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novembre 5, 2021

L'innovation est un processus incrémental. Voici 3 façons d'atteindre votre grande idée.


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Si vous êtes comme de nombreux entrepreneurs, vous avez probablement l'impression d'avoir eu suffisamment de changements au cours des 18 derniers mois pour durer toute une vie. Au milieu d'une pandémie mondiale et des bouleversements qui ont suivi, les chefs d'entreprise de tous les secteurs ont été contraints de fermer leurs bureaux, de renvoyer leurs employés chez eux et de trouver des moyens de maintenir un semblant de normalité commerciale.

Au milieu de ces changements, la croissance a pris du retard. une banquette arrière pour de nombreux entrepreneurs. Alors que la capture d'une nouvelle croissance était une priorité absolue pour 60% des dirigeants avant la pandémie de coronavirus, seulement 25% ont dit la même chose au milieu de la pandémie, selon McKinsey. Naturellement, car il est difficile d'imaginer s'étendre et innover lorsque vous craignez de garder les lumières allumées.

Maintenant que la vie commence à ressembler davantage à ce qu'elle était avant la pandémie dans de nombreuses régions du monde, vous pourriez être tenté. de s'accrocher à ce que vous savez. Il peut être effrayant de rechercher quelque chose de nouveau après avoir stabilisé votre entreprise pendant le tumulte de la pandémie. Cependant, rompre avec la norme avec de nouvelles solutions innovantes sera la clé du succès à l'avenir.

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L'innovation n'est pas ce que vous pensez que c'est

Qu'est-ce que l'innovation ? Le mot pourrait évoquer des scientifiques fous ou des docteurs en blouse de laboratoire, des personnes dont le seul but dans la vie est d'apporter des changements radicaux qui perturbent le monde tel que nous le connaissons. Cela pourrait également vous faire penser à des choses dans les médias (les innovations massives obtiennent le plus d'éloges et de temps d'antenne, après tout). Ces perceptions de l'innovation vous amènent probablement à croire que les innovations plus grandes que nature entraînent le plus de changements. Il est donc tout à fait naturel que vous hésitiez à adopter l'innovation dans votre entreprise.

Mais les innovations majeures ne représentent qu'un faible pourcentage de la croissance et du changement. Dans la pratique, l'innovation vient souvent à petites doses – et il y a une possibilité très réelle qu'elle ne soit même pas enregistrée comme innovation pour ceux qui y contribuent. De plus, de nombreuses innovations apparemment majeures sont simplement des micro-innovations qui persistent.

Uber en fournit un bon exemple. Même si l'entreprise de covoiturage est souvent considérée comme l'enfant vedette de l'innovation de rupture, son activité n'était pas vraiment un développement révolutionnaire. Les taxis et les taxis étaient déjà bien établis, ainsi que les technologies GPS et de cartographie. Le seul changement apporté par Uber a été la transition du centre d'appels vers des appareils mobiles individuels, ce qui était une petite innovation avec un impact énorme.

Mais si l'innovation est un processus incrémentiel, comment pouvez-vous commencer ? Vous pouvez tirer parti de nombreuses méthodes, de la formation de partenariats inhabituels à l'octroi de temps pour le rêve et la créativité. Voici quelques-unes des stratégies que j'utilise dans mon entreprise pour faire circuler les jus innovants :

1. Commencez par oui

Au début de la pandémie, de nombreuses entreprises se sont tenues à leurs règles de jeu établies juste pour survivre. Ceux qui ont prospéré sont ceux qui ont pivoté. Pensez aux producteurs de bière et de spiritueux, tels qu'Anheuser-Busch et Diageo, qui ont fabriqué un désinfectant pour les mains au début de la pandémie. Leur innovation a non seulement répondu à un besoin urgent, mais a également ajouté une nouvelle ligne de revenus.

En tant que société de marketing événementiel, mon entreprise devait rester ouverte au changement. Les événements ne se produisaient plus en personne, nous avons donc dû innover pour survivre. Nous avions organisé très peu d'événements entièrement virtuels lorsque les blocages ont commencé, mais lorsque les clients ont commencé à demander de l'aide dans cet espace, nous avons dû nous assurer que nos employés avaient la confiance nécessaire pour dire oui et ensuite comprendre comment le faire.

