Comment être vulnérable peut faire de vous un chef d'entreprise plus fort

Janvier
11 2019

5 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.

L’extrait suivant est tiré du livre de Jeffrey Hayzlett Le facteur Héros: Comment les grands leaders transforment les organisations et créent des cultures gagnantes . Acheter maintenant de Amazon | Barnes & Noble | Livres d'Apple | IndieBound

«Chaque entrepreneur est dans cette position fœtale quand il s’éloigne trop souvent de son entreprise. Quelqu'un qui peut en sortir est ce qu'est un véritable leader », m'a dit Jerry Henley, PDG de Rubicon Capital, lors de notre entretien récent. Mais je voudrais aller un peu plus loin: les dirigeants de héros sortent de cette position fœtale pour diriger et laisser tout le monde à leur équipe. C’est la vulnérabilité: s’ouvrir aux autres. Les sociétés et les leaders héros y trouvent leur force

Cette vulnérabilité demande du courage, car de nombreux dirigeants ont été conditionnés à croire que vulnérabilité était synonyme de faiblesse. Pourtant, cela renforce les relations. Je veux dire, combien de relations personnelles véritablement solides dans les affaires et dans la vie peuvent être construites en cachant vos défauts, vos mauvaises nouvelles ou vos problèmes? Combien ont duré quand vous avez caché une trahison ou une erreur? Et combien d’erreurs ont été pardonnées parce que vous avez montré une véritable vulnérabilité?

Shea Sealy, présidente et fondatrice d’Advanced Building Care, société de maintenance et de conciergerie, qualifie ce courage de «douceur» vulnérable, car il revêt également une signification spirituelle. de nombreux dirigeants et organisations de foi oublient souvent: «En tant que dirigeants et dirigeants, reconnaissons-nous facilement et fréquemment les réalisations des autres, les aidons-ils à transformer leurs faiblesses en atouts et leur inspirent confiance?», dit-il. «Comment agissons-nous ou réagissons-nous lorsque nous sommes blessés par les actes répréhensibles de nos employés, clients et / ou concurrents? Agissons-nous par colère et cherchons-nous à nous venger, ou utilisons-nous ces expériences difficiles comme occasions d'apprentissage et d'enseignement pour nous-mêmes et pour les autres? Jésus-Christ démontre ses traits de serviteur et de leadership dans tous ses ministères terrestres et divins avec douceur, "réponse disciplinée, forte retenue et volonté de ne pas exercer le pouvoir pour son bénéfice personnel". Je suis pleinement convaincu que c'est la plus grande compréhension et le développement de l'attribut de douceur qui transformera réellement nos cultures et créera finalement des organisations gagnantes. Nous verrons une augmentation spectaculaire du nombre de relations de confiance établies au sein et en dehors de nos entreprises et nous serons mieux préparés à faire face aux inévitables adversités au sein de nos organisations. »

J'aime l'idée de la force face à l'adversité. La résilience est essentielle au bon leadership et aux organisations, mais vous ne pouvez pas faire preuve de résilience si vous n’avez pas le courage de faire preuve de transparence face aux problèmes et aux erreurs qui se présentent à vos collaborateurs. Catherine Monson, PDG de Fastsigns International, comprend ce lien entre le courage et la vulnérabilité et la manière dont elle peut prévenir les problèmes futurs: «Ce courage peut être quelque chose de foncer vers le problème pour dire à votre équipe où vous avez commis une erreur», dit-elle. «Nous avons un comité de direction qui se réunit toutes les deux semaines et réunit tous les cadres moyens et les dirigeants. Même en tant que PDG, je dois rassembler le courage de partager les erreurs que j'ai faites devant le groupe. Mais cela a un grand impact sur tout le monde, ce courage de parler d'un problème. Cela donne aussi le courage de prendre soin des gens quand ils ont des problèmes. Le courage de dire: «Je me fiche de la question. Nous allons toujours nous occuper de cet employé, quel qu’il soit. ””

Alors, comment allez-vous être plus vulnérable pour renforcer vos relations? Voici quelques suggestions:

• Arrêtez de penser que vous savez tout, ou arrêtez de prétendre à
• Soyez prêt à relever le défi et à apprendre – laissez votre équipe vous pousser
• Ne voyez pas la différence comme un défi à vos valeurs [19659014] Soyez assez humble pour admettre les défauts, pas seulement les échecs
• Collaborez et soyez prêt à partager le crédit et le succès

Ce dernier point est particulièrement important. Je ne connais personne qui réussisse sans les autres. Peut-être que ces personnes existent. Je suis sûr qu’ils sont seuls, où qu’ils soient. Je ne suis pas. J'aime mon équipe et je veux qu'ils se poussent et me poussent. D'une certaine manière, j'ai trouvé cette vulnérabilité plus facile en vieillissant. J’ai eu beaucoup plus de succès que d’échecs, j’ai donc plus confiance en moi. Je suis aussi moins enclin à me remettre en question qu’avant, à me demander si je suis assez bon ou à remettre en question mes décisions. Plus ma carrière est avancée, plus je me fais confiance pour ce que nous faisons et comment nous le faisons. J’ai également compris ce que je veux et ne veux pas faire personnellement.

Mais cela ne veut pas dire que je le souhaite de manière professionnelle pour mon équipe et mon entreprise. Je veux que mon équipe soit entreprenante, fasse et voit des choses que je ne fais pas pour développer l’entreprise ensemble. C’est la raison pour laquelle mon équipe a le blackball. Je dois être suffisamment vulnérable pour permettre à mon équipe d’influencer, de croire qu’elle pourrait voir et ressentir des choses que je n’ai pas et continuer à faire le bon choix pour mon entreprise, même si ce n’est pas ce que je veux ou ce que je ferais. Et ça va. Parce que je leur fais confiance.