La promesse de gloire et de caféine est tout simplement trop alléchante pour la laisser passer.
Lorsque Josh Rashid, propriétaire de Café Milan Café À Middleborough, dans le Massachusetts, souhaitant générer un peu plus de buzz pour le business, il a élaboré un plan apparemment simple qui a permis de relancer les choses plus rapidement que prévu.
Il a affiché une pancarte sur la porte d’entrée qui disait : « Vous voulez un CAFÉ GRATUIT ? Entrez et donnez-nous vos MEILLEURS pas de danse pendant 5 secondes !! »
Les clients assoiffés ont été plus que prêts à relever le défi et la boutique a publié une compilation vidéo sur TikTok qui a été vue plus de cinq millions de fois :
@coffeemilanocafe La danse est bonne pour l’âme… et un café gratuit ! Cela a agrémenté notre journée ! Merci! #dansant #boissonsgratuites #café #coffeeshop #événement #fyp #vierestaurant #baristalife #barista #café #l’heure du café #défidedanse #viral ♬ son original – Christina Dean
La publication a non seulement été vue, mais elle a recueilli plus de 14 000 commentaires de personnes admettant avoir été émues jusqu’aux larmes par la pure joie dont elles étaient témoins sur les écrans de leurs téléphones. « Pourquoi est-ce que je pleure ?! Cela me rend tellement heureux », a écrit un commentateur.
Rashid a déclaré à CNN que la promotion a stimulé les affaires et a permis au café de gagner 10 000 abonnés TikTok. « Nous sommes une petite ville ici à Middleborough et c’est amusant », a déclaré Rashid. « Quelques personnes étaient dans le magasin lorsque cela s’est produit, et elles sont venues le lendemain et ont dit : ‘Oh mon Dieu, j’ai vu votre vidéo sur ma page Pour toi.' »
« Nous sommes dans un monde numérique et le bouche à oreille est formidable, mais en même temps, nous sommes scotchés à nos téléphones », a-t-il poursuivi. « Cela nous montre à quel point les médias sociaux sont puissants et, en tant que propriétaire d’entreprise, nous devons nous adapter et faire ce que nous pouvons. »
Se connecter véritablement avec le public est un outil marketing puissant pour les propriétaires de petites entreprises, écrit Entrepreneur donateur Jessica Wong. « Les marques peuvent présenter leurs valeurs à leurs clients », note-t-elle, ajoutant : « Il n’y a aucun doute sur le lien étroit entre une présence engageante sur les réseaux sociaux et les ventes. Les plateformes de réseaux sociaux sont des outils puissants pour aider à développer les marques. »
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