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juin 15, 2020

7 façons étonnantes dont les histoires Facebook peuvent augmenter l'engagement et les ventes


Malgré les applications de médias sociaux nouvelles et à venir comme TikTok et les fonctionnalités améliorées d'Instagram, Facebook reste toujours l'une des plateformes de médias sociaux les plus populaires à ce jour, atteignant 60,6% des utilisateurs d'Internet.

Facebook est la plate-forme incontournable pour les propriétaires d'entreprise et les spécialistes du marketing, les aidant à capter l'attention du public avec le pouvoir d'achat le plus élevé. En fait, 78% des consommateurs américains ont découvert des produits au détail à acheter via Facebook.

Si vous ne l'avez pas remarqué, Facebook a récemment acquis une nouvelle fonctionnalité en 2018 qui vous aiderait non seulement à augmenter l'engagement mais aussi les ventes. Histoires Facebook.

Nous avons tous entendu parler des histoires Instagram, mais les histoires Facebook sont devenues le prochain joyau du marketing. Après tout, environ 96% des utilisateurs actifs de Facebook ont ​​accédé à la plate-forme de médias sociaux via des appareils mobiles, qui comprend des tablettes ou des smartphones, avec seulement 4% des utilisateurs actifs de Facebook connectés sur des appareils de bureau pour utiliser la plate-forme de médias sociaux

Dans une enquête Ipsos sur les utilisateurs d'histoires commandée par Facebook IQ, 62% des gens ont dit qu'ils étaient devenus plus intéressés par une marque ou un produit après l'avoir vu dans une histoire. Cela prouve que, tout comme les histoires Instagram ont grimpé en flèche au fil des ans, nous ne pouvons qu'attendre la même chose avec les histoires Facebook.

Aujourd'hui, je vais vous montrer sept façons incroyables dont les histoires Facebook peuvent vous aider à accroître l'engagement avec vos abonnés et vos ventes.


1. Utilisez All Your Prime Facebook Real Estate

Les médias sociaux sont un atout vital pour toute entreprise, mais ils sont également devenus un terrain de jeu compétitif pour les marques. Facebook pour les entreprises a constaté qu'environ trois millions d'entreprises font de la publicité active sur Facebook. Cela représente trois millions d'entreprises dans le monde, dont plus de 70% en dehors des États-Unis.

Entre rester au top de Facebook et les tendances de contenu vous devez également profiter de tous les biens immobiliers de premier choix sur Facebook, y compris en utilisant Facebook Stories.

Heureusement, Facebook vous permet de partager vos histoires Instagram simultanément sur Instagram et Facebook instantanément.

Les histoires Facebook évoluent avec de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux outils pour suivre son compagnon et concurrent Instagram. Vous voulez vous assurer d'atteindre vos clients là où ils se trouvent, car vous ne savez jamais où ils pourraient interagir avec vous en ligne.

2. Mettre à jour les clients en temps réel avec les histoires Facebook

Les histoires sont de courte durée. Une fois téléchargés, ils ne durent que 24 heures. Malheureusement, contrairement à Instagram, Facebook n'a pas (encore) de faits saillants de l'histoire, ce qui vous permet de sauvegarder vos histoires pour une visualisation future.

Les histoires sont utilisées pour fournir aux abonnés des extraits de contenu quotidiens et les mettre à jour avec des annonces en temps réel. Après tout, ils ne durent que 24 heures.

Utilisez vos histoires Facebook pour créer de l'anticipation autour de votre prochain grand projet. Taquinez vos abonnés avec quelque chose de nouveau qui les attend s'ils glissent vers le haut pour en voir plus.

Une pratique courante pour les marques consiste à mettre en évidence le nouveau contenu publié dans leur flux pour mettre à jour les abonnés qu'ils doivent consulter sur leur compte pour s'engager, aimer et partager.

Vous pouvez également utiliser des histoires pour informer les clients des nouvelles mises à jour ou des ventes qui se produisent dans vos magasins en ligne / hors ligne. Partagez du contenu comme des ventes flash et des remises exclusives pendant une durée limitée.

3. Utilisez les histoires Facebook pour promouvoir votre cadeau

Chez Wishpond nous connaissons les cadeaux, et une caractéristique clé qui contribue à son succès est la promotion. Sans cela, vous aurez un taux de roulement, des participants et une génération de leads plus faibles.

Utilisez des histoires Facebook pour générer des entrées. Partagez votre cadeau Facebook et comment vos abonnés peuvent participer – tuant un oiseau avec deux pierres.

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4. Utilisez les histoires Facebook pour offrir des expériences inoubliables

Les histoires Facebook ne sont pas uniquement destinées à l'autopromotion; gardez à l'esprit que vos histoires doivent également avoir une stratégie de contenu bien équilibrée. Créez une expérience de marque inoubliable lorsque les abonnés vérifient vos histoires.

