Et si nous gérions les expériences des employés comme des produits?

Votre entreprise considère-t-elle l'expérience des employés comme un produit de consommation bien conçu – unique, coloré, avec des avantages convaincants et utiles qui se démarquent immédiatement? Est-ce une expérience de marque de bout en bout qui est aussi émotionnelle que fonctionnelle? Ou ressemble-t-il davantage à cette boîte à tout faire […]