3 clés pour une planification d'entreprise collaborative pour les ressources humaines

Aujourd'hui, les entreprises se font concurrence sur la base des expériences qu'elles offrent aux clients et aux employés. Étant donné que ces expériences touchent de nombreux secteurs de l’entreprise, chaque secteur d’activité (LoB) doit fonctionner à plein régime. La pression est forte pour s'aligner sur la stratégie commerciale globale. Cependant, bien que toutes les bibliothèques locales fassent leurs propres planification, budgets et prévisions, elles sont rarement créées, gérées et partagées de manière cohérente. Cela aboutit souvent à un décalage entre la stratégie d'entreprise et le mode d'exécution des lettres d'affaires.

Ressources humaines et planification collaborative de l'entreprise

Les ressources humaines constituent un bon exemple. L'une des responsabilités les plus critiques en matière de ressources humaines consiste à planifier les besoins en personnel en fonction de la demande prévue, des nouveaux objectifs d'embauche et de l'attrition prévue. Alors que la société recherche de nouvelles opportunités ou réagit aux évolutions du marché, les ressources humaines ont besoin de l’agilité pour les aider à se développer rapidement.

Idéalement, les ressources humaines prennent leurs décisions en fonction de données précises et à jour. Ensuite, l’équipe des finances utilise les plans des ressources humaines dans le budget pour le recrutement, la rémunération, les avantages sociaux et les coûts connexes – en établissant peut-être un effectif maximal ou en liant les nouvelles prévisions de recrutement aux ventes. Ce va-et-vient entre les ressources humaines et le bureau du directeur financier – apparemment simple à première vue – est souvent entravé lorsque les budgets et les prévisions des ressources humaines sont produits dans une bulle.

L'une des sources du problème est l'utilisation persistante . des feuilles de calcul difficiles à suivre et conduisent à des versions concurrentes de la réalité. Ce qu'il faut, ce sont des outils plus performants permettant une planification collaborative en entreprise.

La planification collaborative en entreprise se décompose en plusieurs cloisons, en connectant les plans de chaque LoB à l'aide de technologies modernes. L'objectif est de rassembler les hypothèses de différents groupes de planification afin de guider les activités futures.

Mais à quoi ressemble la planification d'entreprise collaborative dans le contexte des ressources humaines? Comment les RH peuvent-elles s'en servir pour améliorer leurs propres performances et s'aligner plus efficacement sur les objectifs de l'entreprise?

1. Analyse en temps réel

Idéalement, les ressources humaines souhaitent prendre des décisions concernant les effectifs en fonction de données actualisées provenant de tous les secteurs d'activité, telles que les signaux de demande provenant des ventes ou des exigences de fabrication de l'équipe des opérations. Supposons que l’équipe de vente décroche un contrat particulièrement important qui nécessite la dotation en personnel dans une usine spécifique. Si l'entreprise parvient à détecter cette augmentation de la demande le plus tôt possible, les ressources humaines pourront aider l'entreprise à embaucher plus efficacement des travailleurs possédant les compétences requises.

D'autres facteurs peuvent également entrer en ligne de compte. À une époque où les changements climatiques entraînent des phénomènes météorologiques de plus en plus imprévisibles, tels que des microrafales et d’autres violentes tempêtes, les grandes entreprises surveillent les conditions météorologiques dans des endroits où les installations de fabrication peuvent être vulnérables. D'autres suivent les événements politiques géopolitiques et locaux susceptibles d'avoir une incidence sur les opérations mondiales. Ce ne sont là que quelques exemples d'utilisation de l'analyse pour éclairer la prise de décision, de la planification des matériaux et de la chaîne logistique à la dotation en personnel.

Pour suivre les données pertinentes, les feuilles de calcul et les données chargées par lots ne sont tout simplement pas à la hauteur de la tâche. Au lieu de cela, les tableaux de bord en temps réel peuvent fournir des informations et des indicateurs de performance clés à jour. Cela implique une plus grande intégration du système entre les bibliothèques. Les ventes, les opérations, les finances, le marketing – idéalement, tous devraient travailler à partir d’une source de vérité unique qui permette à la société de fonctionner comme une machine parfaitement réglée.

2. Actionability

La perspicacité en temps réel est importante. mais ce qui distingue les entreprises, c'est la capacité de traduire cette idée en action. Les outils de simulation peuvent aider.

Que se passerait-il si une usine en particulier augmentait sa production? Est-il judicieux d’engager des entrepreneurs ou du personnel à temps plein? Étant donné les compétences de la main-d'œuvre, la disponibilité et les coûts associés à la dotation en personnel dans une usine, serait-il plus logique de le faire dans une autre usine? Et quelle que soit la décision prise, quels sont les besoins de financement à prendre en compte par le bureau du directeur financier?

Plusieurs de ces questions peuvent être déduites à l’aide d’outils de simulation avancés exploitant l’apprentissage de la machine et l’analyse prédictive. Les organisations de ressources humaines qui exécutent des scénarios hypothétiques basés sur des plans d'entreprise peuvent conseiller les entreprises sur la meilleure marche à suivre.

Bien entendu, la précision de tout processus de simulation dépend de la qualité des données qui y sont stockées. Les entreprises qui peuvent mettre en commun des données précises et les rendre accessibles à tous sont mieux placées pour en tirer des conclusions en conséquence.

3. Collaboration

Le dernier élément essentiel de la planification d'entreprise collaborative est bien entendu la collaboration. Les ressources humaines ont besoin de la capacité de partager des informations de manière transparente lors de réunions en ligne, dans une salle de conférence numérique, via des fonctions de discussion en ligne, etc.

Ce niveau de partage n'augmente pas seulement l'efficacité; cela réduit également le risque d'erreur. Lorsque des personnes de l’ensemble de l’entreprise peuvent travailler en étroite collaboration, en utilisant les données d’un système central, les réunions ne se dissolvent plus en arguments sur l’exactitude de la source. Au lieu de cela, ils décollent d'un point d'accord et entrent plus rapidement dans la phase de prise de décision.

La voie à suivre

Grâce à un aperçu en temps réel et à des outils permettant de partager les plans entre équipes, les ressources humaines peuvent identifier et étudier les problèmes plus tôt plus efficacement. , communiquez rapidement vos points de vue, mesurez continuellement les progrès réalisés et devenez un partenaire plus fort du secteur.

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Pour en savoir plus sur la planification d'entreprise collaborative, téléchargez le document de recherche de Ventana « Collaborative Enterprise Planning : Amélioration de la valeur métier de la planification et de la budgétisation dans l'entreprise . ”

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