Comment activer le changement culturel grâce à l’adoption du cloud

Allons droit au but : en tant que PDG ou directeur informatique confronté à un barrage continu de perturbations commerciales et sociétales inattendues, vous vous concentrez probablement sur deux choses : comment innover plus rapidement lorsque la prochaine « nouvelle normalité » vous frappe au visage, et comment créer une organisation plus apte à s’adapter sur le long terme. Adopter judicieusement le « cloud hyperscale »[1] approches de l’informatique sous-tend les deux objectifs.

• Cloud pour l’innovation tactique : Le principal avantage qu’une organisation tire des technologies cloud est souplesse, ce qui vous permet d’innover plus que vos concurrents. Au lieu que le service informatique s’inquiète d’installer 50 nouveaux serveurs nécessaires à une acquisition proposée dans son centre de données, il coche quelques cases sur le tableau de bord du fournisseur de cloud et la capacité devient disponible en quelques heures plutôt qu’en quelques semaines. Si le marketing exécute une campagne formidable qui fait grimper les volumes de commandes, le service informatique peut augmenter la capacité existante en quelques minutes (ou le fournisseur de cloud peut automatiquement ajuster la capacité pour correspondre au volume). Si la fabrication a besoin d’un nouveau logiciel spécialisé pour piloter un projet Industrie 4.0, le fournisseur l’a probablement déjà exécuté dans le cloud. Et si votre équipe informatique utilise des technologies modernes de mise en réseau et de sécurité dans le cloud, la connexion de ce nouveau logiciel à votre nouvelle usine et à vos applications existantes est beaucoup plus rapide que les méthodes traditionnelles d’intégration de nouveaux logiciels et de nouveaux sites.[2]. Permettre à l’entreprise d’innover plus rapidement que jamais, en plus de travailler avec l’informatique en tant que partenaire en évolution rapide, est un changement culturel pour la plupart d’entre nous. Mais c’est de l’innovation au niveau tactique.
• Le cloud au service d’une véritable transformation numérique : La transformation numérique est une refonte de la culture, des marchés, des produits, de l’expérience des employés et de l’expérience client, dirigée par le PDG/le conseil d’administration, rendue possible par votre utilisation de la technologie ou rendue nécessaire par l’utilisation de la technologie par d’autres. La transformation numérique est une innovation de niveau stratégique, grande, audacieuse et risquée – pourquoi elle doit être dirigée par le PDG et soutenue par le conseil d’administration – et commence par les affaires plutôt que par la technologie. Mais les outils cloud hyperscale permettent d’innover rapidement (ou de contrer rapidement l’innovation d’un concurrent). Les fournisseurs de cloud ont investi des milliards de dollars pour ajouter des fonctionnalités de pointe à leurs portefeuilles de produits :
  • Les bases de données Big Data avec des analyses avancées permettent à vos employés de prendre de meilleures décisions plus rapidement
  • Les moteurs d’intelligence artificielle libèrent vos employés des tâches routinières
  • Les suites low-code permettent aux experts métier de créer des applications sérieuses
  • Des outils spécifiques à l’industrie réduisent le délai de rentabilisation des nouvelles entreprises ou des entrées sur le marché

Le simple fait d’adopter des solutions cloud ne crée pas d’innovation stratégique ; c’est toujours le travail de la C-suite. Mais la technologie cloud permet à vos équipes commerciales et techniques de transformer des idées révolutionnaires en nouveaux produits innovants qui stimulent la croissance future.

L’adoption du cloud à grande échelle aide votre organisation à pivoter rapidement tout en créant une culture d’innovation adaptative et autonome, nécessaire dans le monde incertain d’aujourd’hui.

[1] Ne vous laissez pas berner par les nombreuses anciennes technologies rebaptisées « cloud » à des fins marketing : la transformation informatique qui vous propulse le plus rapidement vers l’avenir est le cloud à grande échelle d’un petit groupe de fournisseurs aux poches profondes.

[2] Pour être juste envers votre CIO, qui a affaire à des montagnes d’anciens logiciels, matériels et réseaux, l’adoption d’une architecture cloud n’est ni gratuite ni facile. Il a besoin d’investissements avec l’engagement de C-suite/board !

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Ce billet vous est proposé par AWS et CIO Marketing Services. Les points de vue et opinions exprimés ici sont ceux de l’auteur et ne représentent pas nécessairement les points de vue et opinions d’AWS.