Avec la sortie de la nouvelle fonctionnalité de discussion dans Amazon Connect l'API Amazon Connect Streams a également été mise à jour. Cette mise à jour fournit un accès facile aux interactions de discussion en fournissant de nouvelles méthodes d'action et de nouveaux gestionnaires d'événements. API de Media Controller pour […]
Les organisations investissent énormément dans la transformation numérique pour rationaliser leurs processus métier, mais continuent ensuite à recevoir des transactions par e-mail et par fax de la part de leurs plus petits partenaires. Ces e-mails et télécopies doivent être saisis manuellement dans les systèmes d’entreprise de la grande entreprise, ce […]
Offrir une expérience client supérieure offre un avantage concurrentiel sur les marchés saturés d’aujourd’hui. Pour que la satisfaction de la clientèle reste élevée, vous devez être en mesure de mesurer et de comprendre les interactions client existant dans les centres de contact et les back-offices de votre entreprise, afin de […]
Les organisations de sécurité du monde entier font face à des défis importants qui entravent leur capacité à réagir aux incidents de sécurité. Face à l'augmentation du nombre d'attaques de cybersécurité à l'évolution du paysage de la sécurité et à une pénurie de ressources et de ressources les organisations doivent […]
Les spécialistes du marketing d’aujourd’hui sont sous pression sur tous les fronts. On leur demande de produire davantage dans des délais plus courts et avec moins de ressources, et de collaborer avec davantage de personnes (internes et externes) au cours du cycle de révision. Les médias numériques permettent de relever […]
Les entreprises attendent de plus en plus de choix dans le monde d’abord en nuage d’aujourd’hui, prenant en charge les modèles de déploiement en nuage natif et hybride. À mesure que de plus en plus d'entreprises transfèrent leur charge de travail vers le cloud, la capacité d'intégration rapide et la […]
Dans le monde actuel, même les propriétaires de petite entreprise comprennent que l’échange manuel de documents commerciaux est inefficace et entrave la croissance. Afin de rester compétitives, les petites et moyennes entreprises (PME) doivent pouvoir échanger des documents électroniques avec leurs partenaires plus importants, généralement via EDI ou XML. Les […]
Découvrez les dernières fonctionnalités et mises à jour de l'interface utilisateur Telerik pour Blazor, notamment une nouvelle ComboBox, le redimensionnement des colonnes de la grille, le calendrier MultiView et la compatibilité .NET Core 3.1 Preview 2. Nous continuons à faire évoluer l'interface utilisateur de Telerik pour Suite Blazor et sommes […]
ServiceNow offre une plate-forme basée sur le cloud qui fournit des flux de travail numériques. Grâce à ServiceNow, les employés et les clients peuvent prendre des décisions plus rapides et plus intelligentes et sont habilités à collaborer de manière plus productive et plus agile. ServiceNow a récemment publié une nouvelle […]
Depuis que nous avons publié Fiddler Everywhere en novembre 2018 (pour plus d'informations, consultez cet article de blog ), notre objectif principal était d'obtenir la parité des fonctionnalités avec Fiddler pour Windows. Toutefois, cela ne signifie pas pour autant que vous n'obtiendrez pas de nouvelles fonctionnalités. Voici la preuve & […]
