Les fusions peuvent signifier plus d'argent, mais vous ne pouvez pas mettre un prix sur la liberté

Mai
28 2019

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Pour de nombreuses entreprises, une fusion est un moyen évident d'accroître leurs revenus et leur réussite. Si ce n’était pas le cas, les activités de fusions et acquisitions en marketing n’auraient pas atteint 33 milliards de dollars en 2018 – une augmentation de 144% par rapport à 2017, selon les données de R3. Pour la bonne entreprise, la fusion est rentable – la combinaison des ressources, la portée et les bénéfices a tendance à avoir cet effet – mais cela ne signifie pas que ce soit une bonne idée pour tout le monde.

Pour les petites entreprises, les fusions peuvent produire plus de points négatifs que de conséquences négatives. positifs. Oui, plus d'argent est une bonne chose, mais cela a un prix. Une fusion vous coûte de l'autonomie, y compris le contrôle de votre vision et la liberté de faire des investissements judicieux et d'engager de nouveaux talents. Au fur et à mesure que la pression s'accentue pour prouver la croissance trimestrielle, la créativité peut en souffrir, les valeurs peuvent changer et la société peut se fissurer sous l'influence d'investisseurs extérieurs.

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Cela ne veut pas dire que fusionner est toujours une erreur, mais vous devez considérer les avantages du maintien de l'indépendance. D'une part, vous vous engagez envers vos clients plutôt que comme un conseil d'investisseurs. Bien qu’il soit important de se concentrer sur l’amélioration, peu importe le cas, lorsque vous n’avez pas à prouver la croissance trimestrielle à un conseil, vous pouvez jouer le jeu à long avec des investissements. Vous avez la liberté de prendre les risques nécessaires sans pour autant devenir trop concentré sur le résultat final, ce qui nuit aux relations avec vos clients.

Alors, que faut-il pour rester indépendant sans être obligé de rester petit? Voici quelques exemples de bonnes pratiques et d’entreprises qui ont réussi à le faire.

1. Champion de vos clients et de leurs objectifs.

Investissez dans des services qui vous aideront à tenir vos promesses et à remplir la mission que vous souhaitez poursuivre. Apprenez ce que vos clients veulent, ce dont ils ont besoin et ce dont ils n’ont pas besoin. Ensuite, prenez cette information à cœur avant chaque décision d’entreprise. Chaque fois que vous êtes tenté de fusionner, demandez-vous: cela profite-t-il à mes clients?

Les dirigeants de In-N-Out Burger par exemple, ont cité l'engagement de la chaîne de restauration rapide en faveur de la qualité l’alimentation à ses clients comme raison principale de son indépendance. Rendez-vous dans un In-N-Out et vous ne trouverez pas de congélateurs ni de micro-ondes – une rareté dans le secteur de la restauration rapide. En outre, la société veille à ce que tous ses sites se trouvent à moins de 300 km de ses centres de distribution.

Ce type de mesures ne serait pas possible si la société était acquise. Et malgré le fait qu’elle ne peut pas s’étendre à l’ensemble du pays, In-N-Out continue de prospérer, comme le montrent ses lignes épiques de service au volant .

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2. Concentrez-vous sur la constitution d’une équipe solide.

Les sociétés indépendantes n’ayant pas à prouver leur croissance trimestrielle à un conseil d’administration et pouvant jouer le jeu à long terme avec des investissements, elles ont davantage leur mot à dire dans le processus d’embauche. Qu'est-ce que cela signifie pour vous? En bref, vous pouvez effectuer des investissements plus importants et à plus long terme dans les personnes et les projets adéquats, qui peuvent transformer la trajectoire de votre agence et le travail que vous pouvez effectuer pour vos clients.

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Deux fois par an, mon entreprise identifie et ajoute de nouveaux secteurs verticaux expérientiels qui attirent davantage de talents créatifs, ce qui augmente les attentes pour ce que nous pouvons offrir à nos clients. Si nous devions justifier régulièrement ces investissements auprès d'un conseil d'administration, nous aurions peut-être manqué certaines opportunités importantes.

Par exemple, nous avons constaté que les clients souhaitaient en savoir plus sur le retour sur investissement. Nous avons donc développé notre division d'influence de la marque et développé une métrique de mesure exclusive appelée Quotient d'attention . De plus, nous avons ajouté un atelier de fabrication interne, une installation de 14 000 pieds carrés qui nécessitait ses propres équipes d'exploitation. Cela a apporté plus de talent créatif à notre équipe, contribuant ainsi à renforcer la communauté au sein de l'entreprise.

3. Appuyez sur le potentiel créatif.

De nombreuses agences performantes ont trouvé le centre d'intérêt en mettant l'accent sur le dépassement des frontières plutôt que sur les fusions et acquisitions. Lorsque les agences sont des filiales de sociétés ouvertes, elles sont souvent confrontées à différentes structures d’incitation axées sur les actionnaires. Cela signifierait peut-être ignorer les visions créatives afin de s'assurer que les incitations sont respectées.

Envisagez La stratégie de croissance pour 2019 de WPP consiste à prendre en compte et à éliminer les entreprises peu performantes. Vous ne voudriez pas sacrifier votre vision à long terme pour respecter les indicateurs de performance à courte vue et éviter les obstacles.

Comparez cela à Wieden & Kennedy, le nec plus ultra des agences de création indépendantes et globales qui se vante de des clients tels que Nike et Bud Light . Rester indépendant a permis à l’agence de voir les choses en grand et de concrétiser des idées novatrices, telles que la campagne «Ce n’est que fou jusqu’à ce que tu le fasses» de Nike avec Colin Kaepernick. Controversé? Sûr. Réussi? Absolument. C’est une des raisons pour lesquelles Ad Age a récemment nommé Wieden & Kennedy l’agence de l’année 2019 .

En fin de compte, en n’étant pas si étroitement lié au résultat net ou à la pression et à la participation des actionnaires, vous pouvez décisions qui défendent les clients et augmentent la créativité plutôt que de vous retenir. Vos résultats vous remercieront à long terme.