Pour fonctionner de manière efficace et rentable, de nombreuses agences fédérales américaines étudient les moyens de migrer leur gestion des services informatiques (ITSM) vers le cloud. De nombreuses organisations du secteur public sont confrontées à des défis importants lorsqu’elles fournissent des services informatiques, notamment une dépendance à l’égard de systèmes […]