Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.
Il est compréhensible que les gens soient généralement préoccupés par l’automatisation remplace les emplois, mais obtenir l’adhésion à l’intégration de l’IA ne consiste pas seulement à apaiser les craintes. Au lieu de cela, le travail du leadership consiste à renforcer la confiance que cette technologie peut nous aider à atteindre nos objectifs plus rapidement et avec un plus grand potentiel. Si les entreprises veulent réussir cette transition, les gens doivent savoir que les dirigeants intègrent l’IA de manière à améliorer et maximiser leurs contributions et à optimiser la croissance de l’entreprise, conduisant finalement à une expérience et une rémunération accrues pour l’équipe.
Nous avons une liste de projets pour l’année prochaine et les gens ont déjà consacré plusieurs mois de leur temps à les prioriser. Je suis donc très transparent sur ce que nous pouvons gagner de l’IA et de l’apprentissage automatique, qui s’appuient sur notre feuille de route existante avec pour résultat final une suite de produits plus robustes et plus puissantes. Cela n’arrivera pas d’un seul coup. Une approche par étapes pour intégrer l’IA dans les flux de travail et les produits met l’accent sur l’allocation stratégique des ressources et un engagement en faveur de l’apprentissage continu. Les dirigeants sont en voyage avec l’IA autant que n’importe qui d’autre, donc cela commence au sommet.
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Intégration : une approche par étapes
Le premier objectif de l’intégration de l’IA devrait être de comprendre le moyen le plus rapide pour qu’elle commence à avoir un impact. avantage monétaire positif. Bien que notre projet d’IA soit toujours en cours, nous prévoyons d’augmenter nos revenus de 2 à 20 millions de dollars grâce à un premier cycle d’investissement de moins de 100 000 dollars. Mais pour obtenir ce type de résultat, les dirigeants doivent se familiariser avec l’IA et comprendre les défis et les complexités qu’ils pourraient rencontrer.
J’embauche des entreprises externalisées pour construire le plus petit prototype possible afin de pouvoir participer à une conversation en cours sur la manière la plus réalisable d’intégrer l’IA. C’était semblable à la fois où je rencontrais mon CTO chaque matin pour parler de la création du produit principal de notre entreprise aujourd’hui. Nous combinerions ses connaissances en programmation et ma connaissance de nos objectifs commerciaux pour apporter des améliorations quotidiennes et mettre un produit viable minimal sur le marché pour le tester le plus rapidement possible. Obtenir des commentaires concrets et constater des performances de travail réelles est le moment où vous commencez réellement à améliorer et à affiner votre produit.
Mon objectif initial avec tester l’IA est d’augmenter notre système de messagerie push. Nous envoyons des millions de messages quotidiennement avec une seule personne qui gère la création, la planification et l’optimisation de centaines de messages différents. Avec l’IA, nous pouvons les personnaliser à un degré auparavant impensable, conduisant à des optimisations de performances significatives que l’IA peut gérer automatiquement. Nous avons également d’autres produits qui devraient avoir un composant d’apprentissage automatique en leur centre. En exposant mes équipes de produits et de développement, ainsi que moi-même, au potentiel de l’IA, nous ne gaspillerons pas de ressources sans constater une solide augmentation des performances. Et pour que tout cela fonctionne, la communication doit être cohérente tout au long du processus.
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Communiquer notre orientation
Je suis un fervent partisan de transparence dans toutes les facettes des affaires. Je veux que les employés sachent quel impact les changements que nous envisageons auront sur eux. Mais si je n’exprime pas clairement mes objectifs, des idées fausses peuvent prendre racine. Il est important que les dirigeants expriment leur certitude quant à l’orientation qu’ils prendront en matière d’intégration de l’IA et qu’ils fournissent une vision claire de la direction que prendront leurs investissements pour l’entreprise.
À mesure qu’une entreprise évolue et que de plus en plus d’idées se disputent des ressources limitées, les dirigeants doivent être aussi précis que possible dans la manière dont ils établissent leurs priorités. Par exemple, dépenser 1 $ pour gagner 14 $ devrait être prioritaire par rapport aux projets qui coûtent 1 $ pour un retour de 3 $. Cela peut paraître évident, mais un triple retour sur investissement est convaincant. Donner la priorité au projet avec le meilleur rendement permettra ensuite de financer la construction d’un plus grand nombre de produits avec un rendement plus faible.
Lorsque les gens voient que nous risquons le moins d’argent possible pour obtenir des résultats positifs le plus rapidement possible, nous avons plus de chances d’obtenir l’adhésion de tout le monde. Commencez petit et construisez à partir de là. Si nous parvenons à augmenter de 2 % le taux de réponse de nos messages marketing, nous serons alors plus en confiance pour appliquer le prototype à nos produits externes. C’est aussi l’occasion de renforcer notre message.
