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Construire des chaînes d'approvisionnement centrées sur le client: Q & R avec Kirk Borne
Voici la deuxième partie de la série « Transformer votre entreprise en économie d’expérience « Les demandes et les préférences des consommateurs ont toujours déterminé comment, quand et quels produits les entreprises proposent. Mais, dans l’histoire moderne, «donner aux gens ce qu’ils veulent» a été plus réactif que prédictif. De […]