parties d’un cycle qui doit se répéter continuellement. Pour que cela se produise, ceux qui occupent des postes de direction doivent adopter une approche délibérée visant le développement continu.

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Un mentorat qui vise le parrainage

Pour encadrer efficacement leurs employés, les mentors doivent développer des objectifs pour l’épanouissement professionnel de leurs collaborateurs. Pour atteindre ces objectifs, ils doivent être à l’affût de deux domaines clés de développement : les forces et les lacunes.

• Identifiez les points forts : Identifier forces chez vos mentorés, c’est travailler en étroite collaboration avec eux pour découvrir leur expérience, leurs capacités et leurs passions. Ces atouts ne se limitent pas aux connaissances dans leur domaine, mais peuvent inclure des traits de personnalité tels que des compétences en leadership, la capacité d’apprendre rapidement ou un intérêt pour un rôle ou un domaine particulier.
• Identifiez les lacunes : Pour que le mentorat soit un processus continu et efficace, réfléchissez à ce que vos mentorés doivent encore apprendre pour avancer. Ils peuvent avoir des lacunes dans leurs connaissances qui nécessitent une formation complémentaire, ou peut-être ont-ils les connaissances nécessaires pour de nouveaux rôles mais n’ont pas les compétences nécessaires pour diriger une équipe ou communiquer efficacement avec les clients. Réfléchissez à la manière dont vous pouvez attribuer des projets ambitieux qui leur offrent un environnement leur permettant de poser des questions, de découvrir de nouvelles capacités et de se sentir soutenus dans un nouveau contexte.
• Ce que ce n’est pas : Le mentorat ne consiste pas seulement à créer un réseau ou à transformer un employé en assistant. Mentorat efficace attend avec impatience le parrainage, permettant aux employés d’évoluer au sein de votre entreprise.

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Mécénat stratégique

Parrainer des collaborateurs en interne signifie s’appuyer délibérément sur les connaissances acquises grâce au processus de mentorat pour proposer des collaborateurs à de nouveaux rôles et responsabilités. Cela nécessite de la flexibilité et la volonté de répéter le cycle de manière continue.

• La flexibilité: À mesure que les connaissances et les capacités d’un mentoré augmentent, son rôle et sa reconnaissance devraient également augmenter. Être prêt à changer ou à développer le rôle de quelqu’un au sein de l’entreprise vous permet de placer les employés dans des rôles où ils contribueront le plus efficacement à votre entreprise et obtiendront le plus de satisfaction.
• Mentorat continu : Les employés ne devraient jamais être promus et ensuite laissés à eux-mêmes. Une fois qu’un mentoré a été parrainé pour un nouveau rôle, il aura de nouvelles forces et lacunes qui nécessiteront du développement et de la formation. Cela peut même impliquer de les équiper pour qu’ils deviennent à leur tour des mentors.
• Ce que ce n’est pas : Le parrainage n’ajoute pas plus de responsabilités à l’assiette d’un employé sans une promotion appropriée ou une redéfinition de son rôle. Pour créer une atmosphère d’équipe saine, les employés qui ont suffisamment grandi pour assumer de nouveaux rôles doivent avoir le sentiment que leur croissance est officiellement reconnue et célébrée.

Répéter le cycle

Même si le mentorat et le parrainage peuvent ressembler à des expériences individuelles, lorsqu’ils sont combinés, ces processus peuvent propulser simultanément la croissance de toute une équipe. Nous avons constaté cette croissance à Devancer régulièrement. Il y a quelque temps, nous avons embauché un nouveau spécialiste SEO ; appelons-le John. J’ai rapidement identifié deux des principales forces de John : sa capacité à apprendre extrêmement rapidement et son expérience antérieure. J’ai commencé à le mentorer et à le former sur nos processus internes, sur la façon dont nous organisons nos réunions SEO, et plus encore. J’ai porté son potentiel à l’attention de nos dirigeants et, en six mois, nous l’avons promu à la tête de l’équipe SEO. Je continue de le guider en tant que leader dans son nouveau poste.

Notre processus ne s’arrête pas là. John s’est rapidement rendu compte que Jane, membre de son équipe SEO, contribuait au-delà de son rôle actuel. Il l’encadre désormais pour gérer l’assurance qualité du référencement dans un rôle qui reconnaît tout le potentiel de ses contributions chez Outpace. Ce ne sont là que deux exemples de la façon dont le mentorat et le parrainage peuvent avoir un effet de retombée et permettre aux chefs d’équipe de devenir eux-mêmes des mentors et des sponsors.

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Relations individuelles : avantages pour l’équipe

De toute évidence, le mentorat et le parrainage affectent l’ensemble du lieu de travail, et pas seulement les employés individuels. Lorsque les employés voient le potentiel de leur développement professionnel dans leur entreprise actuelle, leur satisfaction au travail augmente. Plutôt que de donner aux employés un sentiment de surmenage, ce cycle leur offre des opportunités et de la reconnaissance. Cela contribue à accroître la rétention des employés, car ceux-ci n’ont pas besoin de chercher ailleurs pour avoir le sentiment de progresser. L’un des principaux avantages du mentorat et du parrainage des employés est qu’ils deviennent également de solides leaders et mentors. Cela permet au processus de se répéter avec les nouveaux employés. Au fil du temps, le mentorat et le parrainage créent des entreprises solides où des équipes interconnectées se développent continuellement et défendent les intérêts de leurs collègues.