Donner aux employés les moyens de développer leur marque personnelle sur LinkedIn (+ pourquoi vous devriez le faire)

La plupart des entreprises qui génèrent actuellement du buzz sur les réseaux sociaux ont probablement toutes quelque chose en commun : ce ne sont pas seulement leurs comptes de marque qui publient du contenu de qualité, mais aussi leurs employés.

Cela est particulièrement vrai pour les entreprises et les salariés actifs sur LinkedIn. Selon la plateforme de création de réseaules contenus postés par les collaborateurs sont perçus comme trois fois plus authentiques et présentent un taux de clics deux fois plus élevé que les comptes de marque.

Les chefs d’entreprise et les spécialistes du marketing exploitent cette approche puissante, à la fois avec des encouragements doux et des programmes intentionnels de défense des intérêts des employés.

J’ai parlé à des experts d’entreprises qui ont emprunté l’une de ces voies. Dans cet article, je présenterai leurs apprentissages et leurs conseils pour vous aider à lancer un mouvement de marque personnelle au sein de votre propre équipe ou entreprise (et pourquoi c’est une excellente idée pour tout le monde).

Qu’est-ce que le plaidoyer des employés ?

Tout d’abord, un bref détour : vous verrez souvent le terme « défense des employés » apparaître dans les conversations sur les marques personnelles dans ce contexte.

De manière générale, l’employee plaidoyer fait référence à la promotion d’une entreprise et/ou de ses produits par ses salariés. Cela peut signifier sur les réseaux sociaux, mais aussi en personne (par exemple, lors de conférences, d’événements de réseautage ou même d’une réunion de famille) et sur d’autres sites comme Porte en verre.

Le plaidoyer des employés est le terme LinkedIn utilise depuis longtemps pour décrire ce que je vais dévoiler dans cet article (« permettre à vos employés de partager du contenu intelligent et de qualité avec leurs propres réseaux sociaux » est leur définition). Pourtant, l’expression « marque personnelle » a gagné en popularité auprès des utilisateurs de la plateforme ces dernières années, c’est pourquoi je l’utilise ici.

Les avantages de créer une marque personnelle, tant pour les employés que pour leur entreprise

Il n’y a pas si longtemps, les entreprises se méfiaient des publications de leurs employés sur LinkedIn. Être actif sur la plateforme était autrefois le signe que les gens peaufinaient leur CV et se préparaient à passer à autre chose.

« Mais LinkedIn n’est plus seulement un ‘babillard d’emploi' », déclare Lorraine K.LeeFondateur de Solutions d’apprentissage RISE et un La meilleure voix de LinkedIn. « Désormais, ce sont les employeurs qui savent que leurs employés sont leurs meilleurs défenseurs. »

Elle estime qu’il faut soutenir les employés dans construire leur propre marque personnelle est l’une des choses les plus intelligentes qu’une entreprise puisse faire. « Lorsque les employés sont présents en ligne, l’entreprise bénéficie d’une visibilité organique et authentique. C’est gagnant-gagnant pour l’employé et l’employeur.

Pour les employés:

• Possibilités d’évolution de carrière. Organiser une présence sur LinkedIn est en fait un portefeuille en direct. Il montre aux employeurs exactement ce que vous pouvez faire, toutes vos réalisations et à quel point vous êtes passionné par votre travail.
• Reconnaissance interne et opportunités. « Dans ma dernière entreprise, ils savaient que j’étais un conférencier d’honneur [thanks to building a brand on LinkedIn] », dit Lorraine. « Nous avions besoin de quelqu’un pour représenter l’entreprise lors d’une table ronde médiatique, et on m’a demandé d’être cette personne. On m’a également demandé de parler à tout le monde et je suis devenu plus connu au sein de l’entreprise.
• Le potentiel de monétisation en partageant votre expertise en dehors de votre travail (par exemple, des cours, des newsletters payantes ou des conférences).

Pour les entreprises :

• Visibilité organique chaque fois que cet employé apparaît dans les flux d’autres personnes, ce qui entraînera une augmentation du trafic et de l’engagement pour l’entreprise.
• Exposition lorsque l’employé est invité sur des podcasts ou à des événements, comme c’est souvent un sous-produit de la construction d’une marque personnelle.
• Confiance et authenticité accrues. Connaître les personnes derrière elle aide à humaniser la marque, la rendant plus authentique et digne de confiance. « Alors que le marché est de plus en plus inondé d’automatisation et Outils d’IAl’authenticité, réel l’interaction humaine est ce que les gens veulent voir davantage », déclare Hanna Larssonfondateur de Chasseur.
• Augmentation des ventes. Selon Données LinkedInles entreprises socialement engagées sont 57 % plus susceptibles de constater une augmentation des prospects.

