Trois sources pour trouver de nouveaux prospects B2B sur les réseaux sociaux

Au moins trois sources principales de leads sont à votre disposition sur lesquelles vous pouvez concentrer votre B2B efforts de vente pour augmenter vos revenus. Ils sont …

• Vos clients existants
• Des gens que les autres connaissent mais que vous ne connaissez pas
• Des gens avec lesquels vous n’avez absolument aucun lien actuellement

Les médias sociaux peuvent et shpourrait jouer un rôle essentiel dans vos efforts de vente b2b pour exploiter chaque groupe d’opportunités. Établir et entretenir des relations est un facteur essentiel pour tous les quatre. Laissez-moi vous poser quelques questions. Êtes-vous plus susceptible de connaître les désirs et les besoins de quelqu’un lors d’une présentation commerciale ou d’un engagement social ?

Les gens sont-ils généralement plus ouverts lors de cette même présentation commerciale ou lorsqu’ils discutent avec leurs amis sur Facebook ? Les gens préfèrent-ils acheter à des amis (à condition qu’ils soient aussi des professionnels) ou à des personnes qu’ils ne connaissent pas, et encore moins qu’ils aiment ? Quel est l’endroit idéal pour interagir socialement avec ces personnes ? Et sur les réseaux sociaux ?

Examinons de plus près chacune de nos sources…

1. Vos clients existants

C’est peut-être le frisson de la chasse qui pousse les vendeurs à toujours rechercher de nouvelles affaires tout en ignorant ou en maltraitant leur clientèle existante. Vous avez entendu les statistiques :

• Trouver un nouveau client coûte 10 fois plus cher que conserver un client existant.
• 70 % de vos anciens clients vous ont quitté parce qu’ils se sentaient ignorés.

La dernière fois que j’ai vérifié, tous mes clients existants ont continué à dépenser de l’argent. Mon objectif est que tous les fonds appropriés soient toujours investis dans mon organisme de bienfaisance préféré, moi.

Réseaux sociaux offres de nombreuses façons d’interagir avec votre clientèle existante. Tout le monde aime les beignets et les réseaux sociaux media vous offre un approvisionnement illimité de beignets numériques savoureux, uniques et économiques. Faites-leur sentir qu’ils font partie de votre équipe.

• Sollicitez leurs commentaires en utilisant des sondages sur Facebook et LinkedIn.
• Récompensez-les avec un aperçu de nouveaux produits et services ou des réductions sur leurs services actuels.
• Promouvoir leurs entreprises, augmentant ainsi leurs revenus.
• Partagez des articles qui vous intéressent avec eux en utilisant l’un des outils de communication marketing disponibles
• Utilisez des outils comme Balises IA pour créer une page de destination sur les réseaux sociaux qui guide les utilisateurs à travers vos multiples canaux et les encourage à vous suivre partout. Voici comment fonctionne cet outil.
• Que diriez-vous d’une newsletter axée uniquement sur les clients qui fournit des trucs et astuces pour tirer le meilleur parti des produits et services existants dans lesquels ils investissent déjà ? MailChimpen fonction de vos besoins, peut être gratuit et simple à utiliser !

Apportez les touches nécessaires, en utilisant une variété de messages et de méthodes, et faites-le souvent. Si vous avez l’illusion que, simplement parce qu’ils font affaire avec vous maintenant, ils le feront à l’avenir sur la base d’une sorte de système de guidage automatique… vous vous trompez. Les héros d’aujourd’hui sont les clochards de demain et tous vos clients se posent la même question… Mais qu’as-tu fait pour moi ces derniers temps ?

Si vous avez fait votre travail auprès de vos clients existants, ils constituent une formidable source de références. D’ailleurs, ils se feront un plaisir de vous les fournir ! Vous devrez les demander et former vos clients sur la façon d’effectuer cette tâche efficacement. J’ai donné ton nom à quelqu’un, et ils vous appellent peut-être n’apportent que peu de valeur. J’ai parlé de vous à Dave Smith de la société ABC. Il attend votre appel et est joignable au… … inestimable!

