Fermer

novembre 10, 2021

Ces 6 applications Shopify vous aideront à être pleinement préparé pour le Black Friday13 minutes de lecture



Le Black Friday approche à grands pas, et tous les e-commerçants sont investis dans sa préparation. L'une des ventes les plus importantes de l'année est suivie de plusieurs domaines d'intérêt.

Les magasins doivent s'assurer que chaque zone reste fréquentée, y compris un voyage en douceur, un service d'assistance client, une gestion des remises, des conseils de preuve sociale, un marketing par e-mail personnalisé, etc. Sinon, cela conduit à une expérience frustrante à la fois pour les clients et les personnes qui travaillent. pour les boutiques en ligne.

De nombreuses applications Shopify contribuent à une excellente expérience. Nous avons sélectionné les six meilleures applications du pool d'applications Shopify pour offrir une merveilleuse expérience de vente ce Black Friday.

1. Augmenter les ventes à l'aide de l'IA : personnalisation de l'IA de dialogue

Les magasins en ligne manquent généralement d'une touche personnelle par rapport aux magasins physiques. Dans un magasin physique, le vendeur guide les clients vers la décision finale. Cependant, certaines boutiques en ligne déroutent les personnes qui finissent par partir.

La personnalisation de l'IA de dialogue vise à donner aux clients la touche personnelle dont ils ont besoin pour prendre des décisions meilleures et plus rapides.

Voici comment cela facilite le parcours client :

  • Collecter et analyser une grande quantité de données
  • Générer des messages de marque personnalisés à partir des données analysées
  • Proposer des produits hyper pertinents aux utilisateurs au bon moment en utilisant l'apprentissage automatique

Dialogue cible les propriétaires de magasins de commerce électronique qui ont du mal à engager les clients. Ils sont souvent pris dans le mythe selon lequel le processus est long et très coûteux. Cette application garantit que chaque petite et moyenne entreprise finit par améliorer son taux de conversion une fois intégrée en un clic rapide.

Comment Dialogue mène-t-il à un parcours d'achat réconfortant ?

  • L'algorithme de personnalisation avancé garantit une meilleure synchronisation des sessions
  • Les recommandations de produits basées sur l'IA créent des tonnes d'opportunités de ventes incitatives et croisées personnalisées, augmentant les taux de conversion
  • Extrêmement facile -interface à utiliser composée de technologies avancées
  • Des messages personnalisés hautement créatifs stimulent l'engagement client
  • L'adaptation aux préférences des clients améliore l'expérience de l'acheteur
  • Les notes cinq étoiles et les avis satisfaits des clients sont la preuve de son excellence

Dialogue

2. Exécutez les ventes en toute simplicité : les remises audacieuses

Les remises audacieuses sont l'application préférée pour organiser une vente du vendredi noir en douceur. Les données ont montré que plus de 10 000 propriétaires de magasins comptent sur les remises audacieuses lors de la plus grande vente de l'année, y compris le Black Friday et le Cyber ​​Monday.

Générer une vente dans tout le magasin avec des remises importantes garantit que chaque produit de votre magasin apparaît au prix réduit suivi du prix réel à comparer.

Pourquoi devriez-vous utiliser des remises audacieuses ?

  • Configurez des remises sans tracas, appliquez à vos produits et commencez en un clic
  • Créez une urgence à l'aide du compte à rebours des ventes en direct
  • Créez des ventes flash en fonction du type de produit, de la marque, de la collection, de certains produits spécifiques ou d'une vente dans tout le magasin
  • Planifiez les ventes à l'avance et continuez à informer votre clientèle actuelle de leur arrivée. la collection.

    Les codes de coupon sont effectivement efficaces, mais lorsqu'il s'agit d'une vente, la reconnaissance instantanée est cruciale. Les coupons peuvent être déroutants, et parfois vos clients ne connaissent pas les codes. Ils se précipitent hors du magasin b y constatant des prix élevés. Les remises sont instantanément visibles, garantissant ainsi que les clients prennent des mesures pertinentes.

    Remises audacieuses

    3. Meilleur choix pour la preuve sociale : Nudgify

    Nudgify est l'une des applications Shopify les plus fiables pour transformer des données en temps réel en preuve sociale. La popularité d'un produit parmi les gens suscite la curiosité. Des informations vitales, y compris le nombre de visiteurs en direct, le nombre total d'inscriptions, les ventes récentes, etc., sont affichées.

    Personne n'aime le FOMO. Parfois, les utilisateurs achètent quelque chose qu'ils n'avaient pas prévu simplement parce qu'il s'est présenté ou parce que d'autres achètent. Pour cette raison, au moment où l'application pousse les visiteurs, ils sont susceptibles de prendre des mesures, ce qui améliorera le taux de conversion.

    Comment Nudgify fournit-il une preuve d'authenticité ?

    • Des informations instantanées concernant un produit en rupture de stock créent un sentiment d'urgence.
    • L'apparition d'avis positifs et d'excellentes expériences développe un sentiment de confiance et de compréhension.
    • ]Il affiche des nudges dans 28 langues différentes, convenant ainsi à différents groupes cibles.

