[Webinar Recording] La gestion du changement a permis l'adoption de Microsoft Teams pour 15 000 employés

Andres Gonzalez de Perficient, consultant commercial principal, gestion du changement organisationnel, Meghlynn Achez, consultant commercial principal, gestion du changement organisationnel, et Ryan Coburn, chef de projet senior, conseil en gestion, ont animé un webinaire où ils ont discuté de la façon dont la gestion du changement était exploitée par un grande entreprise de services publics pour s'assurer que ses 15 000 employés adoptent avec succès Microsoft Teams.

L'équipe de gestion du changement a pu s'assurer que chaque employé était prêt, disposé et capable d'adopter une nouvelle façon de travailler ensemble. Mettre en œuvre une nouvelle technologie n'était que le début et s'assurer que chaque employé savait comment et quand utiliser le nouvel outil était crucial.

Ce projet a eu lieu pendant la pandémie de Covid-19 et a obligé notre équipe à éduquer et former de nombreuses équipes de manière complètement environnement virtuel. En fait, notre équipe a utilisé Microsoft Teams pour enseigner Teams, ce qui a favorisé un environnement d'auto-apprentissage.

Regardez notre webinaire à la demande pour en savoir plus sur:

• La situation du client et le besoin d'un nouvel outil de collaboration
• Obstacles inattendus et livraison de ce projet dans un environnement virtuel
• Stimuler l'engagement des utilisateurs et augmenter l'adoption
• Obtenir le retour sur investissement souhaité avec une nouvelle plateforme