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mars 9, 2022

Comment les chefs d'entreprise peuvent maintenir l'engagement des employés


Opinions exprimées parEntrepreneurles contributeurs sont les leurs.

Des millions d'employés américains quittent leur emploi chaque mois dans le cadre d'une tendance frappante qui devient rapidement connue sous le nom de Grande démission. Et alors que la plupart des médias encouragent les travailleurs à prendre position, que sommes-nous censés faire en tant que propriétaires, gestionnaires et dirigeants d'entreprise ? En d'autres termes, quelle est la bonne réponse ?

Bien que chaque entreprise soit différente et fasse face à ses propres circonstances, la réalité est que vous pouvez protéger votre entreprise de cette tendance déchirante de départs d'employés. La clé est de garder les employés engagés.

La grande démission en chiffres

En décembre 2021,4,3 millions de travailleurs ont démissionné leurs emplois. Cela représente environ 3 % de la main-d'œuvre. Et cela fait suite à une autre période de 90 jours au cours de laquelle près de 13 millions de travailleurs ont quitté leur emploi. Cela signifie qu'au cours des quatre derniers mois de 2021, près de 12 % des travailleurs américains – plus d'un employé sur 10 – ont quitté leur emploi.

En tant que propriétaire d'entreprise et PDG, c'est effrayant. C'est une indication claire que nous fonctionnons à une époque vraiment unique. Et alors que de nombreux chefs d'entreprise utilisent leur temps pour se plaindre ou se lamenter de ce qui se passe, je suggère que nous prenions une voie différente. Je pense qu'il est temps de se pencher sur les facteurs sous-jacents de la Grande Démission et de les traiter de front. En particulier, il est grand temps que nous donnions la priorité à l'engagement des employés.

Stratégies pour garder les employés engagés (et retenus)

Les employés peuvent quitter le navire pour un certain nombre de raisons. Mais il est beaucoup moins probable qu'un employé engagé qui se sent engagé dans l'entreprise et priorisé par l'équipe se lève et parte sans raison valable. En d'autres termes, un investissement dans l'engagement des employés est un investissement dans la rétention.

Voici plusieurs bonnes stratégies pour garder vos employés engagés.

1. Fournissez une voie claire vers l'avant

Personne ne veut occuper un emploi sans issue où il n'y a aucune possibilité d'évolution. Peu importe que vous soyez secrétaire de bureau, vendeur ou cadre intermédiaire, tout le monde veut voir une voie claire au sein de l'entreprise pour un salaire plus élevé, plus de responsabilités et de meilleures opportunités. Si ces chemins n'existent pas – ou s'ils ne sont pas clairement indiqués à vos employés – les gens partiront ailleurs pour de l'herbe plus verte.

2. Améliorez vos avantages et avantages

Vous n'aurez peut-être pas à donner à un employé une augmentation de 10 % pour qu'il soit heureux. Dans certains cas, de petits avantages et avantages peuvent suffire à maintenir l'engagement et la loyauté d'un employé envers l'entreprise. Cela peut inclure des congés supplémentaires, un code vestimentaire plus décontracté, une allocation de gym, des mises à niveau annuelles de smartphone, des allocations de décoration de bureau ou toute autre chose que vous pensez que vos employés aimeraient. L'objectif est d'adapter les avantages et les avantages aux préférences et à la personnalité de vos employés. Vous voudrez peut-être même collecter des idées pour vous assurer que vous atteignez le but.

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3. Investissez dans la cohésion d'équipe (surtout lorsqu'elle est virtuelle)

Nous pensons souvent que la cohésion d'équipe est ennuyeuse et clichée. Mais vous n'êtes pas obligé d'utiliser des techniques ringardes ou prévisibles. Il existe de nombreuses façons créatives de renforcer les relations partagées entre les membres de l'équipe sans passer par un parcours de cordes ou une salle d'évasion.

La cohésion d'équipe est particulièrement importante lorsque votre équipe est virtuelle. Vous n'avez pas le luxe de côtoyer tout le monde quotidiennement ou de partager un café dans la salle de repos. Ainsi, vous devez avoir l'intention de créer du temps et de l'espace pour que les gens apprennent à se connaître en dehors des réunions d'équipe et des e-mails normaux.

Une idée est d'avoir une assemblée publique virtuelle une fois par mois où vous vous divisez en salles de sous-commission, faites quelques jeux ou activités et invitez les employés à partager un peu ce qui se passe dans leur monde.

4. Offrir des horaires flexibles

Si possible, offrez aux employés des horaires flexibles qui leur permettent de choisir leurs heures (dans des limites raisonnables). Cela peut sembler être un petit détail, mais cela fait une énorme différence. Les horaires flexibles permettent aux gens de contourner leurs responsabilités et de créer des horaires qui leur conviennent. Les matinaux peuvent se lever et commencer leur journée, tandis que les retardataires peuvent se détendre dans la journée et travailler plus tard dans la soirée.

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5. Soyez un leader proactif

Vous n'allez pas garder 100 % de vos employés année après année. Ce n'est pas pratique, ni particulièrement sain. Un certain roulement est naturel et peut être très bon pour la créativité, la motivation et le dynamisme de votre équipe. Mais si vous perdez un pourcentage anormalement élevé de votre personnel dans le cadre de la Grande Démission, il est temps de creuser et de comprendre pourquoi.

En modifiant votre approche de l'engagement, vous trouverez peut-être un antidote assez simple à ce problème autrement frustrant.

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