    Un nombre accru d'escrocs et une mauvaise expérience passée deviennent un obstacle au développement de la confiance. Les deuxièmes pensées dans l'esprit des visiteurs pour la première fois sont minimisées après avoir vu la preuve sociale. Cela donne un sentiment de sécurité que d'autres personnes l'ont essayé et ont vécu une expérience formidable.

    Mais que se passe-t-il si Nudgify finit par donner un rendement minimal ou nul ?

    L'algorithme de Nudgify surveille constamment les performances de chaque coup de pouce. Sur cette base, les nudges sont réutilisés ou modifiés pour de meilleurs résultats. Ils surveillent de près les nudges très performants à chaque étape du parcours de l'acheteur. Après avoir utilisé cette application pendant une période suffisante, vous verrez probablement des résultats.

    nudgify

    Dès que les visiteurs atterrissent sur votre boutique Shopify, les popups peuvent être un excellent moyen d'interagir avec eux. Cependant, trouver un générateur de fenêtres contextuelles qui vous permet de créer des fenêtres contextuelles personnalisées à moindre coût peut être intimidant. C'est là que Wishpond popup builder entre en jeu.

    Avec plus de 100 modèles de popups adaptés aux mobiles conçus pour plusieurs secteurs, le générateur de popups Wishpond facilite la création de popups interactifs et leur ajout à votre site Web, sans aucune connaissance en conception ou en programmation.

    En plus des fenêtres contextuelles standard, vous pouvez créer de nombreux types de fenêtres contextuelles, tels que :

    • Tapis de bienvenue : une fenêtre contextuelle en plein écran lorsque les visiteurs entrent pour la première fois sur votre site Web.
    • Intention de sortie : une fenêtre contextuelle s'affiche pour les visiteurs lorsqu'ils sont sur le point de quitter votre site Web.
    • Inscription à la newsletter : invitez les visiteurs à s'inscrire à votre newsletter.
    • Cliquez sur la fenêtre contextuelle : affiche une fenêtre contextuelle lorsque le visiteur clique sur un lien ou un bouton.
    • Scroll popup : affiche une fenêtre contextuelle lorsque le visiteur fait défiler votre magasin.
    • La fonction glisser-déposer permet de personnaliser vos popups en quelques minutes. Vous pouvez avoir autant de champs que vous le souhaitez.
    • Vous avez même la possibilité de passer des fonctionnalités supplémentaires, telles que le CTA, les formulaires, les cases à cocher, les questions à choix multiples et les menus déroulants.
    • Vous pouvez ajouter le champ CAPTCHA à votre popup pour empêcher les spammeurs de soumettre leurs coordonnées.
    • A/B testez vos fenêtres contextuelles pour vérifier quelle version fonctionne le mieux.
    • Configurez le ciblage au niveau de la page pour permettre à vos fenêtres contextuelles de se déclencher sur des pages spécifiques uniquement.
    • Consultez les statistiques hebdomadaires de vos campagnes avec des rapports détaillés et opportuns.

    Wishpond Popups

    5. Efficace pour fidéliser les clients avec le reciblage : lacet

    N'oubliez pas qu'une personne peut être très intéressée par des produits spécifiques mais tout de même partir. Malgré les multiples notifications FOMO, vos clients vont fuir.

    Pour cette raison, les détaillants s'appuient sur le reciblage publicitaire pour lancer les ventes. Shoelace est l'une des meilleures applications Shopify pour le reciblage publicitaire automatisé afin d'augmenter les ventes. Il est crucial de regagner l'intérêt perdu pour améliorer les taux de conversion.

    Comment Shoelace contribue-t-il à un reciblage publicitaire efficace ?

    Voici comment Shoelace vous aide à mener à bien des campagnes de reciblage publicitaire :

    • Une fois que vous l'avez intégré à votre boutique, il analyse les annonces actuelles et permet une édition facile. Vous ne pouvez pas imaginer les excellents résultats apparaissant avec des modifications mineures dans vos annonces actuelles.
    • La fonction de rapport en direct vous garantit de recevoir des informations adéquates concernant la campagne en cours. Leur équipe d'experts avec des années d'expérience fournit des informations précieuses pour l'amélioration des campagnes.
    • Après avoir analysé les données extraites, vous comprendrez probablement votre clientèle mieux que jamais.

    Les mêmes annonces sont-elles diffusées tout au long du parcours client ?

    Au fur et à mesure que le client avance, les publicités doivent devenir hautement personnalisées. Cette application garantit que les annonces les plus pertinentes sont diffusées en fonction de chaque étape du parcours de l'acheteur, augmentant ainsi les chances d'agir.

    Dans l'ensemble, c'est la meilleure application pour réengager vos clients autrement perdus.

    Lacet

    6. Le meilleur service de support client : Re:Amaze

    Les plus grosses ventes de l'année sont souvent mouvementées, entraînant une mauvaise expérience client. Une application qui fournit un service client adéquat garantit une expérience de premier ordre pendant cette période. L'engagement des clients s'améliore considérablement lorsqu'ils disposent d'un espace sûr pour discuter de leurs problèmes sur le chat en direct et le service d'assistance.

