Pourquoi un plan de gouvernance de l’information est essentiel au succès de l’entreprise

À mesure que le volume de données circulant dans les organisations augmente, transmettre les bonnes informations aux bonnes personnes, au bon moment, pour prendre les meilleures décisions commerciales constitue un défi croissant. En fait, Statista rapporte que d’ici 2025, la création mondiale de données atteindra plus de 180 zétaoctets, contre 64,2 zétaoctets en 2020. Des statistiques comme celle-ci rendent une stratégie de gouvernance de l’information essentielle au succès de l’entreprise.

Selon Gartner, la gouvernance de l’information est définie comme « la spécification des droits de décision et un cadre de responsabilité pour garantir un comportement approprié dans l’évaluation, la création, le stockage, l’utilisation, l’archivage et la suppression des informations. Il comprend les processus, les rôles et les politiques, les normes et les mesures qui garantissent l’utilisation efficace et efficiente des informations pour permettre à une organisation d’atteindre ses objectifs.

Dans cet article, nous expliquons ce que tout cela signifie.

Qu’est-ce que la gouvernance de l’information ?

Pour vous aider à comprendre la définition de Gartner, nous nous sommes tournés vers < un href="https://www.techtarget.com/searchcio/definition/information-governance" cible="_vide">TechCible. TechTarget décrit la gouvernance de l’information comme une « approche holistique de la gestion des informations d’entreprise en mettant en œuvre des processus, des rôles, des contrôles et des mesures qui traitent les informations comme un actif commercial précieux ».

Il comprend un cadre de responsabilité défini pour gérer la création et l’utilisation d’informations, leur stockage et leur accès avec des contrôles sur la suppression, la disponibilité, l’intégrité, la qualité et la sécurité des informations. En plus de mettre les ressources informationnelles à la disposition de ceux qui en ont besoin, la gouvernance de l’information peut également aider les organisations à réduire leurs coûts, à mieux répondre aux exigences de conformité et à devenir plus agiles dans un environnement commercial en évolution rapide.

Gouvernance de l’information versus données. Gouvernance

Selon TechRepublic, la principale différence entre la gouvernance des données et la gouvernance de l’information est que la gouvernance des données est axée sur les données elles-mêmes et relève généralement de la responsabilité des services informatiques. La gouvernance de l’information, quant à elle, se concentre sur la manière d’utiliser les données pour créer de la valeur commerciale.

TechRepublic a également noté que les frontières entre la gouvernance de l’information et la gouvernance des données commencent à s’estomper avec certaines organisations qui adoptent DataOps, combinant les deux concepts pour aider les entreprises à générer de la valeur à partir des données plus tôt dans leur cycle de vie. Pour en savoir plus sur la gouvernance des données, consultez notre blog, An Introduction à la gouvernance des données : objectifs, composants et exemples.

Principes de gouvernance de l’information

ARMA International, un groupe de défense largement reconnu pour les meilleures pratiques en matière de gestion de l’information, présente huit principes qui devraient guider votre stratégie de gouvernance de l’information.

Responsabilité : un cadre supérieur devrait superviser les efforts de gouvernance de l’information.

Transparence : La gouvernance de l’information doit être documentée de manière ouverte et vérifiable.

Intégrité : Les actifs informationnels doivent avoir un degré raisonnable d’authenticité et de fiabilité.

Protection : Les actifs informationnels sensibles doivent avoir un niveau de protection approprié.

Conformité : les programmes de gouvernance de l’information doivent être conformes aux lois applicables et à la politique organisationnelle.

Disponibilité : les actifs informationnels doivent être organisés pour faciliter une récupération rapide, efficace et précise.< /p>

Conservation : les actifs informationnels doivent être conservés pendant une durée appropriée, conformément aux exigences juridiques, réglementaires, fiscales, opérationnelles et historiques.

Disposition< /strong> : Les actifs informationnels doivent être éliminés de manière sécurisée et appropriée lorsqu’ils ne sont plus nécessaires.

Rôle du directeur de la gouvernance de l’information

Tel que défini par la NAA, le directeur de la gouvernance de l’information&rsquo Le rôle de (CIGO) est « d’établir et de maintenir une culture à l’échelle de l’entreprise pour un environnement de gestion de l’information responsable et axé sur l’entreprise ». C’est un rôle qui comprend plusieurs responsabilités diverses, notamment :

Leadership : promouvoir les politiques, les stratégies et les meilleures pratiques de gestion de l’information et des données.