Prêter attention aux signaux d’alarme
Alors que les dirigeants échangent des idées pour Intégration de l’IA auprès d’un large éventail de personnes, elles peuvent rencontrer des signaux d’alarme majeurs indiquant ce qui vous manque. Tout le monde a des perspectives différentes. Si vous êtes du genre le verre à moitié plein, écouter le verre à moitié vide offre un point de vue complémentaire.
Chaque fois que j’ai des idées pour vraiment faire bouger les chiffres, j’ai tendance à agir vite. Il est essentiel que les gens comprennent que je n’accélère pas l’intégration de l’IA parce que je ne suis pas satisfait de notre processus ou de nos collaborateurs actuels. C’est parce que Je suis heureux de ne pas risquer ce que nous avons déjà à moins d’être pleinement convaincu des avantages – et je souhaite accélérer le processus d’apprentissage pour obtenir plus rapidement ces avantages.
Je souhaite toujours parler au plus grand nombre de personnes possible – employés, développeurs, responsables du marketing, chefs de produit, investisseurs externes – à la fois pour le ton des réponses et pour tout problème majeur. Ces signaux d’alarme peuvent être des éléments intéressants à prendre en compte ou je dois donner plus d’informations aux gens. Quoi qu’il en soit, ma réponse peut apaiser leurs inquiétudes.
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IA et humain : une croissance complémentaire
Je crois que les gens devraient adopter l’IA de la même manière qu’ils ont adopté les ordinateurs il y a 20 ans. Les ordinateurs ont ouvert la porte à davantage de nouveaux emplois et à une plus grande diversité qu’ils n’en ont remplacés. Les dirigeants doivent donc souligner que l’IA représente une opportunité majeure pour les employés ayant un esprit de croissance – tout en équilibrant les gains d’efficacité et de capacités avec les éléments humains de créativité, d’empathie et de jugement éthique. . Réfléchissez aux moyens d’impliquer les employés curieux à travers des ateliers, des cours, des webinaires et des conférences sectorielles. Avec une communication transparente et un engagement en faveur de l’apprentissage continu, les gens en viendront à considérer l’IA comme un complément à nos efforts humains.
février 3, 2024
De nombreux employés craignent d’être remplacés par l’IA. Voici comment l’intégrer dans votre entreprise sans les effrayer.
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.
Il est compréhensible que les gens soient généralement préoccupés par l’automatisation remplace les emplois, mais obtenir l’adhésion à l’intégration de l’IA ne consiste pas seulement à apaiser les craintes. Au lieu de cela, le travail du leadership consiste à renforcer la confiance que cette technologie peut nous aider à atteindre nos objectifs plus rapidement et avec un plus grand potentiel. Si les entreprises veulent réussir cette transition, les gens doivent savoir que les dirigeants intègrent l’IA de manière à améliorer et maximiser leurs contributions et à optimiser la croissance de l’entreprise, conduisant finalement à une expérience et une rémunération accrues pour l’équipe.
Nous avons une liste de projets pour l’année prochaine et les gens ont déjà consacré plusieurs mois de leur temps à les prioriser. Je suis donc très transparent sur ce que nous pouvons gagner de l’IA et de l’apprentissage automatique, qui s’appuient sur notre feuille de route existante avec pour résultat final une suite de produits plus robustes et plus puissantes. Cela n’arrivera pas d’un seul coup. Une approche par étapes pour intégrer l’IA dans les flux de travail et les produits met l’accent sur l’allocation stratégique des ressources et un engagement en faveur de l’apprentissage continu. Les dirigeants sont en voyage avec l’IA autant que n’importe qui d’autre, donc cela commence au sommet.
En rapport: Construire une main-d’œuvre augmentée par l’IA tout en restant centrée sur l’humain
Intégration : une approche par étapes
Le premier objectif de l’intégration de l’IA devrait être de comprendre le moyen le plus rapide pour qu’elle commence à avoir un impact. avantage monétaire positif. Bien que notre projet d’IA soit toujours en cours, nous prévoyons d’augmenter nos revenus de 2 à 20 millions de dollars grâce à un premier cycle d’investissement de moins de 100 000 dollars. Mais pour obtenir ce type de résultat, les dirigeants doivent se familiariser avec l’IA et comprendre les défis et les complexités qu’ils pourraient rencontrer.
J’embauche des entreprises externalisées pour construire le plus petit prototype possible afin de pouvoir participer à une conversation en cours sur la manière la plus réalisable d’intégrer l’IA. C’était semblable à la fois où je rencontrais mon CTO chaque matin pour parler de la création du produit principal de notre entreprise aujourd’hui. Nous combinerions ses connaissances en programmation et ma connaissance de nos objectifs commerciaux pour apporter des améliorations quotidiennes et mettre un produit viable minimal sur le marché pour le tester le plus rapidement possible. Obtenir des commentaires concrets et constater des performances de travail réelles est le moment où vous commencez réellement à améliorer et à affiner votre produit.