Comment aider vos employés à construire leur marque personnelle

Comme je l’ai mentionné ci-dessus, il existe de nombreuses façons de gérer un programme de création de marque personnelle pour les employés – et de nombreuses choses à considérer avant de s’y lancer.

Voici quelques conseils, avec des exemples concrets.

Aidez vos employés à trouver leur niche

Un programme de défense des intérêts des employés ne signifie pas simplement envoyer des textes marketing génériques que les employés pourront partager sur leurs comptes personnels.

Cela signifie plutôt les encourager à créer leur propre contenu/partager des connaissances au sein de leur propre niche. Une marque personnelle se construit mieux sur les connaissances, les expériences et les intérêts d’une personne (comme Tami Oladipo déballe dans son cadre simple ici).

LinkedIn récemment a mis à jour son algorithme donner la priorité à l’expertise du monde réel et aux conseils pratiques d’experts, de sorte que ce contenu sera probablement bien meilleur que les annonces directes de l’entreprise.

Olga Andrienkovice-président du marketing de marque chez Semrush et experte en marque personnelle, a aidé son équipe à trouver le point idéal de son contenu en menant des entretiens avec chacun d’entre eux. Pour aider vos employés à identifier leur créneau, pensez à :

• Leur rôle et leur expérience actuels
• Passions et intérêts en dehors du travail
• Aspects de leur vie personnelle qu’ils sont prêts à partager

Lorraine a trouvé sa place en aidant les personnes ambitieuses à cultiver leur présence professionnelle. Elle partage des conseils sur la création d’une marque personnelle, la prise de parole en public, l’avancement de carrière et bien plus encore – mais elle n’hésite pas à devenir un peu personnelle, comme elle le fait dans le message ci-dessous.

Fournissez le niveau de soutien pour lequel vous disposez du temps et des ressources

Il existe de nombreuses façons de se lancer dans un projet de création de marque personnelle pour un employé. À son époque à PreziLorraine a encouragé son équipe à devenir active sur LinkedIn et les a aidés à s’assurer que leur Profils LinkedIn étaient complets. « Ce n’était pas un projet formel, juste des choses en cours dont je parlais et que je les encourageais à faire », dit-elle.

Qu’est-ce qu’un profil complet, exactement ? « Écrivez un titre qui inclut des mots-clés allant au-delà de votre rôle actuel, créez une photo d’arrière-plan qui met en valeur vos domaines d’expertise et activez le mode Créateur pour que les gens puissent voir vos domaines d’expertise », explique-t-elle.

Olga et Semrush ont opté pour une approche plus pratique dans leur projet de défense des droits des employés (qu’elle a également documenté sur LinkedIn). Elle et son équipe ont rencontré chacun des 30 employés qui ont participé pour les aider à trouver des idées de publication, et les ont même aidés à participer à d’autres conversations sur la plateforme.

Mener par l’exemple

Brisez la glace en devenant vous-même actif sur LinkedIn si vous ne l’êtes pas déjà. Le fait que vous, ou votre équipe de direction, meniez la charge contribuera grandement à modéliser le comportement des autres employés.

« Lorsque la haute direction montre qu’il est acceptable de partager des idées et d’investir du temps dans votre marque personnelle, les gens commencent également à publier », explique Olga.

Fondateur et PDG de Buffer Joël Gascoigne s’est concentré sur créer du contenu pour LinkedIn et partager ses apprentissages avec le reste de l’équipe dans notre Slack.

Donnez-leur le temps et les outils dont ils ont besoin

Aider vos employés à développer leur marque sur LinkedIn signifie reconnaître qu’il ne s’agit pas d’un travail unique – et que ce n’est pas non plus quelque chose pour lequel ils peuvent économiser en dehors de leurs heures de travail.

D’une part, établir une présence sur LinkedIn demande du temps et des efforts. Cela va également au-delà du simple partage de quelques publications par semaine. Comme le laisse entendre la stratégie d’Olga ci-dessus, cela signifie également s’engager avec le contenu des autres et établir des relations au sein de votre niche. D’autre part, la recherche montre également que le meilleur moment pour publier sur LinkedIn est pendant les heures de travail.

