L’Outil Surpuissant pour Exploser ton Chiffre d'Affaires en 2024 !
Les fantômes du centre de contact du passé, du présent et du futur : partie 1
Dans la première partie de cette série en 3 parties, nous explorons l'un des plus grands défis auxquels tout centre de contact est confronté, qui s'avère être un défi auquel toutes les entreprises sont confrontées : la dotation en personnel pour répondre à la demande. Pour de nombreuses entreprises, c'est encore […]