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ESG crée-t-il une valeur réelle, ou est-ce simplement un marketing intelligent?

ESG crée-t-il une valeur réelle, ou est-ce simplement un marketing intelligent?

Les opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs. L’environnement, le social et la gouvernance (AKA ESG) est un terme qui souffle comme un coup de vent dans la scène des mondes d’entreprise et d’investissement. D’une part, cela devient de plus en plus une partie obligatoire des stratégies de […]

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Un bon service client, crée-t-il de bonnes expériences client?

Au milieu de la pandémie du COVID-19, les entreprises ont dû transformer leur façon d'interagir et d'aider complètement leurs consommateurs. De nombreuses entreprises de vente au détail ou de biens de consommation ont dû passer des expériences d'achat traditionnelles en personne à l'achat numérique. Cette transition n'est jamais la plus […]

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