Mon objectif initial avec tester l’IA est d’augmenter notre système de messagerie push. Nous envoyons des millions de messages quotidiennement avec une seule personne qui gère la création, la planification et l’optimisation de centaines de messages différents. Avec l’IA, nous pouvons les personnaliser à un degré auparavant impensable, conduisant à des optimisations de performances significatives que l’IA peut gérer automatiquement. Nous avons également d’autres produits qui devraient avoir un composant d’apprentissage automatique en leur centre. En exposant mes équipes de produits et de développement, ainsi que moi-même, au potentiel de l’IA, nous ne gaspillerons pas de ressources sans constater une solide augmentation des performances. Et pour que tout cela fonctionne, la communication doit être cohérente tout au long du processus.
En rapport: 3 façons pratiques de laisser l’intelligence artificielle travailler pour vous
Communiquer notre orientation
Je suis un fervent partisan de transparence dans toutes les facettes des affaires. Je veux que les employés sachent quel impact les changements que nous envisageons auront sur eux. Mais si je n’exprime pas clairement mes objectifs, des idées fausses peuvent prendre racine. Il est important que les dirigeants expriment leur certitude quant à l’orientation qu’ils prendront en matière d’intégration de l’IA et qu’ils fournissent une vision claire de la direction que prendront leurs investissements pour l’entreprise.
À mesure qu’une entreprise évolue et que de plus en plus d’idées se disputent des ressources limitées, les dirigeants doivent être aussi précis que possible dans la manière dont ils établissent leurs priorités. Par exemple, dépenser 1 $ pour gagner 14 $ devrait être prioritaire par rapport aux projets qui coûtent 1 $ pour un retour de 3 $. Cela peut paraître évident, mais un triple retour sur investissement est convaincant. Donner la priorité au projet avec le meilleur rendement permettra ensuite de financer la construction d’un plus grand nombre de produits avec un rendement plus faible.
Lorsque les gens voient que nous risquons le moins d’argent possible pour obtenir des résultats positifs le plus rapidement possible, nous avons plus de chances d’obtenir l’adhésion de tout le monde. Commencez petit et construisez à partir de là. Si nous parvenons à augmenter de 2 % le taux de réponse de nos messages marketing, nous serons alors plus en confiance pour appliquer le prototype à nos produits externes. C’est aussi l’occasion de renforcer notre message.
Prêter attention aux signaux d’alarme
Alors que les dirigeants échangent des idées pour Intégration de l’IA auprès d’un large éventail de personnes, elles peuvent rencontrer des signaux d’alarme majeurs indiquant ce qui vous manque. Tout le monde a des perspectives différentes. Si vous êtes du genre le verre à moitié plein, écouter le verre à moitié vide offre un point de vue complémentaire.
Chaque fois que j’ai des idées pour vraiment faire bouger les chiffres, j’ai tendance à agir vite. Il est essentiel que les gens comprennent que je n’accélère pas l’intégration de l’IA parce que je ne suis pas satisfait de notre processus ou de nos collaborateurs actuels. C’est parce que Je suis heureux de ne pas risquer ce que nous avons déjà à moins d’être pleinement convaincu des avantages – et je souhaite accélérer le processus d’apprentissage pour obtenir plus rapidement ces avantages.
Je souhaite toujours parler au plus grand nombre de personnes possible – employés, développeurs, responsables du marketing, chefs de produit, investisseurs externes – à la fois pour le ton des réponses et pour tout problème majeur. Ces signaux d’alarme peuvent être des éléments intéressants à prendre en compte ou je dois donner plus d’informations aux gens. Quoi qu’il en soit, ma réponse peut apaiser leurs inquiétudes.
En rapport: J’ai transformé mon entreprise grâce à l’IA il y a 15 ans — voici ce que j’ai appris
IA et humain : une croissance complémentaire
Je crois que les gens devraient adopter l’IA de la même manière qu’ils ont adopté les ordinateurs il y a 20 ans. Les ordinateurs ont ouvert la porte à davantage de nouveaux emplois et à une plus grande diversité qu’ils n’en ont remplacés. Les dirigeants doivent donc souligner que l’IA représente une opportunité majeure pour les employés ayant un esprit de croissance – tout en équilibrant les gains d’efficacité et de capacités avec les éléments humains de créativité, d’empathie et de jugement éthique. . Réfléchissez aux moyens d’impliquer les employés curieux à travers des ateliers, des cours, des webinaires et des conférences sectorielles. Avec une communication transparente et un engagement en faveur de l’apprentissage continu, les gens en viendront à considérer l’IA comme un complément à nos efforts humains.
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