Comment les entrepreneurs créent une connexion à l'ère de l'isolement

novembre
13, 2018

4 min de lecture

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Nous, entrepreneurs restons parfois coincés dans notre tête et ne réalisons pas que nous ne sommes pas assez engagés avec notre équipe. Nous pensons que tout se passe bien, mais nos employés peuvent se sentir désengagés à cause de la surutilisation de la technologie et du manque de connexion humaine. Dans le monde des affaires d'aujourd'hui, les employés veulent se mettre au travail. Nous devons accepter cette réalité et sympathiser avec eux là où ils se trouvent, afin qu'ils se sentent appréciés et soutenus en tant que personne, et pas seulement en tant qu'employé. En tant qu'entrepreneurs, nous utilisons parfois la technologie comme une béquille lorsque nous communiquons et collaborons avec nos employés. Nous pensons que la technologie est la solution, mais elle ne peut jamais remplacer les véritables interactions humaines.

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Dans une nouvelle étude mondiale ma société Future Workplace et Virgin Pulse a constaté que la moitié de la journée d’un employé est consacrée à l’utilisation de la technologie plutôt qu’à la communication en personne et l’envoi de courrier électronique est notre principale dépendance. Une étude dans le Harvard Business Review a révélé qu'une réunion en face à face avait plus de succès que 34 e-mails de retour et en avant. Envoyer un courrier électronique à votre organisation ou essayer d'atteindre de grands objectifs par courrier électronique peut s'avérer extrêmement inefficace. Sans votre voix et votre langage corporel, vous pouvez facilement être mal compris et cela peut créer de la frustration, du stress et de la méfiance, autant de choses imprévues, mais qui se produisent malgré tout.

Les grands entrepreneurs accordent la priorité aux relations qu’ils entretiennent avec leurs coéquipiers. Cela est particulièrement vrai si vous avez une start-up avec seulement une poignée d'employés. Vous ne pouvez pas vous permettre un désengagement et un roulement, car vous avez peu de ressources et vous devez déployer tous les efforts nécessaires pour faire avancer les choses. Voici trois façons de créer un lien à l’ère de l’isolement:

1. Apprenez à connaître votre équipe sur le plan personnel.

Promenez-vous avec les employés ou prenez un café avec eux et découvrez-en plus sur qui ils sont en dehors du travail. Demandez-leur quels sont leurs objectifs de vie, leurs passions et les obstacles auxquels ils sont confrontés. Notre étude a révélé que seulement 20% des employés sont satisfaits de leur travail. Aidez vos employés à s'épanouir et ils travailleront plus dur et vous seront plus fidèles lorsque vous en aurez le plus besoin.

Simon Bouchez, PDG de Multiposting, une société SAP, m'a dit: "Lorsque les gens se sentent à l'aise, ils sont beaucoup plus créatifs. et productif. Avoir de bonnes et solides relations est essentiel pour se sentir à l'aise au travail. " Lorsque vous créez un environnement de travail sûr et favorable, vos employés seront plus à l'aise pour attirer votre attention sur des problèmes importants et bénéficieront d'un lien plus étroit avec vous.

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2. Créez plusieurs points de contact pour augmenter l'engagement.

Que vous ayez un bureau physique ou une équipe distante, assurez-vous que votre équipe est à la fois vue et entendue. Par exemple, si vous gérez une équipe distante, je vous recommande de planifier au moins une vidéoconférence chaque semaine pour vous assurer que vous vous connectez. Un autre point de contact est la création d’une culture d’apprentissage, où l’équipe partage des ressources et s’apprend de nouvelles compétences. Cherchez de nouvelles façons de partager, d’établir des liens et d’améliorer les relations entre vos coéquipiers et avec vous-même.

Philip Krim, PDG de Casper, m’a dit: "Nous prenons toujours le temps d’applaudir les contributions de chacun à ces victoires, puis immédiatement retour au travail et rester concentré sur la mission plus large à venir. " Votre équipe n'a pas la patience d'attendre les évaluations de performances annuelles; ils veulent des retours et une reconnaissance régulièrement. Chaque commentaire ou compliment est un autre moyen de dialoguer avec eux et de leur donner le sentiment d'être investis dans leur carrière.

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3. Organisez des événements sociaux pour réunir l’équipe.

Notre étude a révélé que les meilleures façons pour les dirigeants de renforcer les relations avec leurs employés sont les activités de renforcement de l’équipe, les événements sociaux et les "activités de travail". Il est facile pour nous, entrepreneurs, de nous concentrer constamment sur le travail, car les pressions exercées sur la performance et l’échelle sont très fortes, mais nous devons également prendre soin de nos équipes. Cela est particulièrement vrai des startups où tout le monde travaille de longues heures. Prenez le temps de célébrer vos victoires, de vous faire connaître et d’apprendre à vous connaître en organisant des fêtes dans les bureaux, des manifestations de renforcement de l’équipe hors site ou des lieux de travail complètement nouveaux. En faisant cela, vous donnez une pause à vos employés; ils se sentent plus connectés à votre entreprise et sont plus heureux. Je recommande d'avoir au moins un site externe chaque année dans lequel vous emmenez vos employés à l'extérieur du bureau et dans un environnement où ils peuvent être plus humains et se connecter avec d'autres sur le plan personnel.