Ne vous concentrez pas trop sur la poussée des produits. Au lieu de cela, il serait préférable que vous parliez à votre communauté, partagiez des extraits générés par les utilisateurs ou en coulisses.

L'humanisation de votre marque permet aux gens de se sentir plus investis dans leurs achats. Sprout Social a découvert que 91% des gens croient au pouvoir des médias sociaux de connecter les gens. Plus précisément, 78% des consommateurs souhaitent que les marques utilisent les médias sociaux pour aider les gens à se connecter.

Connection convertit les followers en ventes. Qu'ils achètent directement ou non auprès de vous, ils plaident pour vous en ligne / hors ligne, améliorant ainsi la présence globale de votre marque.

5. Demandez des commentaires du public avec des histoires Facebook

En ce qui concerne le contenu, il peut parfois être un succès. Alors pourquoi ne pas demander à vos abonnés ce qu'ils veulent voir. Les histoires Facebook peuvent faire les meilleurs sondages ou sondages car vous interagissez avec des personnes qui sont régulièrement et activement engagées avec votre contenu.

Ajoutez des gifs et des autocollants de question à votre histoire. Ajoutez également un lien vers votre histoire afin que les téléspectateurs puissent se diriger vers une page de destination pour plus d'informations, n'oubliez pas d'utiliser à nouveau tout cet immobilier Facebook. Lorsque vous utilisez des histoires Facebook pour des commentaires ou des sondages assurez-vous toujours de suivre le nombre de vues, de clics et de commentaires que vous en recevez.

Comme toute forme de contenu, mesurez-le toujours pour voir son efficacité auprès de votre audience et si vous devez tester ou apporter des améliorations pour augmenter votre retour sur investissement.

6. Générez du trafic vers vos articles de blog avec des histoires Facebook

Facebook a récemment publié la possibilité d'ajouter un lien personnalisé à une histoire – permettant enfin aux utilisateurs de générer du trafic vers une URL spécifique!

Faire des histoires Facebook un autre outil parfait pour générer du trafic vers votre blog! Mettez à jour les abonnés sur les nouveaux messages et faites-leur savoir qu'il est en direct et prêt à être lu.

Vous n'avez pas toujours besoin d'ajouter un lien vers chaque histoire Facebook (ou les téléspectateurs pourraient être moins susceptibles de glisser vers le haut). Au lieu de cela, utilisez-les judicieusement. Apprenez d'autres marques pour trouver le bon équilibre entre comment et quand ajouter des liens dans les histoires.

7. Utilisez les histoires Facebook pour promouvoir vos produits ou services

Utilisez votre histoire Facebook pour promouvoir vos produits et services. De plus, n'hésitez pas à partager des informations sur un produit avant son lancement. Une fois bien fait, cela peut aider à augmenter les ventes et la notoriété de la marque. Tout comme Instagram, les histoires Facebook ont ​​des fonctionnalités pour aider à mettre en avant vos produits faisant la promotion du commerce social .

Encore une fois, il serait utile que vous trouviez un équilibre entre la vente et la connexion. Une erreur de marketing Facebook que les marques peuvent commettre est de penser que le contenu qu'elles créent est simplement pour elles. C'est pour les clients. Après tout, il suffit d'un poste pour générer des milliers de ventes.

Résumé

L'utilisation de ces fonctionnalités permet aux marques de puiser dans et de rester pertinentes pour leur communauté en ligne. Facebook est connu pour améliorer et faire évoluer ses fonctionnalités et ses outils, et les histoires Facebook ne font pas exception.

Alors que le commerce social commence à se développer, vous pouvez vous attendre à voir apparaître une réalité augmentée, des options de paiement, des tactiques d'engagement et des stratégies de contenu améliorées. Ne laissez pas votre marque se laisser distancer. Commencez à investir dans des histoires Facebook; ajoutez-les à vos médias sociaux et à votre stratégie de contenu.

Voici un bref récapitulatif des sept façons incroyables dont vous pouvez utiliser les histoires Facebook pour augmenter l'engagement et les ventes:

  1. Utilisez tous vos biens immobiliers Facebook principaux
  2. Rendez-vous clients en temps réel avec des histoires Facebook
  3. Utilisez Facebook Histoires pour promouvoir votre cadeau
  4. Utilisez des histoires Facebook pour offrir des expériences inoubliables
  5. Demandez des commentaires du public avec des histoires Facebook
  6. Générez du trafic vers vos articles de blog avec des histoires Facebook
  7. Utilisez des histoires Facebook pour promouvoir vos produits ou services
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