Point de vue du RSSI, partie 1 : l’impact de l’IA sur les personnes, les politiques et les processus

L’utilisation de l’IA en 2024 évolue rapidement dans les entreprises, transformant et impactant les employés et la façon dont les affaires se déroulent dans tous les secteurs. Les CTO et RSSI d’entreprise comprennent la nécessité d’intégrer les technologies d’IA pour rationaliser les opérations, accélérer la prise de décision et augmenter la productivité. Dans le même temps, ils réalisent que l’IA a un impact sur les personnes, les politiques et les processus au sein de leur organisation. Ils veulent créer les bonnes normes éthiques, protéger la propriété intellectuelle et assurer le bien-être des employés (et de l’entreprise). Trouver le bon équilibre figure en tête de liste des défis pour les dirigeants de la suite C cette année.

Gérer l’IA générative sur le lieu de travail

Il y a huit mois, Pat Brans a écrit un article sur CIO.com intitulé «Les DSI sont toujours aux prises avec ce que la génération AI peut faire pour l’entreprise.’ Pat a constaté que certains dirigeants d’entreprise ne savaient pas comment aller de l’avant avec les pratiques d’IA générative. Les entreprises doivent-elles travailler avec des fournisseurs tiers ou créer des modèles internes ? Et s’ils construisent, l’expertise interne en IA est-elle suffisante pour exécuter les modèles ? Beaucoup de choses ont changé au cours des mois qui ont suivi.

Depuis le lancement de ChatGPT, Copilot, Gemini et d’autres LLM, les RSSI ont dû introduire (ou mettre à jour) des mesures concernant l’utilisation de l’IA par les employés, la sécurité et la confidentialité des données, tout en améliorant les politiques et les processus de leur organisation. Dans de nombreux cas, ces changements vont généralement au-delà de ce qui existait déjà pour l’organisation.