L'avenir du travail repose sur la satisfaction des employés

Alors que le monde du travail évolue de manière radicale, nous sommes confrontés à de nouveaux défis pour lesquels nous ne sommes souvent pas préparés. La main-d'œuvre mondiale est plus instruite que jamais, mais les professionnels manquent des compétences générales dont ils ont besoin pour s'épanouir dans un environnement professionnel en évolution rapide.

Holley Murchison a pour mission de changer cela. Après des années de travail en tant que consultante en communication et coach, elle a fondé Oratory Glory, une agence mondiale de développement humain dédiée à aider les professionnels à développer les compétences dont ils ont besoin pour réussir dans leur carrière. Avant la conférence TNW où elle modérera la piste de Future of Work Murchison m'a parlé des plus grands défis auxquels sont confrontés les lieux de travail et de la manière dont nous pouvons les surmonter.

La gloire commence? Comment le nom de l'entreprise a-t-il été créé?

Il y a sept ans, je travaillais comme consultant en communication. Je animais des ateliers de prise de parole en public pour les entreprises et les communautés créatives, ainsi que des professionnels du coaching pour qu'ils soient de meilleurs communicateurs. J'ai commencé l'Oratoire Glory quelques années plus tard pour approfondir ce travail. Dès le départ, l’objectif était d’aider les personnes au sein des entreprises et des établissements d’enseignement à maîtriser les nuances de la communication interpersonnelle et intrapersonnelle, à humaniser la façon dont elles s’engageaient avec les autres, à renforcer leurs relations et à améliorer leurs performances globales.

Ce que j'ai remarqué en cours de route, c'est que la communication n'était qu'un élément de l'équation. En plus de ces obstacles, les personnes n’ont pas atteint leur plein potentiel en raison des avantages liés à l’apprentissage du développement personnel, du leadership, du processus créatif et de la idéation. Nous avons donc modifié le modèle d’une agence de communication pour en faire une agence de production pour le développement humain et l’éducation. Aujourd'hui, nous aidons les leaders émergents à développer la confiance, les compétences et l'attitude nécessaires pour mener une vie épanouie, faire ce qu'ils aiment et mettre en œuvre des idées qui entraînent un changement socioculturel.

Notre slogan est: «Possédez votre voix, laissez votre marque . Le nom Oratory Glory est né de la volonté sans équivoque de provoquer un changement positif dans le monde

Quels sont les principaux problèmes auxquels sont confrontés les milieux de travail aujourd'hui et comment pouvons-nous les surmonter?

changer – en particulier avec l’augmentation de la sous-traitance auprès d’agences et de pigistes – l’une des questions les plus urgentes qui nous viennent à l’esprit est l’absence de stratégie d’apprentissage et de développement. Je crois que chaque organisation devrait avoir un plan clair et mesurable pour tous les départements et équipes, donnant la priorité à aider les employés, les sous-traitants et les collaborateurs à devenir les meilleures versions d’elles-mêmes.

Cet investissement dans la personne «entière» par rapport à la personne embauchée pour jouer un rôle spécifique permet aux personnes de mieux se présenter en tant qu'êtres humains réfléchis et intelligemment émotionnels. Et en donnant la priorité aux gens, vous pouvez plus facilement créer une culture d’auto-amélioration, d’innovation et d’impact qui inspire des solutions à de nombreux autres problèmes auxquels sont confrontés les lieux de travail: indemnités équitables et écarts salariaux, prévention du harcèlement, inclusion des femmes, toxicomanie, sécurité et pratiques plus centrées sur l'humain autour des congés de maternité / paternité payés et des congés de deuil.

Que pensez-vous des dernières tendances observées sur le lieu de travail, comme les bureaux à aire ouverte et la possibilité de travailler à domicile? Pensez-vous que cela favorise la communication et la collaboration?

Je pense que tout dépend de la culture et des valeurs d'une entreprise. Ces tendances peuvent être mises en œuvre avec succès avec une compréhension approfondie de de qui sont vos employés. Par exemple, si vous savez que vous avez une équipe complète de personnes introverties qui sont à leur meilleur quand elles ont une vie privée et calme, un bureau ouvert peut ne pas être la solution idéale.

Je pense qu'il est utile de connaître les tendances à des fins de recherche et d'inspiration, mais en fin de compte, il est important de concevoir en fonction des besoins de la culture d'entreprise que vous souhaitez créer.

Avoir travaillé pour petits et grands Au cours de ma carrière, j’apprécie les milieux de travail et les pratiques conçus pour promouvoir et encourager la transparence, la productivité, la réflexion, le jeu, l’expérimentation, la compassion, la collaboration, l’individualité, la liberté, l’interdépendance et la propriété de votre expérience.

Vous avez créé le Tell Méthode Me About You (TMAY). Comment l'avez-vous développé et comment l'avez-vous aidé à aider les particuliers et les entreprises?

À Oratory Glory, j'ai commencé à remarquer une tendance à travers nos collaborations avec des collèges et universités, ainsi que des entreprises et des organisations à but non lucratif. Des étudiants aux entrepreneurs, en passant par les cadres supérieurs, les personnes et les équipes avec lesquelles nous avons travaillé, nous avons eu du mal à répondre avec confiance à la question «Parlez-moi de vous». Et cela impose souvent des limites quant à la portée de leur travail. Mon partenaire et moi-même parlons beaucoup de réalisation de soi et de ce qu'il faut pour que les gens réalisent et épanouissent leurs talents et leurs potentialités. En témoignant de cette tendance, nous avons convenu que la communication responsabilisée était l'un des premiers points de contact de ce voyage.

Compte tenu de mon expérience en conception pédagogique et en animation, j'ai développé et répété la méthode TMAY au cours de trois années de coaching individuel. des sessions et des laboratoires d’apprentissage commun dans 15 pays. L'objectif était de créer un cadre simple qui permettrait aux professionnels multidisciplinaires d'apprendre à discuter de leur métier de manière authentique, à nouer de véritables relations et à articuler avec confiance leur objectif et leur valeur dans des conversations et des échanges à enjeux élevés.

Depuis que j’ai développé la méthode en 2014, j’ai constaté qu’elle aidait les individus à affiner leur confiance en leur créativité, à articuler aisément les transitions de carrière, à proposer des solutions plus sûres et à réinventer leur récit personnel. Au sein des entreprises, il a aidé à transformer la narration externe pour communiquer les missions et les visions de l’entreprise à travers une optique plus humaine, à renforcer la capacité des dirigeants à engager et motiver les équipes, à donner aux employés de tous les niveaux la possibilité de défendre et de mettre en œuvre les idées, ainsi qu’à renforcer la synergie et la synergie entre les équipes. améliorer leurs performances collectives.

Le cours «Be Heard» d’Oratory Glory aide la prochaine génération à se doter des outils dont elle a besoin pour l’avenir. Si vous deviez choisir un élément de sagesse dans le cours, lequel choisiriez-vous?

Restez curieux et continuez à investir dans des activités qui attiseront votre curiosité. Ils déboucheront probablement sur le développement d’un ensemble de compétences, de talents, de relations et de connaissances qui vous permettront de concevoir et de redéfinir une carrière à vie, axée sur un objectif, au-delà de votre imagination la plus folle.

Curieux de savoir comment relever les défis du lieu de travail moderne? Holley Murchison, modératrice de la piste du futur du travail à de la Conférence TNW .

Publié le 30 avril 2019 – 16:08 UTC