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Réseau d’affaires chez OpenText World 2025: Focus. Perspicace. Nashville.

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En novembre, OpenText World vient à Nashville, la ville de la musique, la créativité et les connexions. C’est la scène parfaite pour OpenText ™ Réseau d’affaires (BN) Pour montrer comment nous aidons les clients à élever leurs chaînes d’approvisionnement avec l’IA, la perspicacité et la collaboration. Bien que notre présence […]

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Analyse perspicace : comment les données renforcent vos agents

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Savez-vous pourquoi vos clients vous contactent ? Les technologies disruptives ont facilité l’anticipation des intentions des clients. Par exemple, les chatbots IA basés sur les données peuvent répondre aux requêtes des clients les plus faciles, tandis que l’IVR (réponse vocale interactive) peut automatiser le processus d’orientation des clients vers les […]

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