Au début. , nous nous sommes fortement appuyés sur des partenariats avec des entreprises de premier plan. Nous avons réalisé que nos clients voulaient quelque chose de différent, cependant, nous avons donc commencé à créer une plate-forme interne innovante qui, selon nous, est l'avenir des événements. Sans dire oui au début de la pandémie, alors que l'incertitude était à un niveau record, nous aurions raté d'énormes opportunités sur la route, comme la chance de créer une nouvelle expérience de plein air immersive qui a connu du succès. Lorsqu'une opportunité passionnante se présente à vous, même si vous n'êtes pas sûr à 100 % de la capacité de votre entreprise, dites oui. Si vous avez les bonnes personnes derrière vous et un état d'esprit innovant, vous trouverez une solution qui ouvre un monde de possibilités. Faites de petits pas vers le changement

Des changements radicaux font les gros titres, comme l'engagement d'United Airlines à être 100 % neutre en carbone d'ici 2050. L'objectif et l'échéance semblent tous deux lointains, mais ce sera être un voyage de nombreuses petites étapes si la compagnie aérienne – qui fait partie d'une industrie qui produit l'une des plus polluantes – peut espérer atteindre le résultat souhaité. L'une de ces étapes est l'achat de 100 avions électriques qui devraient être en service d'ici 2026. Chacun ne transporte que 19 passagers et a une autonomie de 400 kilomètres, mais United n'attend pas que la technologie s'adapte aux avions plus gros. Il faut faire de petits pas pour atteindre son objectif.

Peu importe ce que vous espérez réaliser, l'innovation n'a pas besoin d'être révolutionnaire ou d'arriver d'un seul coup. Décomposez le processus en petites étapes ou en petits objectifs qui vous rapprochent un peu plus du résultat final. Déléguez les tâches à travers votre organisation et rassemblez des équipes disparates qui peuvent réfléchir à la manière de les accomplir.

Les idées stellaires peuvent provenir de n'importe où, et des perspectives diverses aideront à encourager les petites innovations qui finiront par avoir un impact important. Et lorsque vous encouragez cela au sein de votre équipe et que vous le célébrez quand cela se produit, cela transforme également votre culture en une culture qui embrasse le changement et l'innovation par rapport à une culture qui reste coincée dans l'ancien.

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3. Donnez à l'innovation une chance honnête

Je crois fermement que vous devez faire de petits pas vers l'innovation plutôt que le Big Bang, mais vous devez également vous assurer que vous investissez suffisamment pour vraiment tester un concept. Vous n'avez pas besoin de plonger directement dans le grand bain, mais vous ne voulez pas non plus plonger vos orteils dans la piscine pour enfants. Par exemple, EY a constaté que plus d'un quart des organisations ont investi dans un poste de leader de l'innovation, et 42 % prévoient d'en créer un pour favoriser l'innovation. Ce n'est pas un petit engagement, et même si cela peut sembler risqué, il est nécessaire de récolter les fruits que vous voulez.

Lorsque notre directeur des revenus est arrivé à Bluewater, il était clair pour lui que nous devions accélérer notre moteur de vente proactif, et une grande partie de cette initiative a été la création d'une équipe de développement des ventes. La façon simple de commencer aurait été de demander à un ou deux employés existants de consacrer une partie de leur temps au projet, mais cette solution n'aurait pas été suffisante. Si une personne essaie quelque chose et que cela ne fonctionne pas, s'agit-il d'une expérience ratée ou simplement d'un engagement erroné ?

Chaque fois que votre organisation est confrontée à un scénario similaire, donnez une chance à l'initiative. Nous avons embauché deux employés dévoués pour cette tâche. Ils apprennent les uns des autres et rivalisent de manière amicale et motivante. Pourquoi commencer par deux ? Si une personne n'excelle pas, l'initiative n'a pas besoin de repartir de zéro ou d'être entièrement abandonnée. Nous avons maintenant doublé l'équipe de développement des ventes initiale de deux personnes à quatre personnes. Et sur la base des résultats d'une année sur l'autre, nous allons probablement le doubler ou tripler à nouveau l'année prochaine.

Les petites innovations incrémentielles ne sont pas les écueils qui font la une des journaux ou débarquent des milliards de dollars en financement de capital-risque. Mais comme le pouvoir tranquille des intérêts composés, ils s'additionneront avec le temps et s'élèveront à quelque chose que vous n'auriez jamais cru possible. Créez l'environnement pour ces gains en disant oui à des opportunités intéressantes, en vous appuyant sur des améliorations progressives pour réaliser de grands changements et en investissant concrètement dans le moteur d'innovation de votre organisation.




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