    Re:Amaze permet de combiner les conversations par e-mail, chat en direct, appel vidéo, médias sociaux, SMS mobile, VoIP et notification push en un seul endroit pour garantir que vos responsables du support client fournissent le service souhaité.

    Pourquoi devriez-vous choisir Re:Amaze pour le service d'assistance à la clientèle ?

    • Extrêmement utile en cas de magasins multiples
    • Contrairement aux appels traditionnels, la fonction de chat moderne garantit que les clients posent leurs questions sans y réfléchir à deux fois. Personne ne vous appellera pour des détails mineurs, mais ils vous enverront toujours un SMS.
    • L'envoi de messages ciblés automatisés vous aide à développer des relations avec vos clients potentiels.
    • Les chatbots vous aident efficacement à répondre aux questions fréquemment posées.

    Une fonctionnalité très utile de cette application est que vous pouvez prévisualiser les messages des clients au fur et à mesure de leur saisie. Cela garantit que vous êtes bien préparé à l'avance et que vous répondez rapidement. Comme les clients détestent attendre, ils seront très impressionnés par votre réponse rapide.

    Sans une application appropriée prenant en charge la communication, vos cadres risquent d'être frustrés au moment des ventes. Cette application de support client garantira que vos acheteurs restent calmes et satisfaits pour effectuer leur achat final.

    re:étonner

    7. Développez votre boutique Shopify : la plate-forme de marketing Shopify de Wishpond

    La plate-forme de marketing tout-en-un Shopify de Wishpond permet aux propriétaires d'entreprise Shopify d'obtenir plus de clients, de développer leur liste de diffusion et de suivre les revenus en temps réel. Il comprend une pléthore d'outils marketing, tels que des pages de destination, l'automatisation du marketing et le marketing par e-mail, vous permettant de nourrir les visiteurs de votre magasin et de les convertir en clients payants.

    Comment développer votre boutique Shopify avec la plate-forme marketing de Wishpond ?

    • Utilisez l'éditeur d'e-mails de Wishpond pour créer des newsletters, des formulaires d'inscription, des campagnes goutte à goutte et des e-mails d'abandon de panier.
    • Ajoutez automatiquement des coupons Shopify, des codes de réduction et plus encore à vos e-mails.
    • Envoyez des e-mails, des SMS et des notifications en fonction du comportement des clients et de leurs achats passés.
    • Segmentez les clients et les prospects en fonction de la valeur moyenne des commandes, des produits consultés, des produits ajoutés au panier, de l'historique des achats et des revenus totaux.
    • Suivez les pages vues du site Web, l'engagement par e-mail, les achats Shopify et les revenus à l'aide de la base de données de prospects de Wishpond.
    • Créez différents types de campagnes, telles que des e-mails d'abandon de panier, des rappels d'expédition, des campagnes d'évaluation de produits, des e-mails de clients VIP, des e-mails de bienvenue ou d'intégration et des e-mails de vente incitative.

    Les autres fonctionnalités clés incluent :

    • Accès à Canvas, un générateur de campagne par glisser-déposer
    • Suivi et gestion avancés des prospects
    • Éditeur d'e-mails par glisser-déposer
    • Suivi des revenus Shopify heure

    Contenu associé

    Résumé

    Jetons un dernier coup d'œil à la manière dont chaque application peut contribuer à une meilleure expérience client.

    • La personnalisation de l'IA de dialogue contribuera à améliorer les parcours des acheteurs en présentant les produits les plus pertinents en fonction de leurs besoins.
    • Les remises audacieuses aident à gérer efficacement les ventes en offrant des remises sur des produits spécifiques ou sur tous les produits sans se fier aux codes de coupon.
    • Nudgify agit comme la meilleure application pour fournir une preuve sociale aux clients, développant ainsi la confiance et augmentant les conversions.
    • Le générateur de fenêtres contextuelles Wishpond aide à créer des fenêtres contextuelles personnalisées pour un engagement accru des utilisateurs.
    • Shoelace exécute des campagnes de reciblage publicitaire pour regagner l'intérêt des visiteurs.
    • Re:Amaze aidera à générer des ventes efficaces en fournissant des réponses rapides aux requêtes et à la confusion des utilisateurs. .
    • La plate-forme de marketing Shopify de Wishpond vous propose divers outils de marketing par e-mail, de génération de prospects et d'automatisation du marketing pour faire de votre boutique Shopify un succès.

    Chaque application Shopify mentionnée ci-dessus est livrée avec un essai gratuit. Allez-y et voyez si cela fonctionne bien pour votre e-business.


    Écrit par notre rédacteur invité Gaurav Belanianalyste senior en référencement et en marketing de contenu chez Growfuselyune agence de marketing de contenu spécialisée dans le contenu et le référencement axé sur les données.

    Il a plus de sept ans d'expérience dans le marketing numérique. Il aime partager ses connaissances dans un large éventail de domaines allant du marketing à la gestion du capital humain. Son travail est présenté dans plusieurs publications d'affaires faisant autorité.




Source link

0 Partages