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v2

Annonce de l'API Report Server v2 et du client .NET

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Telerik Report Server dispose d'une nouvelle version de l'API REST, qui apporte de nombreuses améliorations à votre flux de travail et à votre code. Lisez la suite pour connaître les nouveautés. API Report Server version 2 Telerik Report Server La version 2 de l’API REST est désormais disponible dans la version R3 2018. L'objectif de la version 2 est d'améliorer les modèles actuels et la gestion des erreurs, d'ajouter de nouveaux points de terminaison, de mettre en œuvre les meilleures pratiques et de rendre le code plus propre et plus facile à gérer. Nouveaux points d'extrémité […]

novembre 8, 2018

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5 astuces pour l'intégration d'Amazon Connect Salesforce: CTI v2

5 façons d'identifier les tendances de l'utilisateur avec les enquêtes

Début septembre, Amazon a publié une version révisée de l'adaptateur Amazon Connect CTI pour Salesforce (v2), ajoutant plusieurs nouvelles fonctionnalités et permettant une intégration plus poussée entre le centre de contact et le CRM. Les articles suivants contiennent les informations officielles. annonce: Tout comme sa version précédente, le nouvel adaptateur Amazon Connect CTI permet aux agents de prendre des appels directement depuis l'interface utilisateur de Salesforce à l'aide du logiciel de téléphonie Amazon Connect (panneau de configuration Contact, par exemple CCP). Cependant, la version de l'adaptateur révisée est également fournie avec un composant d'intégration avancé – […]

octobre 23, 2018

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