Développer de nouvelles compétences numériques dans l'organisation financière

La transformation numérique a un impact considérable sur le fonctionnement des professionnels de la finance et sur les compétences dont ils ont besoin pour assumer des fonctions en évolution. Les finances consacrent moins de temps aux activités transactionnelles et répétitives. Les professionnels doivent pouvoir améliorer d'autres tâches telles que les analyses de données volumineuses la formulation de stratégies et la collaboration avec l'entreprise. Ces compétences correspondent aux attentes actuelles de la direction en matière de finance: fournir une meilleure compréhension, soutenir la transformation numérique et travailler efficacement avec les partenaires commerciaux.

La finance répond-elle à ces nouvelles exigences? La réponse est qu'il existe encore des écarts importants entre le financement des compétences et celui dont il a besoin pour exceller à l'ère numérique. Nos recherches indiquent que les lacunes les plus importantes concernent l'analyse et la modélisation, la maîtrise de la technologie et la conception des services.

Les nouveaux outils numériques ne créent pas seulement un besoin de pensée analytique avancée et de compréhension technologique; ils affectent également la manière dont la finance fournit ses services aux clients internes et externes. La visualisation de données, l'informatique mobile et les solutions de médias sociaux révolutionnent la manière dont la finance interagit avec ses clients. Les finances doivent prendre en compte les besoins de chaque groupe de parties prenantes au moment de décider de la manière de fournir les informations nécessaires.

Insuffisance fréquente de la demande de compétences

La plupart des responsables financiers de notre sondage sur les compétences numériques de 2018 ont indiqué qu'ils n'étaient qu'un peu efficace pour répondre aux nouvelles demandes. Un cinquième ont déclaré qu’ils étaient inefficaces. Ça doit changer. Les finances doivent tirer parti des avantages de la transformation numérique et opérer avec plus de souplesse pour s'adapter à la volatilité des marchés et aux demandes des clients.

L'un des problèmes tient au fait que de nombreux responsables financiers ne savent pas quel profil de talent il convient, étant donné l'évolution rapide des rôles. Dans un récent sondage sur les talents réalisé par The Hackett Group, près de la moitié des répondants ne savaient pas à quoi ressembleraient ces nouveaux rôles.

Un autre problème est que la finance a été trop laxiste pour suivre l'évolution de la demande et de l'offre de compétences et comment les aligner. à leurs besoins. Un peu plus de la moitié des dirigeants financiers interrogés dans notre sondage sur les compétences ont déclaré ne suivre que de manière informelle les évolutions de l'offre et de la demande de compétences et ne les associer que faiblement à leur stratégie de gestion des talents financiers.

La finance peut améliorer cinq choses

1. capacités de planification stratégique des effectifs en travaillant en étroite collaboration avec l'organisation des ressources humaines.

2. Élaborer une vision pour l'organisation financière numérique et mettre en place une stratégie explicite de gestion des talents permettant de la concrétiser.

3. Divisez le personnel en identifiant les rôles critiques par rapport aux rôles de soutien. ] Personnalisez une stratégie de compétences numériques pour chaque segment

5. Suivez l'efficacité de la stratégie de gestion des talents et ajustez-la en conséquence

Les talents sont rares aujourd'hui, en particulier dans les domaines de croissance tels que l'analyse avancée. En fait, le manque de compétences constitue le risque d'entreprise à la croissance la plus rapide auquel les entreprises sont confrontées aujourd'hui. Nos recherches montrent que la plupart des responsables financiers recherchent de nouveaux collaborateurs en interne. Cela signifie qu'ils doivent accorder une attention particulière aux besoins de leurs équipes en matière de développement des talents et fournir la formation et le soutien appropriés pour réduire l'écart de compétences.

Pour en savoir plus sur le recrutement des meilleurs talents, voir . Écart entre les sexes dans les finances .

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