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mai 7, 2018

Présentation de l'interface utilisateur conversationnelle Interface utilisateur moderne pour les chatbots.6 minutes de lecture



Présentation de l'interface utilisateur de conversation – contrôles et composants de l'interface utilisateur agrippant le framework chatbot pour les développeurs .NET et JavaScript. Créez des expériences conversationnelles conversationnelles modernes sur n'importe quelle plate-forme.

Au fil des ans, nous avons ajouté du support pour les nouvelles technologies, construit de nouveaux produits et continué à développer toutes nos gammes de produits .NET et JavaScript. Nous avons toujours pris l'initiative de permettre à nos clients de bénéficier des dernières technologies et des paradigmes UI et UX.

Comme nous l'avons annoncé cette semaine à Microsoft Build dans le cadre de notre version R2 2018 de Telerik et Kendo UI le 16 mai ] nous allons présenter Conversational UI – des contrôles d'interface utilisateur et des composants qui permettent aux développeurs .NET et JavaScript de créer des expériences conversationnelles modernes dans leurs applications Web, mobiles et de bureau. En implémentant des fonctionnalités de conception d'interface utilisateur clés telles que Actions suggérées, Calendriers, Sélecteurs de dates, ListViews et plus, les développeurs seront en mesure d'améliorer le dialogue avec les éléments visuels qui améliorent le flux naturel de la conversation

premier ensemble de composants d'interface utilisateur spécialement conçus pour les chatbots – sera disponible dans le cadre de notre interface Telerik pour ASP.NET AJAX ASP.NET MVC ASP.NET Core produits WinForms WPF et Xamarin et notre interface utilisateur de Kendo pour jQuery Angular Les bibliothèques Réagissent PHP et JSP

Les Chatbots aujourd'hui: les barrages routiers

Il y a trois raisons principales pour lesquelles les chatbots ne sont pas encore largement adoptés.

Tout d'abord, de nombreux chatbots utilisent des arbres de décision et des workflows d'état. Une fois que l'utilisateur final sort de l'arbre de décision, le chatbot est bloqué plutôt que d'utiliser le traitement du langage naturel avec des intentions et des entités correctement formées pour comprendre et répondre aux besoins des utilisateurs finaux.

Deuxièmement, l'interaction avec les chatbots n'est actuellement pas très intuitive et conviviale et prend souvent plus de temps, plutôt que de gagner du temps. Imaginez que vous vouliez réserver un voyage et qu'on vous demande d'entrer la date du voyage que vous désirez – entrez-vous le nombre, les mots, le format, etc.

Troisièmement, pour le développeur, il est pratiquement impossible de créer facilement une interface utilisateur visuellement attrayante et intuitive qui se branche sur les conversations de chatbot dans les applications Web, mobiles et de bureau avec les outils disponibles sur le marché aujourd'hui. C'est là que Conversational UI aide!

La solution: l'interface utilisateur de conversation

Un guidage visuel approprié permet au développeur d'aider l'utilisateur à naviguer plus efficacement dans la conversation. Les éléments visuels fournis avec l'interface utilisateur de conversation, tels que les actions, les calendriers, les sélecteurs et les cartes proposés, sont essentiels non seulement à l'apparence du chatbot, mais ils contribuent de manière holistique au flux naturel de la conversation. Cela offre une meilleure expérience globale pour l'utilisateur final et augmente l'engagement, et en économisant du temps, cela signifie un cycle de développement plus productif pour le développeur en ce qui concerne la NLP et l'intelligence conversationnelle des bots.

Découvrez quelques-uns des avantages et capacités des outils:

Framework-Agnostic. Interface utilisateur de conversation est bien adapté pour tous les principaux cadres de chatbot, y compris Microsoft Bot, Facebook Wit.ai, Google DialogFlow, Amazon Lex et plus encore. Cela signifie que vous pouvez construire votre bot avec le framework que vous êtes le plus à l'aise et que vous avez toujours le style de votre bot avec les meilleurs outils frontaux pour .NET et JavaScript.

Consistent Design Experience. L'interface utilisateur de conversation permet aux développeurs de donner à leurs chatbots le même aspect et la même convivialité que n'importe quelle autre application Web, mobile ou de bureau, en exploitant des composants hautement personnalisables. En intégrant stylistiquement votre robot dans votre application, vous pouvez conserver la même image de marque et l'expérience utilisateur de l'application principale à l'interaction avec le robot.

Natural Conversation Flow. Atteindre une interaction homme-machine de qualité est un défi, car les développeurs doivent tenir compte de scénarios inattendus, d'ambiguïtés et de comportements humains standard. Lorsqu'elle est associée à l'incapacité de capturer les bons indices visuels, la conversation qu'un utilisateur a avec un bot peut devenir rapidement inefficace, menant au désengagement du robot et à l'insatisfaction du client. Avec Conversational UI, les développeurs peuvent offrir une expérience visuellement attrayante qui permet et améliore le flux de conversation naturel entre chatbot et les utilisateurs.

Mise en œuvre facile. Les développeurs peuvent utiliser les compétences .NET et / ou JavaScript existantes pour implémenter facilement les composants dans n'importe quelle application Web, mobile ou de bureau. L'interface utilisateur de conversation sera accompagnée d'une documentation détaillée et de démonstrations prêtes à l'emploi pour de multiples scénarios de chatbot, y compris les voyages, les soins de santé, le service client et bien plus encore.

Vous voulez en savoir plus? 19659006] Si vous souhaitez en savoir plus sur l'interface utilisateur conversationnelle ou sur les chatbots en général, visitez notre page d'accueil Conversational UI . Nous avons des informations sur les outils ainsi que des liens vers des ressources – comme notre blog Anatomie d'un chatbot ou notre webinaire Concevoir une conversation conversationnelle Chatbot

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Téléchargez un essai Devcraft maintenant pour jouer avec nos contrôles gratuitement, et nous vous inclurons automatiquement dans un avis aux clients et à tous les détenteurs de procès lorsque la fonctionnalité sera prête le 16 mai

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Inscrivez-vous au webinaire

Le mercredi 30 mai à 11h30 HE et le jeudi 31 mai à 11h30 HE nous organiserons des webinaires en direct d'après ProgressNEXT . Ces webinaires couvriront les mises à jour de Telerik (30 mai) et de Kendo UI (31 mai) et mettront l'accent sur l'Interface Conversationnelle. Nous espérons que vous pourrez vous joindre à nous lors de la conférence, ou restez à l'écoute pour savoir comment vous inscrire rapidement en ligne.


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