Deux PIM pour exploiter l’IA et enrichir votre étagère numérique de produits / Blogs / Perficient

Dans la course à la création d’une étagère numérique robuste, les systèmes de gestion des informations sur les produits (PIM) évoluent pour répondre aux demandes croissantes de génération de contenu efficace et efficiente. L’intégration de l’IA dans votre étagère numérique constitue une avancée significative. Cette innovation transforme la façon dont les éditeurs transforment l’expérience client avec des descriptions de produits et des informations sur les produits associées. Examinons comment l’IA remodèle le PIM et votre étagère numérique en examinant de plus près les offres des principales plates-formes, l’une conçue pour une personnalisation élevée et une autre conçue pour une rationalisation rapide de votre processus d’enrichissement via la configuration.

Les avantages de l’IA générative pour votre étagère numérique

Mises à jour plus rapides de l’étagère numérique

La création manuelle de contenu produit peut prendre beaucoup de temps. La génération d’IA fait gagner un temps précieux aux éditeurs en automatisant le processus de création. Cela permet aux éditeurs de se concentrer sur d’autres tâches critiques, améliorant ainsi la productivité globale. Prenons un cas où vous devez résoudre rapidement les problèmes liés à la capacité d’un client à rechercher vos produits ; vous aurez une grande vitesse sur ces changements de produits.

Tremplin créatif pour les éditeurs

La génération d’IA offre une nouvelle perspective sur les informations sur les produits, offrant des descriptions et des informations que les éditeurs n’auraient peut-être pas prises en compte. Cela peut servir de tremplin créatif, améliorant la qualité globale et l’attrait de votre étagère numérique.

Précision améliorée

La génération d’IA est moins susceptible d’avoir des problèmes de grammaire ou d’orthographe, garantissant ainsi des descriptions de produits de haute qualité et sans erreurs sur votre étagère numérique. Cela améliore le professionnalisme et la fiabilité. De nombreux moteurs de recherche de sites Web et la perception des clients peuvent être sensibles à ces problèmes.

Pool d’éditeurs étendu

Avec la génération de l’IA, le bassin d’éditeurs potentiels s’étend au-delà de ceux possédant des compétences exceptionnelles en rédaction marketing. Il comprend des personnes capables d’exceller dans la connaissance des produits, la recherche, l’expérience client et les flux de travail d’enrichissement efficaces, démocratisant ainsi l’enrichissement.

Capacités multilingues

L’IA peut traduire dans plusieurs langues, réduisant ainsi les efforts nécessaires pour étendre la portée d’un produit sur de nouveaux marchés. Cela ouvre davantage de clients à votre étagère numérique avec une charge de travail supplémentaire minimale.

Gestion des étagères numériques

AI Generation est robuste et efficace, mais les chefs de produit peuvent toujours avoir le dernier mot, en permettant une touche humaine le cas échéant. Ils peuvent examiner la manière dont un client rechercherait ce produit et créer une révision finale.

Fonctionnalités de la plateforme d’IA générative pour votre étagère numérique

PIM hautement personnalisable

Nous proposons des implémentations stratégiques sur une plateforme spécialisée dans la personnalisation poussée (PIM personnalisable). Pour en savoir plus sur cette plateforme spécifique, veuillez nous contacter. Sa fonctionnalité génératrice d’IA introduit plusieurs fonctionnalités pour gérer votre étagère numérique :

Onglet Génération de contenu : Cet onglet est disponible sur n’importe quelle page d’élément de données (produits, catégories, etc.), y compris les types d’enregistrements créés sur mesure, permettant une application polyvalente dans diverses entités. Par exemple, il pourrait être utilisé pour une description de catégorie ainsi que pour des produits. Cela vous permettra d’appliquer la génération d’IA à davantage de facettes de votre étagère numérique.

Sélection de tonalité : Les éditeurs peuvent adapter le ton de la génération IA pour faire correspondre la voix de la marque à celle du client.

Sélection du moteur IA: Il propose actuellement deux moteurs d’IA et leur donne la flexibilité d’intégrer des plates-formes d’IA supplémentaires à l’avenir.

Pertinence numérique: Il génère sur la base des informations produit existantes, garantissant ainsi la pertinence et l’exactitude sur votre étagère numérique.

Conditions personnalisées: Les utilisateurs peuvent inclure des termes spécifiques pour le moteur d’IA, améliorant ainsi les résultats de manière ciblée. Cela améliore la spécificité de votre rayon numérique en améliorant la pertinence pour le client.

Génération par lots : Les utilisateurs peuvent créer des zones de travail pour les produits, appliquer la génération d’IA à ces produits, puis les examiner systématiquement avant approbation.

Choix : Vous pouvez contrôler le nombre de versions des descriptions souhaitées. Cela créera de nombreuses variantes et vous pourrez choisir la meilleure.

Images en entrée : Vous pouvez lui demander de regarder une image et de générer une description du produit.

PIM configurable

Nous proposons également des implémentations stratégiques sur une plateforme conçue pour être une solution clé en main où ses fonctionnalités sont pilotées par l’ajustement des paramètres disponibles nativement (PIM configurable). Pour en savoir plus sur cette plateforme spécifique, veuillez nous contacter. Le PIM configurable apporte également un ensemble robuste de fonctionnalités pour gérer votre étagère numérique :

Attributs générés par l’IA: Les utilisateurs peuvent définir des attributs de produit spécifiques à générer par l’IA. Un nouvel onglet pour les attributs, « Generative AI », est disponible pour configurer cette fonctionnalité.

