La pandémie de COVID-19 a provoqué un changement significatif dans le comportement des consommateurs sud-africains, avec plus d'acheteurs que jamais auparavant qui se tournent vers les programmes de fidélité. En fait, le Sud-Africain économiquement actif moyen appartient à environ huit programmes différents. En tant que CIO de Discovery Vitality, Nadira […]