Dans cet épisode de « Et si ? Et alors ? » podcast, Jim Hertzfeld s’entretient avec Brian Solis, futuriste renommé, auteur et responsable de l’innovation mondiale chez ServiceNow. Le travail de Brian a joué un rôle déterminant dans l’élaboration de stratégies numériques et de stratégies d’expérience client pour de […]
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