Stratégie : exploiter la valeur des informations et superviser la gestion des risques et la sécurité.

Technique : mettre en œuvre des normes d’information et de données, planifier l’infrastructure, développer des capacités numériques à l’échelle de l’entreprise et en savoir plus.

Engagement : établir des partenariats et des collaborations, faciliter les relations entre l’informatique et l’architecture d’entreprise et cultiver les relations avec les parties prenantes internes et externes.

Les stratégies de gouvernance des données varient selon les pays. organisations, en fonction du contexte spécifique et des priorités commerciales. Cependant, adopter une approche holistique de la gouvernance de l’information et développer une équipe interfonctionnelle est primordial pour réussir les initiatives de gouvernance de l’information. Il est essentiel pour les CIGO de créer un environnement de travail dans lequel les experts en la matière et les parties prenantes de tous les départements collaborent pour réussir.

Outils de gouvernance de l’information

Gartner définit les outils de gouvernance de l’information comme « un ensemble de fonctionnalités commerciales intégrées qui aident les dirigeants d’entreprise et les utilisateurs à évaluer et à mettre en œuvre un ensemble diversifié de politiques de gouvernance, ainsi qu’à surveiller et appliquer. ces politiques dans leurs organisations» systèmes d’affaires. Ces plates-formes sont uniques par rapport aux outils de gestion des données et de gouvernance discrète dans la mesure où la gestion des données et ces outils se concentrent sur l’exécution des politiques, alors que ces plates-formes sont principalement utilisées par les rôles commerciaux – pas seulement, ni même spécifiquement des rôles informatiques.

Il existe aujourd’hui de nombreux outils de gouvernance de l’information disponibles sur le marché. De nombreuses organisations adoptent une approche sémantique dans laquelle elles peuvent relier leurs métadonnées à des fonctions métier spécifiques en utilisant des modèles ontologiques pour la gouvernance de base de leurs métadonnées, données de référence et autres types de données. Nous vous invitons à en savoir plus sur Progress Semaphore et comment il prend en charge les demandes actuelles de croissance de l’information et de gouvernance.

Avantages de la gouvernance de l’information

Depuis une meilleure prise de décision à l’amélioration des résultats en passant par la prise en charge de la sécurité et conformité, les avantages de la gouvernance de l’information résonnent dans l’ensemble de l’entreprise. Certains des avantages incluent :

Une meilleure prise de décision : une stratégie de gouvernance de l’information bien exécutée génère des données plus précises et plus fiables, ce qui conduit à des décisions plus éclairées.

Données de meilleure qualité : la gouvernance de l’information contribue à réduire les incohérences et les erreurs dans les données, contribuant ainsi à les transformer en un actif stratégique pour l’entreprise.

Efficacité opérationnelle accrue : En éliminant les redondances et autres inexactitudes, la gouvernance de l’information favorise une meilleure collaboration pour faire progresser l’entreprise plus efficacement.

Sécurité et conformité améliorées : la gouvernance de l’information fournit un cadre qui aide à définir ce qui est nécessaire pour répondre aux normes de conformité et améliorer la sécurité des données. Il permet de sécuriser les informations sensibles ou les secrets commerciaux.

Soutien au parcours de l’IA : la gouvernance de l’information est essentielle pour respecter les normes, contribuer à la gouvernance de l’IA et prendre en charge des applications d’IA plus fiables. En savoir plus.

Exemples de gouvernance de l’information

Des soins de santé, qui nécessitent des politiques strictes d’accès et de gestion des données via la HIPAA et d’autres réglementations, aux services financiers qui appliquent des politiques de gouvernance robustes pour protéger les données des clients contre les cyberattaques. fabrication, vente au détail, éducation et plus encore – les cas d’utilisation commerciale et industrielle pour la gouvernance de l’information abondent.

Apprenez plus en détail les cas d’utilisation dans ce Rapport CioIndex. Et découvrez comment un Une entreprise de biotechnologie a exploité Progress Semaphore pour améliorer la productivité des travailleurs du savoir, améliorer l’expérience et la satisfaction des clients et optimiser son référentiel SharePoint pour gérer et afficher les informations de l’entreprise à l’aide d’une approche de classification automatique.

Nous vous invitons à écoutez notre podcast, Rapport sur la gouvernance de l’information, et explorez notre des solutions de gouvernance de l’information pour vous aider à démarrer votre parcours de gouvernance de l’information.

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