Comment l’Optimizely CMP permet aux spécialistes du marketing de services financiers / blogs / perficient

Dans les services financiers, le contenu n’est pas seulement de raconter votre histoire – il s’agit de le dire correctement. Chaque article de blog, mise à jour du produit ou article social est un risque de conformité potentiel s’il n’est pas géré soigneusement. Les organismes de réglementation comme la FINRA, SEC et le RGPD ne sont pas connus pour la clémence, et le coût d’un faux pas peut être significatif – les amendes, les dommages de réputation et les maux de tête opérationnels.

Pour de nombreuses entreprises, suivre la conformité tout en gérant des workflows de contenu complexes ressemble à des tronçonneuses. Les processus manuels, les chaînes de messagerie sans fin et les outils déconnectés ne font qu’empirer les choses.

Mais cela ne doit pas être ainsi.

Le goulot d’étranglement du contenu de la conformité dans les services financiers

La création de contenu dans les services financiers n’est pas seulement le travail du marketing. La conformité, la conformité, les risques et les autres équipes sont profondément impliquées dans tous les actifs. Cela crée des défis uniques:

• Contrôle de version Nightsmares – plusieurs brouillons flottant dans les chaînes de messagerie.
• Manque de sentiers d’audit – «Qui a approuvé cela? Quand? En quelle politique?»
• Slow Co-to-marché – les examens réglementaires calent des campagnes sensibles au temps.
• Messagerie incohérente – en particulier sur le Web, les e-mails et les sociaux.
• Collaboration cloisonnée – marketing, juridique et conformité travaillant en parallèle, pas ensemble.

Ce processus emmêlé n’est pas seulement inefficace – c’est risqué.

Comment l’Optimizely CMP apporte l’ordre aux workflows de conformité

La plate-forme de marketing de contenu d’Optimizely (CMP) est conçue pour démêler ce gâchis. Il fournit un seul espace de travail régi où le contenu passe à travers des workflows structurés, garantissant la conformité sans sacrifier la vitesse ni la collaboration.

Voici comment cela aide:

1. Des flux de travail régis construits pour la conformité

Définissez les flux d’approbation étape par étape qui correspondent à vos besoins réglementaires. Assurez-vous que chaque élément de contenu obtient les yeux droits dessus – du légal à la conformité à l’édition finale.

2. Trails d’audit et historique de la version

CMP suit chaque changement, commentaire et approbation, vous donnant un dossier clair de qui a fait quoi, quand. Parfait pour les audits, les avis internes ou lorsque vous avez juste besoin de prouver la diligence raisonnable.

3. Contrôles d’accès basés sur les rôles

Tout le monde ne devrait pas modifier, approuver ou publier. Le CMP applique les autorisations basées sur les rôles pour garantir la conformité dans le processus, pas laissé au hasard.

4. Calendriers de contenu et planification

Alignez vos campagnes sur les délais d’examen de la conformité. Planifiez le contenu à l’avance, évitez les brouillages de dernière minute et assurez-vous que chaque actif est mis en ligne avec une approbation complète.

5. Cohérence grâce à la réutilisation et aux modèles

Maintenir la cohérence de la marque et de la réglementation avec les blocs et modèles de contenu réutilisables. Réduisez les erreurs et accélérez la création de contenu.

Un exemple du monde réel: lancement du produit financier avec CMP

Imaginez lancer un nouveau produit d’investissement. Avec CMP:

1. Le marketing rédige le contenu de la plateforme.
2. Le juridique et la conformité reçoivent des tâches d’examen automatique dans un flux de travail structuré.
3. Les commentaires sont consolidés directement dans CMP, en évitant les e-mails dispersés.
4. Les approbations finales sont enregistrées et enregistrées à des fins d’audit.
5. Le contenu est publié sur les canaux, en utilisant la même version approuvée.

Tous suivis. Tous conformes. Tout sans chaos.

Au-delà de la conformité: les avantages commerciaux qui comptent

Bien que la conformité soit critique, CMP offre une valeur plus large:

• Temps plus rapide pour commercialiser des campagnes et des mises à jour.
• Risque réduit d’amendes et de pénalités.
• Collaboration plus forte entre les équipes.
• Amélioration de la qualité et de la cohérence du contenu.
• Une meilleure expérience client avec un contenu précis et opportun.

Pourquoi Optimizely CMP se démarque des services financiers

• Intégration transparente avec le DXP d’Optimizely pour la livraison de contenu.
• Des flux de travail extensibles qui peuvent s’adapter aux besoins de conformité spécifiques à l’industrie.
• Succès prouvé avec d’autres industries hautement réglementées comme les soins de santé et l’assurance.
• Une gouvernance évolutive qui augmente avec vos demandes de contenu.
• Conformité du contenu comme avantage concurrentiel

Dans un monde où la confiance et la précision ne sont pas négociables, il s’agit de bien éviter les amendes de contenu du contenu – il s’agit de renforcer la crédibilité.

Optimizely CMP transforme la gouvernance du contenu en un avantage concurrentiel, ce qui permet aux entreprises de services financiers de fournir un contenu conforme et de haute qualité à grande échelle.

Comment perficient peut aider

Chez Perficient, nous nous spécialisons dans l’aide aux organisations de services financiers rationaliser les flux de travail de contenu, à mettre en œuvre des solutions CMP prêtées à la conformité et à tirer le meilleur parti de leurs investissements d’expérience numérique.