Niveaux de verbosité: La plateforme permet aux utilisateurs de sélectionner des niveaux de verbosité pour les descriptions, offrant ainsi un contrôle sur les détails et la longueur.

Mises à jour massives des étagères numériques: Il prend en charge des règles qui s’appliquent en masse à tous les produits, rationalisant ainsi la génération d’IA à grande échelle.

Bibliothèque de produits étendue: Formé sur une bibliothèque de 50 millions de produits, il peut générer du contenu même avec des données initiales minimales, comme un numéro de fabricant. Bien entendu, une étagère numérique robuste a besoin de produits contenant bien plus qu’un minimum d’informations.

Les fournisseurs peuvent l’utiliser : Si vous utilisez la fonctionnalité de portail fournisseurs, vos fournisseurs peuvent utiliser l’IA générative pour enrichir leurs données produits et leur permettre de contribuer efficacement à votre étagère numérique.

Contrôle des instructions sur l’IA : Puisqu’il répond aux instructions (invites), il vous permet de sélectionner dans une liste de modèles d’invites pour demander une brève description conviviale pour le référencement ou même ciblée pour Amazon s’il s’agit de l’un de vos canaux marketing. Vous créez une étagère numérique adaptative.

Analyse comparative

Lorsque l’on compare le PIM personnalisable et le PIM configurable pour votre étagère numérique, plusieurs différences et similitudes clés émergent :

Utilisation des données: Les deux plates-formes s’appuient sur vos données produit existantes, mais le PIM configurable utilise également des données approfondies de formation sur les produits pour enrichir les descriptions de produits.

Prise en charge des entités: Le PIM personnalisable prend en charge la génération d’IA pour tout type d’entité, tandis que le PIM configurable est limité aux informations sur le produit. Certains détaillants disposent d’un volume élevé de catégories sur leur rayon numérique, ce qui peut s’avérer crucial.

Optimisation des étagères: Les deux soutiennent l’application de règles aux produits en masse, ce qui peut être plus efficace pour un rayon numérique comportant de nombreux produits.

Portée des fonctionnalités : Le configurable permet à vos fournisseurs de tirer parti de sa génération d’IA si vous utilisez le portail fournisseur.

Entrée d’image : Le PIM configurable peut exploiter vos actifs existants pour vous aider à créer des descriptions.

Cas d’utilisation client : application réelle

Prenons l’exemple d’un client qui extrait des informations sur les produits de plusieurs sources pour créer des descriptions de produits complètes. Leurs clients recherchent des descriptions abrégées dans l’ERP, ce qui entraîne des problèmes de recherche (par exemple, « BLK » pour « Black »). Ce client est confronté à des difficultés pour équilibrer l’ERP avec d’autres sources afin de créer des descriptions robustes. Le contenu généré par l’IA pourrait faire partie de la solution ici, car il peut fusionner les descriptions ERP avec d’autres données de produits pour être complet et précis, incorporant de manière transparente des termes tels que « BLK » et « Black ».

Dans des cas comme celui-ci, la génération de contenu IA pourrait réduire les coûts d’infrastructure et de développement liés à l’extraction et à la fusion de plusieurs sources. Cela peut également réduire considérablement le délai de commercialisation du contenu de votre produit.

Conclusion

L’intégration de la génération d’IA dans les systèmes PIM représente un pas en avant significatif dans l’enrichissement des produits. En tirant parti de l’IA, les entreprises peuvent gagner du temps, améliorer leur créativité, garantir l’exactitude, améliorer la recherche de clients et étendre leur portée sur de nouveaux marchés. Des plates-formes comme celles-ci ouvrent la voie, offrant des fonctionnalités uniques pour répondre aux divers besoins des entreprises. À mesure que la technologie de l’IA continue d’évoluer, le potentiel d’applications innovantes dans le PIM ne fera que croître, favorisant ainsi l’efficience et l’efficacité de la gestion des informations sur les produits.

Il est essentiel de s’assurer que les humains examinent le contenu créé puisqu’ils appliquent l’expérience de la recherche. Il est également essentiel d’inclure autant d’informations que possible sur les produits dans la source de l’IA. La génération d’IA créera des descriptions de produits convaincantes mais ne pourra pas ajouter d’attributs, de spécifications ou d’images.

Si vous n’avez pas encore de PIM, je vous déconseille d’utiliser la génération IA comme critère de sélection spécifique. Au lieu de cela, les fondements d’un PIM et la manière dont il répond à vos besoins en matière de gouvernance des données, de source de vérité, de qualité des données produit, de syndication entre les canaux, mesurer le succèset l’intégrabilité sont primordiales. Il existe des bonnes pratiques communément comprises que vous devrez probablement adopter avant d’approfondir ces fonctionnalités.

Vous aurez peut-être besoin de conseils professionnels pour vous assurer que votre déménagement résout le bon problème. Nous disposons d’une expertise en matière de stratégie PIM, d’architecture de solutions, de meilleures pratiques et de conseils en matière de fonctionnalités, ainsi que d’une expérience technique approfondie pour faire de votre vision une réalité. Contactez nos experts dès aujourd’hui pour d’autres demandes et informations.