5 choses à considérer lorsque vous avez besoin d’un logiciel

Il y a un conflit omniprésent dans presque toutes nos organisations clients. Les deux côtés de ce conflit ont des justifications pour cette relation parfois adversaire. Les deux parties doivent les reconnaître et travailler ensemble pour prendre de bonnes décisions pour l’entreprise dans l’ensemble. Qu’est-ce que ce conflit? Réponse: L’acheteur d’entreprise contre l’équipe d’ingénierie logicielle.

Les équipes d’ingénierie sont inestimables pour toute organisation, mais elles peuvent parfois développer un état d’esprit qui favorise tout construire en interne. Après tout, c’est leur expertise, et c’est pourquoi ils ont été embauchés. Cependant, cette approche n’est pas toujours la plus efficace. C’est similaire à la possession d’une voiture – juste parce que vous en avez un, vous ne signifiez pas que vous devez conduire partout. Parfois, la marche est le meilleur choix.

Pour les équipes d’ingénierie, la clé de l’alignement est de comprendre que les acheteurs d’entreprises ne se concentrent pas sur la technologie elle-même – ils se concentrent sur la réalisation des résultats commerciaux. Leur priorité est de trouver le chemin le plus sûr, le plus rentable et le plus efficace vers les résultats. Que cela signifie construire ou acheter, l’objectif ultime est de fournir de la valeur rapidement et efficacement.

Dans de nombreux cas, les logiciels commerciaux sur le terrain (COTS) offrent aux acheteurs des entreprises exactement ce dont ils ont besoin, produisant des résultats immédiatement plutôt que de les forcer à attendre 12 mois – ou plus – sans garantie de succès. Lorsque les organisations choisissent de créer des logiciels en interne, ils se lancent dans un processus complexe et à forte intensité de ressources. Tout d’abord, les exigences de l’entreprise doivent être rédigées, puis traduites en exigences du produit, puis transformées en documents de conception de haut niveau et de bas niveau. Une équipe de projet est assemblée, le développement commence, les cycles de test sont effectués et enfin, le logiciel est poussé dans la production. Mais le travail est-il fait? À peine.

La version 1 répond rarement à tous les besoins des clients, nécessitant un soutien continu, des améliorations et des dottis supplémentaires pour maintenir et faire évoluer la solution. Combien de temps est-ce que cela prendra? Combien cela coûtera-t-il dans le temps, l’argent, le délai de marché et les opportunités perdues? Pendant ce temps, vos concurrents ont peut-être déjà adopté une solution de pointe et capturé la part de marché que vous visiez. Les retards dans la mise en œuvre ont-ils exposé votre entreprise aux risques qu’une solution standard aurait-elle pu atténuer?

Décider de construire lorsqu’une solution éprouvée est facilement disponible doit être effectuée avec une attention particulière. En ce qui concerne les logiciels, la construction à partir de zéro n’est pas toujours le meilleur mouvement. Dans de nombreux cas, l’achat d’une solution prête à l’emploi est l’option la plus pratique: économiser du temps, de l’argent et des efforts. Voici cinq raisons pour lesquelles:

1. 
   Rentabilité
   
   Le développement de logiciels en interne est un investissement majeur – il nécessite des talents, des infrastructures et du temps qualifiés. L’achat d’une solution logicielle élimine ces coûts initiaux, vous donnant accès à un produit déjà construit, testé et prêt à l’emploi.

2. 
   Temps plus rapide pour commercialiser
   
   Si la vitesse est une priorité, l’achat de logiciels est la voie à suivre. Le développement personnalisé peut prendre des mois (voire des années), en retardant des initiatives commerciales critiques. Avec un produit standard, vous pouvez commencer à utiliser la solution presque immédiatement.

3. 
   Accès au développement expert
   
   Les fournisseurs de logiciels consacrent des équipes entières à la construction et à la maintenance de produits de haute qualité, sécurisés et riches en fonctionnalités. Pour de nombreuses entreprises, reproduire ce niveau d’expertise en interne est coûteux et irréaliste, en particulier pour les petites équipes avec des ressources limitées.

4. 
   Mises à jour et assistance en cours
   
   Lorsque vous achetez un logiciel, vous n’achetez pas seulement un produit – vous aurez accès aux mises à jour en cours, aux corrections de bogues et au support client. Cela aide à garder votre système en sécurité, à jour et équipé des dernières fonctionnalités, sans le fardeau de la gestion de la maintenance en interne.

5. 
   Évolutivité et fiabilité
   
   La plupart des solutions logicielles commerciales sont conçues pour évoluer, que cela signifie prendre en charge davantage d’utilisateurs, traiter de grandes quantités de données ou optimiser les performances. Développer une solution interne qui répond à ces mêmes normes peut être une entreprise longue et coûteuse.

Bien que le développement personnalisé ait sa place, l’achat de logiciels est souvent le choix plus intelligent et plus efficace, en particulier lorsque la vitesse, le coût et le support à long terme sont importants. Avant de prendre une décision, évaluez soigneusement vos besoins commerciaux, vos ressources disponibles et les compromis impliqués.

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