L’ABC d’Omni OMS / Blogs / Perficient

L’omnicanal offre une expérience d’achat transparente sur tous les canaux, y compris en magasin, sur mobile et en ligne, ce qui signifie fournir au consommateur le même inventaire, les mêmes prix et les mêmes promotions sur tous les canaux. Disponibilité, achat et service client (ABC) sont les premiers éléments de […]