Il existe également des outils qui peuvent rendre cela beaucoup plus facile et auxquels vous devriez envisager de leur donner accès. Toilepar exemple, est un excellent endroit pour créer des graphiques et des PDF carrousel, qui bien performer sur LinkedIn. Nous avons créé le carrousel ci-dessous avec un modèle dans Canva.

Je suis partial, bien sûr, mais Tampon peut également être un gain de temps très utile. Il permet de planifier facilement des publications à une heure précise, de sauvegarder des idées à moitié cuites que vous pourriez avoir à la volée et réutiliser le contenu pour d’autres plateformes (mon cas d’utilisation de Buffer préféré). Le meilleur : toutes ces fonctionnalités sont gratuites.

Célébrez leurs victoires

Reconnaissez la réussite de vos employés, qu’il s’agisse de partager quelque chose de particulièrement perspicace, de parler sur un podcast, d’augmenter leur audience ou simplement d’être cohérent.

« Si des personnes dans votre équipe partagent régulièrement du contenu sur LinkedIn, elles génèrent probablement beaucoup de trafic vers l’entreprise », explique Hanna. « Donnez-leur une reconnaissance publique. Cela permettra aux membres de l’équipe de se sentir vus et appréciés, et cela encouragera le reste de l’équipe à se lancer également.

Mesurer le succès de l’image de marque personnelle des employés

Chez Semrush, Olga et son équipe ont examiné ce qui suit Métriques LinkedIn:

• Nombre de publications : à quel point tout le monde était actif
• Fiançailles: réactions, commentaires et republications
• Engagement sur les publications liées à Semrush
• Atteindre. « Nous avons demandé à chaque membre d’exporter des données analytiques LinkedIn et avons construit un modèle estimé pour prédire la portée des futures publications sur la base de données historiques. Je ne voulais pas que tout le monde perde du temps à remplir manuellement des feuilles de calcul », explique Olga.

Lorsqu’il s’agissait de rendre compte aux supérieurs hiérarchiques, Olga se concentrait sur la portée des postes liés à l’entreprise. « En deux mois, nous avons obtenu un demi-million de portée supplémentaire pour Semrush, et la portée totale de toutes les publications était de 1,2 million. En gros, un poste sur quatre était lié à l’entreprise.

Comment nous gérons les marques personnelles des employés chez Buffer

Bien que nous n’ayons pas de programme de création de marque personnelle chez Buffer, c’est quelque chose qui se produit de manière assez organique avec les membres de l’équipe qui sont enclins à cela. Il y a plusieurs raisons à cela:

Nous avons accès gratuitement à un outil de planification de réseaux sociaux très puissant

Chez Buffer, nous avons accès gratuitement à la version payante de l’outil. Ceci, ajouté au désir de tester toutes les nouvelles fonctionnalités, vous donnera certainement un coup de pouce pour établir une présence sur les réseaux sociaux. Je me suis définitivement retrouvé à publier davantage sur Twitter et LinkedIn depuis que j’ai rejoint l’entreprise, en grande partie parce que c’est devenu beaucoup plus facile pour moi de le faire.

Le plaidoyer des employés est organique

Si vous connaissez Buffer, vous savez que la culture d’entreprise est quelque chose que nous prenons très au sérieux.

Merci à notre valeurs et avantagesla défense des droits des employés vient naturellement.

Nous recevons du soutien pour nos projets parallèles

Pour de nombreuses personnes, avoir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée signifie avoir des projets qui vous passionnent en dehors de votre travail quotidien. Donc chez Buffer, nous recevons beaucoup de soutien pour ceux-ci.

Beaucoup d’entre eux projets parallèles Il se trouve que ce sont des choses qui ont aidé Bufferoos à devenir des leaders d’opinion. Par exemple:

Marque personnelle et ressources LinkedIn

Pendant que vous guidez vos employés dans le monde étrange et merveilleux de la création d’une marque personnelle, envoyez-les vers nous : nous disposons d’une multitude de ressources qui peuvent être utiles dans leur parcours.

J’ai mis en lien plusieurs d’entre eux ci-dessus, mais voici une liste pratique que vous pouvez enregistrer et envoyer :

Bonne construction de marque !