2. Des personnes que les autres connaissent mais que vous ne connaissez pas

C’est ici que nous commençons à prendre conscience du véritable pouvoir des médias sociaux : leur potentiel à élargir la base de connexion d’une personne. Plus de connexions égalent plus d’opportunités commerciales. Prendre LinkedIn.

Par exemple, si je suis connecté à 100 personnes uniques (1^St degré). Ils sont connectés à 100 personnes uniques que je ne connais pas (2^sd degré). Ensuite, ceux-ci sont connectés à 100 autres personnes que je ne connais toujours pas (3^rd diplôme)… mon réseau LinkedIn dépasse désormais les 1 000 000 de personnes ! Ou, si vous vouliez vous connecter avec une personne ou une entreprise en particulier, voudriez-vous…

1. Sortez de l’ancien Rolodex, contactez individuellement toutes les personnes que vous connaissez et demandez-leur si elles connaissaient cette personne ou cette entreprise ou…
2. Allez sur LinkedIn et peut-être sur BranchOut sur Facebook et effectuez une recherche.

Si vous choisissez le numéro 1, veuillez vous déplacer à l’arrière du bus numérique et vous ne recevrez pas de beignets numériques.

La plupart d’entre nous connaissent beaucoup de gens, mais dans quelle mesure les connaissons-nous vraiment, et dans quelle mesure nous connaissent-ils vraiment ? Soyez honnête. Avec tous vos contacts, savez-vous où chacun d’entre eux travaille, en détail sur son activité et quels sont ses besoins ? Combien de ces mêmes personnes connaissent vraiment vos offres ? Peu de.

3. Des gens avec lesquels vous n’avez aucun lien

Certes, nous pouvons cibler et trouver ces personnes, mais rappelez-vous toujours la première règle des médias sociaux : il s’agit d’attraction plutôt que d’interruption.

Commencez par identifier quel(s) réseau(x) social(s) vos futurs clients sont les plus susceptibles d’être trouvés, quel(s) réseau(s) sont les mieux adaptés à votre produit ou service et quelles (le cas échéant) limitations géographiques peuvent être en jeu. Prudence! Ne soyez pas trop myope dans cet exercice. Pensez au-delà de l’endroit où vous êtes actuellement et là où vous voulez aller. Commencez par deux domaines :

1. Connexions ciblées
2. Des opportunités ciblées

Les connexions ciblées seraient celles qui sont les plus susceptibles d’avoir besoin de votre produit ou service ou qui seraient en bonne position pour vous référer à ceux qui pourraient le faire. Tous les principaux services suggèrent de manière agressive des personnes susceptibles de correspondre, mais vous pouvez également effectuer des recherches par mots clés personnalisées pour trouver ces personnes par vous-même. Les groupes et les réponses sont d’excellents moyens de se connecter avec des personnes partageant les mêmes idées sur LinkedIn.

Les opportunités ciblées peuvent être découvertes de différentes manières. Pensez aux mots-clés que vous pourriez utiliser pour trouver votre produit ou service dans une recherche Google. Utilisez maintenant ces mêmes mots-clés pour…

• Créez des alertes sur des services gratuits comme Alertes Google ou Buzzsumo
• Créez et enregistrez ces recherches en utilisant Twitter/X Recherche avancée
• Grâce à la recherche avancée sur LinkedIn, vous pouvez également rechercher des mises à jour de personnes, même extérieures à votre réseau, qui pourraient exprimer un besoin pour vos services.
• Facebook offre également la possibilité de rechercher des mises à jour pour ces mots-clés
• Créez vos propres mises à jour et dirigez les gens vers la page de destination de votre site Web où vous avez placé un appel à l’action efficace ou vers votre Facebook. LinkedIn ou pages d’entreprise X.

En fin de compte, votre capacité à augmenter vos revenus dépendra de votre capacité à transmettre systématiquement votre message à ceux qui ont le plus besoin de vos services. Un excellent service client génère des références, et le taux de clôture est généralement à tomber !